9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, via chat goed voorgelicht en geholpen, snelle levering en in verhouding goedkoop!

Verbeterpunten

Weet ik zo niet...!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling van de bestelling. Goede verzendopties. Goede traceerbaarheid en voorspelling wanneer dossier het pakket aflevert.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar, goede producten, ruim assortiment, goede klantenservice

Verbeterpunten

Wat wij wilden hebben was niet op voorraad, dit kregen we pas te horen nadat we besteld (en betaald) hadden. Prima afgehandeld verder, maar het zou fijn zijn als er op de website vermeld kan worden hoeveel voorraad er nog is.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-Goedkoopste optie, zeker met de NEMEF actiecode -Snel en goed advies via de mail -Bestelling eerder binnen dan vooraf aangegeven

Verbeterpunten

-Bij bestellen gelijksluitende set zou het handig zijn als je de eigenschappen van een cilinder niet per cilinder aan hoeft te geven als er een paar dezelfde tussen zitten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Bezorgtijd klopte niet.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles keurig verzorgd. Contact gehad met de winkel en prima te woord gestaan. Levertijd zou 10 dagen zijn, werden er 5. Mooie verrassing.

Verbeterpunten

Vooral zo doorgaan!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede informatie op de website, en goede prijzen.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Site werkte niet 's avonds om 23.50-00.30 uur om te betalen. Volgende dag ging het wel goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keuze en alles keurig op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, red je pakketje is een goede keuze. Overzichtelijke website met duidelijke gegevens over hoe en wat te doen. Erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- Nette levering op het aangegeven tijdstip. - Goede response van de servicedesk via mail

Verbeterpunten

Kwaliteit van de borgbout van het Nemef cilinderslot is belabberd. 1. bout werd geleverd met een schroefdraad die niet past. 2. de tweede vervangbout was wel goed van schroefdraad maar had een slechte kwaliteit kruiskop (evenals de eerste) die gemakkelijk aanvreet door je overigens goed passende schroevendraaier; dit kan je een nieuwe cilinder kosten als je de bout er niet meer uit krijgt!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

pro-actief en snel

Verbeterpunten

als levertijd tegenvalt, nog eerder bellen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site en helder bestelproces, goede prijs. Ruime levertijd aangegeven .... 12 dagen eerder ontvangen! Prima en betrouwbare leverancier.

Verbeterpunten

Tsja....alles klopt dus w.m.b. geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima website en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website Makkelijk bestellen Snelle levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede prijzen snelle levering (andere dag de spullen in huis) prima website

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alleen maar positieve punten, snelle levering, 100% geleverd wat er is gevraagd. Laagste prijs. Duidelijke website met uitgebreide bestelmogelijkheden. Op geen enkele andere site eenvoud/uitgebreidheid tegengekomen zoals bij Veiligheids-sloten.nl.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, goede informatie

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs en prima afhandeling van de order.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed telefonisch geholpen en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heb er een serie gelijksluitende M&C sloten aangeschaft, ook nu het laatste Nemef 4119 veiligheidsslot. Tot een paar maal toe heb ik hen geraadpleegd na het plaatsen van de bestelling. Perfect geholpen werd ik door elke medewerker die ik aan de lijn kreeg. De bestelling zou vandaag komen en dat gebeurde ook, prima verpakt en helemaal zoals verwacht. Kwaliteits- materialen binnen een dag bij je tegen een redelijk scherpe prijs, daar krijg ik een goed gevoel bij!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid levering, duidelijke en gebruiksvriendelijke webshop en inderdaad de allerlaagste prijs

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service en we waren blij dat we een ouder stel snel een nieuwe sleutels hebben kunnen helpen. Bij hun was tijdens de Kermis ingebroken en men wilde heel snel nieuwe cilinders. Bewaking en een hond daargelaten zodat ze rustig naar bed konden, wat zielig voor die oudjes als je zo angstig bent en niet naar bed kunt. Goed dat ook het Red Je Pakketje mooi op tijd was zodat ze om elf uur veilig met nieuwe cilinders naar bed konden. Hond blijft nog even daar.

  • Aanbevelen? Ja