Duidelijke uitleg, vriendelijk, hulpvaardig en prima prijzen. Ook prettig dat er fysieke winkel is
Verschillende onderdelen besteld van andere merken, dezen zijn niet klakeloos uitgeleverd. Door opletten ven de medewerkers de bestelling kostenloos aangepast naar de juiste onderdelen. Top service!
Helaas het verkeerde artikel besteld. De retourprocedure ging prima met gratis verzending via Homerr. Helaas heeft dit bedrijf er wel heel lang over gedaan om het artikel terug bij de leverancier te bezorgen.
Kwaliteit product
Top
Op tijd geleverd. Goede kwaliteit
Prima produkt vlot geleverd in goede verpakking
Alle sloten werken op 1 sleutel. Heb met bestelcode er een vervangen. Toppie.
Eerste bestelling gemakkelijk tweede was een nabestelling dat is wat moeilijker maar na hulp en correctie van mijn oorspronkelijke bestelling kwam alles tip top in orde!!
Verdere toelichting overbodig!
Prima service, duidelijke uitleg en snel geleverd.
Snelle levering. Er was een product niet op voorraad deze met behulp van medewerker omgeruild voor een ander product zodat het snel verzonden kon worden.
Goede sloten voor betaalbare prijs.Website is ook overzichtelijk
Duidelijke website met veel keus, goede omschrijving, levering net zoals het wordt aangegeven.
Ruime keuze en mogelijkheden voor configuratie van het cilinderslot. Perfect geleverd volgens opgave met 3 mooie sleutels en certificaat.
-
. .
Zeer snelle en goede leveringen en dat ook nog voor een goede prijs.
product is goed en goed inzetbaar. De levertijd was langer dan verwacht door onhandige omschrijving op webpagina
Wat een attente mensen bij Veiligheids-sloten. Snelle hulp en men reageert snel op emails. Ivar en Robbert bedankt.
Er waren wat leveringsproblemen maar werd hier goed van op de hoogte gehouden en kreeg opties om uit te kiezen. Bleek uiteindelijk toch nog iets verkeerd te zijn in de levering maar ook dat werd weer goed opgelost.
Vertraging in de levertijd, maar door goede communicatie en tussentijds de voortgang door te geven werden de producten met de juiste maten keurig volgens afspraak geleverd.
Website is prima, zelfs voor iemand met 2 linkerhanden goed te doen. Enig uitstel door vakantie bij producent, maar keurig op de hoogte gehouden op de manier zoals dat hoort.
het is de zelfde slot die er in zat de gaten komen overeen met het oude slot top
Bestelling is via de site eenvoudig te plaatsen en de afhandeling is prima verlopen. Helaas bleek dat er enkele onderdelen misten bij de bestelling, een kort telefoontje was voldoende om dit zeer snel op te lossen. Helaas was er ook een retourzending noodzakelijk vanwege het niet passen op een kozijn, ook de retourafhandeling verliep prima en een van de medewerkers heeft ons geholpen om een prima passende oplossing voor ons te vinden. Prima service!
