Pluspunten
Prima service Er wordt meegedacht over wat de beste oplossing voor jou is Snelle afhandeling
Pluspunten
Snel! Goede service. Klein foutje van levering werd direct gecorrigeerd.
Pluspunten
Snelle levering, goede prijs product
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering, netjes verpakt en duidelijke website.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle service en correct
VerbeterpuntenWebsite aanpassen m.b.t. paniekfunctie en draaikolk van cilinders
Pluspunten
Goed advies en snelle levering
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenSlot pastte niet..lastig juiste maat te kiezen online
Geachte heer/ mevrouw, Wat vervelend dat u moeite heeft met het kiezen van het juiste slot (Beslag in uw geval). U kunt aan de linkerzijde van de pagina de gewenste afmetingen ingeven. Op deze wijze tonen wij enkel het beslag dat overeen komt met uw gewenste afmetingen! U kunt binnen 30 dagen na uw aankoop uw beslag kosteloos aan ons retourneren. Hartelijke groet, Team Veiligheids-Sloten.nl
Pluspunten
Zeer correcte levering. Bestellen voor tijd en bezorging volgende avond tussen 18-22 uur..met koerier.. Top! het was niet duidelijk welk type slot ik nodig had..niet te zien in de fotos...gechat met medewerker en die heeft na het plaatsen correct mijn bestelling aangepast aan mijn type deur. Helemaal goed!
Pluspunten
Snelle en correcte levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Duidelijke website en makkelijke manier van bestellen. Na bestelling zijn de artikelen de volgende werkdag keurig bezorgd via PostNL.
VerbeterpuntenN.v.t.
Pluspunten
Snelle levering, goede prijs, chat mogelijkheid
Pluspunten
Snelle levering top behandeling
Pluspunten
Snelle levering en een goede prijs. Daarnaast waren de cilinders snel te monteren.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Snelle levering, luisterend oor naar de klant en het geven van vertrouwen aan de klant. Doen wat je belooft! Perfect! blijf vooral zo doorgaan als bedrijf. Dan zullen tevreden klanten van zelf de weg naar jullie bedrijf vinden. Een goed gezond 2016 en veel omzet toegewenst. Ik zal mijn kennissen absoluut jullie bedrijf aanraden. Nogmaals mijn hartelijk dank!
Pluspunten
Snel geleverd, volgens afspraak, goede service, uitstekende nazorg, overzichtelijke website, duidelijke instructies, mega snelle reacties klantenservice, geen verzendkosten, gelee rede spullen goed verpakt, goed advies op de website.
VerbeterpuntenGeen!
Pluspunten
Alles was naar wens
Pluspunten
Snel, helder communicatie en flexibel. Overzichterlijk en duidelijk internet site. Ga zo door.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Responsive website. Heldere uitleg. Goede producten. Snelle reactie bij vragen. Supersnelle verzending.
VerbeterpuntenGeen. Alleen maar complimenten
Pluspunten
Snelle en goede levering (kerstavond)
Pluspunten
Snelle levering van een À-merk product was de volgende dag al bezorgd.
VerbeterpuntenHad wel verwacht dat bij elk bestelde cilinder standaard 3 sleutels geleverd zouden worden dit blijkt niet t geval
Geachte heer/ mevrouw, De cilinders van M&C worden inderdaad niet met standaard 3 sleutels per cilinder geleverd. (Bij andere merken is vaak wel het geval) Om hierover onduidelijkheden te voorkomen, vermelden wij per product wat u kunt verwachten. Onder het kopje 'In de doos' vermelden wij wat er wordt meegezonden. Mocht u uw cilinders willen verruilen voor Nemef cilinders (met 3 sleutels per cilinder), dan is dat uiteraard mogelijk. Hartelijke groet, Team Veiligheids-Sloten.nl
Pluspunten
duidelijk, snelle levering, vriendelijke medewerkers.
Pluspunten
Erg prettige online winkel en tevens een zeer goede telefonische bereikbaarheid en service. Meerdere malen goede telefonische ondersteuning gehad n.a.v vragen bij de artikelen die ik wilde bestellen. Website is zeer overzichtelijk en men bied goede producten aan voor een schappelijke prijs. Wat ik ook handig vind is dat je op de website op basis van hart-op-hart maten kunt zoeken naar veiligheidsbeslag. Hierdoor hoef je bij het vervangen van bestaand beslag geen nieuwe gaten in je deur boren. Je word hier vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering(de volgende dag) en goede service. Prijs kwaliteit is uitstekend.
VerbeterpuntenVond het jammer dat de getoonde prijzen van halve cilinders zijn en niet van standaard cilinders 32/32. Nu kwam er weer 4 euro bij per cilinder. Bij vergelijking blijven prijzen hetzelfde als andere aanbieders.
Geachte heer/ mevrouw, Wij begrijpen uw standpunt en hebben na intern overleg besloten dit aan te passen. Excuses voor enige onduidelijkheid en bedankt voor uw tip! Hartelijke groet, Team Veiligheids-Sloten.nl
