10

Top

Klantenservice is top en verder heel te vrede over het vloerkleed!!

  • Aanbevelen? Ja
2

Ik wacht al weken op mijn vloerkleed…

Ik wacht al een aantal weken op mijn vloerkleed. Zodra ik een mail stuur krijg ik wel vlot antwoord, met belofte dat het kleed deze dag wordt verwacht… maar nog steeds niks ontvangen. Ik hoop nog steeds het kleed te ontvangen want vind hem heel mooi. En als ik de andere reacties lees houd ik hoop op een goede afloop..

  • Aanbevelen? Nee
10

Top!

Alles volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
8

Prachtig kleed, mooie kleur

Over het kleed ben ik zeer tevreden. Helaas was diegene die hem afleverde zeer onvriendelijk. Ramde op de ramen,we hebben een bel. En heeft geen woord gezegd. Drukte mij dat zware kleed zo in de armen. Jammer het kan zo anders.

  • Aanbevelen? Ja
6

Advies en bestellen was geen probleem echter de communicatie rondom de levering was niet goed.

De medewerkers waren heel behulpzaam bij sturen van de stalen en de vragen rondom het bestellen. Het beantwoorden van de vragen via de mail worden binnen 24 uur gedaan. Echter vloerkledenloods laat niet proactief weten wanneer het vloerkleed geleverd wordt en/of dat de levering vertraagd is. Ook maakte zij de telefonisch afgesproken dag van levering tot twee keer toe niet waar. Waardoor ik voor niets thuis heb gewacht. In de communicatie rondom deze levering werd ik geholpen door meerdere medewerkers die niets van de gemaakte afspraken leken te weten. Dit alles zou wat mij betreft verbeterd kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig kleed

Super snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering en het kleed voldoet helemaal aan mijn verwachting

Zeer tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring goed product

Fantastisch mooi hoogpolig kleed. Perfect betreft de verhouding prijs kwalitei. De levering was ook oké

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring goed product

Fantastisch mooi hoogpolig kleed. Perfect betreft de verhouding prijs kwalitei. De levering was ook oké

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Twee kleden besteld, snel geleverd. Bij één van de twee twijfel ik wel of t echt wol is, zoals in de beschrijving stond.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Twee kleden besteld, snel geleverd. Bij één van de twee twijfel ik wel of t echt wol is, zoals in de beschrijving stond.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goede service

Kleed super snel ontvangen en de afwikkeling van een schoonheidsfoutje was subliem!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Vloerkleed was mooi op tijd. Kleurenbeschrijving niet helemaal accuraat (groen en petrol zijn net andere kleuren) maar de foto op de website wel. Aardige bezorger!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en hulpvaardig

Kleed super snel ontvangen en de afwikkeling van een schoonheidsfoutje was subliem!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en hulpvaardig

Kleed super snel ontvangen en de afwikkeling van een schoonheidsfoutje was subliem!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en hulpvaardig

Kleed super snel ontvangen en de afwikkeling van een schoonheidsfoutje was subliem!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en hulpvaardig

Kleed super snel ontvangen en de afwikkeling van een schoonheidsfoutje was subliem!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima.

Mooi kleed, precies zoals verwacht. Rolt goed uit en is lekker warm aan de voeten. Mooie kleuren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima.

Mooi kleed, precies zoals verwacht. Rolt goed uit en is lekker warm aan de voeten. Mooie kleuren.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima, fijne communicatie en goede kwaliteit

Mooi kleed, zoals omschreven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Prachtig kleed bezorgd op afgesproken datum. Fijn dat achteraf betaling mogelijk is zodat je eerst kunt zien of het product naar wens is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Prachtig kleed bezorgd op afgesproken datum. Fijn dat achteraf betaling mogelijk is zodat je eerst kunt zien of het product naar wens is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Prachtig kleed bezorgd op afgesproken datum. Fijn dat achteraf betaling mogelijk is zodat je eerst kunt zien of het product naar wens is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel tevreden.

Mooi kleed, precies wat ik verwachtte. Het ligt mooi te zijn in de kamer.

  • Aanbevelen? Ja
6

Advies en bestellen was geen probleem echter de communicatie rondom de levering was niet goed.

De medewerkers waren heel behulpzaam bij sturen van de stalen en de vragen rondom het bestellen. Het beantwoorden van de vragen via de mail worden binnen 24 uur gedaan. Echter vloerkledenloods laat niet proactief weten wanneer het vloerkleed geleverd wordt en/of dat de levering vertraagd is. Ook maakte zij de telefonisch afgesproken dag van levering tot twee keer toe niet waar. Waardoor ik voor niets thuis heb gewacht. In de communicatie rondom deze levering werd ik geholpen door meerdere medewerkers die niets van de gemaakte afspraken leken te weten. Dit alles zou wat mij betreft verbeterd kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja