Reviews voor Vloerkledenloods.nl

Goede klantenservice, één kleed ging retour, die vonden we niet bij ons interieur passen. Bij het ophalen direct een nieuwe geleverd. Fijn geregeld.

Het kleed was snel geleverd, prima prijs-kwaliteit verhouding. Nog even contact gehad met klantenservice, verliep vlot en netjes. Mijn zoon is heel blij met zijn kleed!

Keus snel gemaakt op de site, duidelijke foto's.

Makkelijk besteld, snelle levering en een prachtig vloerkleed ontvangen.

Snel,goed geleverd. Kleed was iets donkerder dan de foto.

Goede prijs kwaliteit en snelle levering!

Het bestellen heeft heel lang geduurd namelijk 1 november en uiteindelijk pas geleverd 3e week van februari. Op de website kan je wel de status zien maar de er gebeurd helemaal niks. Een aantal keren gebeld om te vragen wanneer we het kunnen verwachten. Gelukkig uiteindelijk gekregen. Verder is de verzending etc allemaal goed geregeld. Het was beter als we gewoon een email hadden gehad waar we iets meer op de hoogte werden gehouden. Nu was het elke keer vanuit ons bellen met de vraag hoe staat het ermee? We zijn blij met het tapijt.

Er was gedoe met bezorging in het begin. Gelukkig heeft Vloerkledenloods na een aantal bel acties dit netjes opgelost. Ik ben blij met het kleed, goede prijs kwaliteit verhouding.

Heel tevreden over zowel de bezorging als de kwaliteit. Het vloerkleed was mooi opgerold en niet gevouwen, zoals bij diverse ander leveranciers te lezen is. Heel blij mee!

Mooi kleed en erg snel geleverd..

Prima zoals je van een webshop mag verwachten. Goede kwaliteit, goed verpakt, levering tijdig.

Prijs-kwaliteit verhouding goed. Snel geleverd

Top

de service is prima ,wij hadden 3 kleden besteld maar 1 maat was niet op voorraad andere 2 toch op gestuurd En die maten zijn goed dus hebben ze gelijk die andere geanuleerd scheelt weer porto kosten

Zeer tevreden over de bezorging en kwaliteit van het bestelde product

Tapijt is superzacht en ziet er uit zoals op de afbeeldingen! Besteld en nog geen 2dagen later geleverd tot binnen! 10 op 10 met juiste communicatie in mails naar mij als eindklant!

Goed.

Tapijt besteld via de site daarna wat op en neer gemaild en gebeld voor formaat/ kleur/ prijs. Wat frustrerend was, was het feit dat na de bestelling de tracing code laat (een dag van tevoren) werd toegestuurd maar helaas een foutmelding gaf. Na wat mail/ bel verkeer, wisten we welke dag de bestelling zou komen. De tijden van eerst tussen 10:00 en 17:00 daarna tussen 8:00 en 18:00 waren niet handig als men moet werken. De levering is verder wel goed verlopen. Die kwam rond 12:30. Nu dik tevreden over het vloerkleed en voldoet precies aan mijn verwachtingen. Verder mijn complimenten over bereikbaarheid en oplossingsgericht denken van Vloerkledenloods.

Mooi kleed, goede prijs kwaliteit en snel en vriendelijk geleverd, een aanrader!

Vriendelijk en naar volle tevredenheid geholpen na een vraag. Na 1 dag al geleverd. Product ook naar volle tevredenheid.

Het bestellen van het vloerkleed ging goed. Reactietijd op vragen via de mail gaat erg snel, vaak binnen het uur. Contact met de klantenservice heb ik ook als heel goed ervaring. Dit ging met name over de levering van het vloerkleed. Er was onduidelijkheid ontstaan over de levering. Het vloerkleed heeft uiteindelijk de status gemist gekregen. Met deze uitkomst heeft Vloerkledenloods direct een nieuw vloerkleed voor verzending gereed gemaakt. Met wat oponthoud buiten het toedoen van Vloerkledenloods is het uiteindelijk goed opgelost.

Makkelijk kunnen bestellen uit een mooie collectie die daarna supersnel geleverd is

Snelle en goede levering, verwachte kwaliteit.

Snelle levering en in het echt net zoals op site. Prima kwaliteit

1. Ordered items were not in stock, but kept on your website for at least another 10 days. Information on the website should be updated instantly to avoid your customers' disappointment. The order was fully paid, and I was waiting for the refund instead of enjoying new carpets. 2. Another set of carpets was ordered, but your courier company packs.nl provided false information, and one week of frustration. Extra time was spent almost every day speaking to your customer service. Don't let packs.nl ruin your reputation.