Ik heb online mijn bestelling gedaan, Het lukte mij niet zo goed om de bestelling af te ronden. Al schoot gauw een medewerker mij te hulp die samen met mij de bestelling naar wens tot afmaakte. Mijn bestelling had ik op tijd in huis zoals afgesproken. Heel keurig verpakt en goed afgewerkt. Mijn complimenten voor dit bedrijf.
Zeer snelle en goede levering. Helaas werden er te weinig. sleutels bij geleverd. Deze omissie is prima hersteld, maar duurde verbazingwekkende wel (veel) langer dan de hoofdbestelling.
Goede website, fijne en snelle persoonlijke communicatie. Aanrader.
Prettig contact via App/chat en mail. Snelle, duidelijke, klantvriendelijk reactie.
Bij problemen van het verwijderen van het slot ben ik middels Whatsapp uitstekend geholpen. Het juiste slot was dankzij de keuzenulp snel gevonden.
Duidelijke site
Na een probleem met één van de cilinders is dit probleem 100 % naar tevredenheid opgelost. Een dikke 10.
Prima vervangend product. Goed verpakt en snel verstuurd! Eenvoudig te vervangen.
Goede site, makkelijk te bestellen,snel verstuurd, goed slot, duidelijke maatvoering slot en een goede prijs
Ik heb wel een opmerking, dat is: Ik vind het vreemd dat een sleutel van een huis adres per post gestuurd wordt. Ik zou dat aangetekend versturen. als post nl het pakketje kwijt raak en in verkeerde handen komt dan staat ons adres er wel op.
Top product
Ik had abusievelijk een verkeerd slot besteld. Ik heb het gratis kunnen terugsturen en daarna werd mij het goede slot gratis gestuurd. Top
3 Nemef NF4 cilinderslot in verschillende maten besteld. Prima sloten. En met standaard 9 sleutels meer dan genoeg.
3 jaar geleden topkwaliteit M&C cilinders en ***deurbeslag besteld en toen al erg tevreden. Nu extra gelijksluitende cilinders nabesteld en ook die waren er in no-time. Ook het bestelproces verloopt erg soepel.
Kan dit iedereen aanraden
Ik had een zestal cilinders besteld en 1 paste helaas niet goed. Ik ben super geholpen en had binnen enkele dagen de goede cilinder binnen. Echt helemaal blij met de goede service.
Correcte firma, goede site, goede service.
Langs geweest voor nieuwe Cylinders. Medewerker vroeg of de Cylinders gebruikt zouden worden icm. met een smart lock. Hij heeft de Cylinders meteen aangepast zodat het Nuki Smartlock Pro 4 optimaal werkt met de Cylinder. Bedankt voor het meedenken!
Cilinder bij laten maken obv sleutel code. Met enig vertraging(iets waar ze toestemming voor vroegen en aangezien ik geen spoed had was ik akkoord) netjes geleverd.
Goed en betrouwbaar komen de afspraken na.
per ongeluk 1 verkeerde cilinder uit de serie van 6 besteld, deze werd kosteloos vervangen
Vlot besteld door goede online tool. Bij levering 2 fouten, maar dit werd binnen de 24h rechtgezet. Zeer goede communicatie en vlotte service.
Volgende keer weer
Slotcilinder besteld voor een nieuwe deur. Echter was dit type slot niet meer leverbaar. Kreeg netjes 35% korting op een alternatieve cilinder. Vandaag ontvangen en reeds weer in de deur gemonteerd. Laat het dievengilde maar komen !!
Duidelijke site, behulpzaam en net personeel. Binnen 24 uur leveren geen enkel probleem. Kortom "beloofd is beloofd" en dat maken ze ook waar!
