Was op zoek naar een remote AXA raamopener. Met de beschikbare informatie kon ik het juiste product bestellen en zelf eenvoudig installeren. Product en prijs waren in de juiste verhouding.
Hele goede ervaring. Vier Nemef cilinders besteld, deze bleken echter niet op korte termijn leverbaar. Er is toen een ander merk voorgesteld. Deze waren echter een stuk duurder, maar ik hoefde niks bij te betalen. Top service!
Product zoals omschreven.
Professioneel en prettig bedrijf
Aangezien ik bij de bouw sluitwerk met deels verkeerde kleur (binnen en buiten wit) had besteld zocht ik halve setjes in rvs. Halve setjes waren niet allemaal aanwezig maar werden geleverd uit complete setjes. Klant geholpen en setjes worden later wel weer compleet gemaakt. Dik tevreden dus.
Duidelijke uitleg met hoe en wat ik moest bestellen. Nadien correct en snel geleverd.
prima, stellen wel erg veel vragen om er zeker van te zijn dat het goede slot betreft wat je bestel. klant heeft ook een verantwoordelijkheid! prijskwaliteit is perfect!
Nadat ik de eerste bestelling retour heb gestuurd werd snel de goede cilinder geleverd. De eerste paste niet omdat ik hem niet goed had opgemeten. De afwikkeling en retourstorting duurde iets langer dan gewend. Al met al prima ervaring.
Sloten nog steeds niet binnen., Daardoor een slechte beoordeling omdat bij het bestellen dat niet ( goed) aangegeven was. Wel na week een vriendelijke mail terug gehad. Maar vooralsnog geen sloten geleverd.
Netjes verpakt goeie sleutels. En fijne website
Installatie lukte niet, opgebeld en het probleem was binnen 10 minuten opgelost. Erg kundig en vriendelijk.
Snelle en goede levering materiaal dat is geleverd is uitstekend.
De bestelling was 2 dagen later dan de afgesproken tijd. Verders alles oke.
Website goed in elkaar gezet en verschillende product-klasse makkelijk te onderscheiden van elkaar. Omschrijving, uitleg en afbeeldingen zijn uitstekend om te zien wat je kunt verwachten.
Van uitzoeken tot bestellen en leveren (al is dat dan de taak van het bezorgbedrijf) zeer netjes voor elkaar.
Dikke prima
Men heeft veel verstand van hun product. Emails worden snel beantwoord. Denken ook mee als je uitlegt wat je wil.
Eerst gebeld voor advies, was prima en vriendelijk. Goede prijs en snel geleverd.
Langers levertijd dan vermeld en telefonisch minder bereikbaar
Goede service goed product en een goede klantenservice
Goede service en zeer tevreden over het product
Een zeer duidelijke website met duidelijke uitleg over de producten. Wanneer iets niet op tijd geleverd kan worden wordt dit keurig gemeld en wanneer mogelijk een alternatief aangeboden.
Gedegen advies gekregen en op basis hiervan een keuze gemaakt.
Na de aanpassingen van de deur en het slot was monteren kinderspel. Ik was op de hoogte dat ik de aanpassingen moes doen.
De site is zeer duidelijk, dus het bestellen is zeer eenvoudig. De levering duurde echter een stuk langer dan dat op de site wordt weergegeven. Maar dat komt denk ik doordat ik in de grensstreek woon in Duitsland. De levering was wel slecht, de doos met de cilinders stond plotseling voor de voordeur aan de straatkant terwijl er wel iemand thuis was. Ik had aangegeven dat het pakket bij niet thuis zijn onder de carport gelegd mocht worden, maar niet bij de voordeur. Het is dus slecht om een pakket zonder aan te bellen, terwijl er iemand thuis was, bij de voordeur te droppen. Heb voor de zekerheid toen de voordeurbel nog gecontroleerd: de bel functioneerde normaal.
