De bestelling en levering is prima. De vraagt rijst alleen is deze wijze van bestelling wel veilig genoeg betreft sleutels?????
Goed
ik wilde eigenlijk nieuwe cilinders bestellen. Maar de medewerker aan de telefoon gaf aan dat dit niet nodig was. Het smeren met speciale olie zou het probleem verhelpen. En inderdaad! Top service!
Snelle levering en professionele ondersteuning
Snelle levering goede service achteraf
Goed kwaliteit slot ontvangen en snel geleverd. Dik tevreden
Goed op de hoogte gehouden. Sleutels passen perfect!
Ruime keuze, makkelijk te bestellen welke maat er bij de deur past, snelle levering. Goed verpakt, en mooie kwaliteit!
Sloten konden niet tijdig geleverd worden, maar daar ben ik heel netjes over gebeld en er is zelfs geprobeerd om een alternatief voor te stellen om alsnog de levering op tijd te krijgen. Zeer vriendelijk personeel dat ook telefonisch nog advies geeft. Sloten zitten er perfect in tegen een zeer schappelijke prijs.
Vooraf prettig contact gehad over de bestelling die net even anders moest dan volgens de site mogelijk was (deurdikte afwijkend). Door een opmerking bij de bestelling toe te voegen kon de juiste maatvoering worden aangegeven. Bestelling als besproken ingevoerd en een dag later alles in de juiste maatvoering in huis. En dat ook voor een eerlijke prijs! In mijn ogen een Top-bedrijf!
Nabestelling van sleutels en cilinder gedaan. Ging erg makkelijk en snel ontvangen.
van het begin was het niet soepel met communicatie, ik moest vaak bellen en "update" vragen. Uiteindelijk is het prima gedaan.
Sloten besteld, snel geregeld. Toch niet helemaal tevreden…ruilen probleemloos. Niets dan lof!
Goed en gemakkelijk
Nette levering met goede track & trace.
Bij ontvangst bleek dat wij een verkeerd deurslot hadden besteld. Het retourneren van het verkeerde slot en daarna het leveren van het goede slot werd heel correct afgehandeld.
Professionele mensen die meedenken over oplossingen
Alles makkelijk
Bestelling was snel geleverd, en in goede conditie. Helaas verkeerde onderdeel geleverd. Na contact met de servicedesk was het zo opgelost en kon ik de volgende dag de juiste spullen ophalen.
Goede service door het nog dezelfde dag nasturen van het missende object
Toen er iets niet goed was werd meteen opgelost
snel een besluit kunnen nemen wat ik nodig had, besteld en op afgesproken tijdstip binnen. Montage is prima verlopen, blij met de nieuwe goedwerkende cilinders
Snelle en zeer vriendelijke reactie op mijn service vraag
Snelle levering
Dank jullie wel voor de vlotte levering
