Prachtig vloerkleed, maar wat een getrut bij Vloerkledenloods
De Vloerkledenloods moet assertiever worden bij maatwerk bestellingen van klanten. Ik heb half september een fors bedrag betaald voor een vloerkleed, wordt ik anderhalve week later benaderd door een jongen v Vloerkledenloods of ik het kleed wel echt wilde hebben. Ik dacht dat ze allang a/s slag waren voor mij. Waar betaal ik anders zoveel geld voor. Vier weken later een mail met de verwachte levering in week 51. Eind week 51 maar es gebeld, had verwacht dat de loods zelf contact zou opnemen, maar helaas. Niemand a/d telefoon weet vervolgens wat er met jouw zending a/d hand is of waarom ‘ie vertraagd is. Men zegt terug te zullen bellen, maar doet dat niet en men liegt over wanneer geprobeerd is om te bellen. Ik vind dit alles bij elkaar heel amateuristisch, zeker bij maatwerk.
