Super duidelijke instructies voor opmeten, volgende dag al in huis. Zeer tevreden.
Via de website heb ik de sloten kunnen bestellen, exact zoals ik ze wilde hebben. Zes sloten, sommigen met draaiknop aan de binnenkant, andere niet. Per slot kon ik exact ook de maten aangeven. Zeer handig, en allemaal met één sleutel te openen.
Perfecte service. Nadat ik verkeerde maat had doorgegeven, werd deze kosteloos vervangen!! Super bedrijf met prima service via de mail / online.
Ik had een slot met een verkeerde knop besteld. Zonder extra kosten kreeg ik aan andere knop. Prima service
.
Zo hoort het we kunnen niet verwachten dat alles online altijd maar goed gaat als je maar goed geholpen wordt als het even niet goed gaat. Ik wist wat ik moest hebben en op deze site was het zo gepiept. Er ging even iets mis met het doorzetten van de bestelling intern, maar na een telefoontje had ik de cilinders de volgende dag in huis.
Snelle levering
Prettig
Goede informatie over de voortgang van de bestelling en duidelijke website we
Goed
Drie verschillende cilinders gelijksluitend met 9 sleutels besteld en ontvangen. 1 met draaiknop 40 mm 3K uitvoering 1 met 3K uitvoering 1 met 2K uitvoering Alles tegelijk in goede orde ontvangen.
Snel er correct verlopen.
Ondanks een kleine vertraging werdt alles netjes afgewerkt en toen ik mailde kreeg ik gelijk een positief mailtje terug met evt een alternatief mocht het hoog nodig zijn. Dit was gelukkig niet noodzakelijk
Makkelijk te vinden en te bestellen op de site.
Prima
Telefonisch advies was goed, geen bericht toen levering niet volgens plan verliep
Was op zoek naar een remote AXA raamopener. Met de beschikbare informatie kon ik het juiste product bestellen en zelf eenvoudig installeren. Product en prijs waren in de juiste verhouding.
Hele goede ervaring. Vier Nemef cilinders besteld, deze bleken echter niet op korte termijn leverbaar. Er is toen een ander merk voorgesteld. Deze waren echter een stuk duurder, maar ik hoefde niks bij te betalen. Top service!
Product zoals omschreven.
Professioneel en prettig bedrijf
Aangezien ik bij de bouw sluitwerk met deels verkeerde kleur (binnen en buiten wit) had besteld zocht ik halve setjes in rvs. Halve setjes waren niet allemaal aanwezig maar werden geleverd uit complete setjes. Klant geholpen en setjes worden later wel weer compleet gemaakt. Dik tevreden dus.
Duidelijke uitleg met hoe en wat ik moest bestellen. Nadien correct en snel geleverd.
prima, stellen wel erg veel vragen om er zeker van te zijn dat het goede slot betreft wat je bestel. klant heeft ook een verantwoordelijkheid! prijskwaliteit is perfect!
Nadat ik de eerste bestelling retour heb gestuurd werd snel de goede cilinder geleverd. De eerste paste niet omdat ik hem niet goed had opgemeten. De afwikkeling en retourstorting duurde iets langer dan gewend. Al met al prima ervaring.
Sloten nog steeds niet binnen., Daardoor een slechte beoordeling omdat bij het bestellen dat niet ( goed) aangegeven was. Wel na week een vriendelijke mail terug gehad. Maar vooralsnog geen sloten geleverd.
