Ik had een slot besteld voor mijn voordeur, de afhandeling ging vlot... enige probleem was dat de 2 extra sleutels er niet bij waren & dat er geen paniekfunctie opzat, terwijl die er normaal wel standaard zou opzitten. Enkele keren over en weer gemaild, uiteindelijk een nieuw slot met de juiste hoeveelheid sleutels & paniekfunctie opgestuurd gekregen. op een deftige compensatie voor heel dit proces moest ik niet rekenen, ze gaven me een bon van 10 euro, bij aankoop van 50 euro! maar hoe vaak koop je een veiligheidsslot in je leven? eens om de 25/30j? daar was ik dus niets mee! een credit nota of dergelijke zat er dus niet in! Ben er veel tijd mee kwijt gespeeld & ben er 3 keer voor naar een afhaalpunt moeten rijden (service DPD is echt SLECHT)! Ze zeiden me dat ik de retourzending (slecht slot)gewoon kon binnen doen bij Bpost, wat achteraf ook niet waar bleek te zijn! Die van Bpost zei droog 'wij zijn toch niet postNL'!
Kreeg zeer goed advies, had cilinder bestelden toen vond ik mijn sleutel. Kon zonder problemen mijn bestelling annuleren en had de andere dag mijn geld terug.
Slot past prima
Je krijgt goed advies en ze houden zich aan de afspraak
Professionele behandeling van orders
Na eigen onderzoek de finale technische vragen met de helpdesk besproken. Super advies en voorlichting. Kundige helpdesk. Vervolgens soepele bestelling en snelle levering. Een aanrader.
Er wordt pro-actief mee gedacht. Ik verbaasde me aanvankelijk dat ze een kritische vraag stelden bij een aanschaf. Achteraf bleek dit zeer zinnig en zat er een gedachte achter. Mij beschermen tegen een eventuele overbodige aanschaf. Veel geduld en deskundig met het adviseren van het installeren van een complex elektronisch sluitsysteem. Dit met een video verbinding. Snelle levering. Onder de indruk Edwin
Goede snelle levering. Goed product
Heb gevonden wat ik nodig had. Besteld en snel geleverd. Toppie
Na emailcontact probleempje perfect tfect opgelost super service.
Ik had een verkeerde stiftlengte bepaald van bestelde slot, dit is geheel kosteloos omgeruild voor juiste formaat. Ik ben blij dat ik bij veiligheids-sloten.nl besteld heb. Tevens een zeer goede en duidelijke website
Extra cilinder schroef nagestuurd
snelle levering
Eerlijk en goed advies.
goed geregeld, en op tijd.
goede kwaliteit
Goed geholpen door een medewerker; alleen was ik daar nooit uitgekomen
keurig op tijd geleverd goed produkt en eenvoudig te monteren
Het heeft wat lang geduurd maar dat is duidelijk van tevoren gezegd en heb ik dan ook geen problemen mee. Dit was omdat er meerdere sleutels bijgeleverd moesten worden. Een soepele cilinder en sleutels van goeie kwaliteit. De zending was netjes verpakt.
Professionele ondersteuning, ook toen de bestelling werd aangepast.
prima producten,alleen een exactere levertijd zou fijn zijn bij naleveringen en bijbestellingen
Supersnelle levering. Ik mis alleen dat ik ervoor moet tekenen bij ontvangst. Het is een beveiliging issue en die mag alleen bij de rechtmatige eigenaar worden bezorgd en tegen identificatie.
Goede kwaliteit producten, duidelijke site en prima communicatie
Had behoefte aan advies, ben daar telefonisch prima bij geholpen. De bestelling verliep uitermate goed. Installatie was goed beschreven en verliep soepel.
Snelle levering, degelijke sloten
