Door gespuis rondom het huis hebben wij snel al onze sloten vervangen. Dit adres heb ik al eens eerder (vorig huis) naar tevredenheid besteld dus de keuze was niet zo moeilijk. Doordat ik 1 cilinder zelf verkeerd had ingeschat was de maat niet goed. Met de omruilgarantie was dit geen enkel probleem en werd er actief meegedacht over keuzes van knoppen. Vandaag kwam de laatste cilinder en kan ik dit bedrijf alleen maar van harte aanbevelen! Volgende dag gewoon in huis! Wel zo prettig als het om sloten gaat.
Levering was zeer snel. Kwaliteitsproducten zoals omschreven. Appje sturen met een vraag en na 5 minuten al een zeer volledig en duidelijk antwoord. Zeer goede koopervaring.
Makkelijk bij te bestellen en snel geleverd
Alles duidelijk omschreven en zeer snelle levering.
Na het plaatsen van mijn bestelling kwam ik tot de conclusie dat ik iets verkeerd had doorgegeven. Contact via WhatsApp zorgde voor een snelle aanpassing van de order en had nog een extra verzoek, wat ook geen probleem was. Levering was ook zeer snel. Kan ze ontzettend aanbevelen
op de site wordt duidelijk beschreven hoe te meten en wat je nodig hebt. Levering was een dag eerder dan aangegeven. Alles keurig verpakt. Gelijk gemonteerd zonder problemen. Alles top!
Bij deze nieuwe aankoop van sloten opnieuw een uitstekende ervaring gehad. De bestelde sloten waren snel (en volgens vooropgestelde timing) geleverd. De dienst na verkoop is uitstekend.
Top geholpen, de levering duurde langer dan aangegeven op de website, kort wa contact gehad en hun toezegging voor de leverdatum nagekomen. Zelf foutje gemaakt met 1 cilinder, na belletje een wa bericht om mij door te verbinden naar de juiste medewerker, aangegeven wa ik nodig had, direct een url om een extra cilinder te bestellen uiteraard met dezelfde sleutel via certificaat dan de eerdere levering. Een bedrijf dat nog begrijpt wat een klant en service is!!!!!!!!!!!!!!! Ga zo door.
Had 2 cilinders besteld, zag dat ik bij 1 verkeerde maat had besteld. Meteen appje gestuurd, bestelling nog kunnen aanpassen en bestelling volgende dag in huis. Kan veiligheid-sloten aanbevelen
Alles is perfect verlopen, snel en duidelijk. De slot is echt perfect en ik heb hem heel makkelijk kunnen vervangen. Bedankt voor alles.
Nadat ik een verkeerde bestelling had gedaan, heb ik contact opgenomen via whatsapp. Hier werd snel en adequaat gereageerd en meegedacht. Er is direct een retouraanvraag aangemaakt, met direct advies over welke cilinders ik nodig zou hebben. Deze zouden eigenlijk pas een week later bezorgd kunnen worden. Maar door de inspanning van het personeel heb ik deze een dag later al binnengekregen! Al met al dus TOPSERVICE!
Mijn bestellingen zijn netjes, snel en compleet, afgeleverd zoals afgesproken. Ik had zelf een fout gemaakt bij mijn eerste bestelling maar dat is gelukkig ook correct en snel recht gezet.
set cilindersloten besteld. ruime keuze, overzichtelijke site en dag later al geleverd.
Alles duidelijk en makkelijk te bestellen.
Na enkele jaren intensief gebruik was mijn cilinder met draaiknop versleten. Het mechanisme "schoot door". Via de website en met het overleggen van het certificaat heb ik eenvoudig een nieuwe vervangende cilinder kunnen bestellen. Voor een gelijk sluitend systeem is het belangrijk dat deze mogelijkheid bestaat. De levertijd was met 2+ weken wel wat aan de lange kant maar dat was in mijn geval geen probleem.
Voor het eerst bestelling geplaatst bij veiligheids-sloten.nl en zeer tevreden over info op website, prijzen en bestelproces. Bestelling volgende dag al in huis, zoals ook aangegeven was op de website. Kortom: tevreden!
Namen zelf contact op omdat de code niet klopte. Daarna snel geregeld en sleutels opgestuurd. Fijne service!
Zeer goed en vakkundig
Levering volgens bevestiging. Product was goed maar paste helaas niet in deur. Retourzending en retourbetaling zeer vlot en netjes afgerond. Professioneel bedrijf!
Prima geregeld
Er ging eerst iets mis met de verwerking van betaling, maar contact opgenomen en het werd gelijk geregeld. Een dag later dan gehoopt de bestelling binnen, Zeer tevreden over deze cilinders en de afhandeling door medewerker.
Nadat er in eerste instantie iets mis was gegaan, werden de sleutels binnen 1 dag geleverd!
Het slot met de extra sleutels werden de volgende dag al bezorgd. Top.
Mijn bestelling werd snel afgeleverd en past precies in mijn garagedeur. Aan het sluitwerk zal het nu niet meer liggen.
Cilinder ontvangen welke bij nader inzien niet naar wens was. Zonder problemen een ander type mogen kiezen en de vorige zo weer retour. Heel netjes.
