Na kapotte sleutel is er voor een hele nette passende oplossing gezorgd. Zeer aan te raden!
Mijn vraag aan de klantenservice werd snel en duidelijk beantwoord. De bestelling de volgende dag geleverd.
Ik had nieuwe cilindersloten nodig en koos uiteindelijk voor de cilindersloten en sleutels van Vesper. Deze zijn kwalitatief zeer goed! Netjes afgewerkt ook! Goede opzet van de Veiligheids-sloten.nl online shop. Je wordt daarin goed naar het meest geschikte product geleid. De levering kan via brievenbus post of een bezorging via Trunkrs. Kies maar voor brievenbus post, want die € 6,75 voor de bezorging van Trunkrs is het niet waard. Via een keuzelijst wordt je een gouden service aangeboden, maar het pakket wordt uiteindelijk rücksichtslos door de brievenbus gedouwd!
Ik had niet verwacht dat het bestellen van iets alledaags als een set veiligheidssloten zo'n prettige klantervaring zou zijn. Ze hebben zich bovenmatig ingespannen om me te helpen en toen ik een meetfout maakte, stuurden ze me zelfs een betaald retourlabel om het recht te zetten. Dit was een van de beste ervaringen met klantenservice die ik in de afgelopen 7 jaar in Nederland heb gehad. Een uitzonderlijk bedrijf. Ik zou 100% terugkomen en kan het ten zeerste aanbevelen.
Tien jaar geleden sloten besteld. Daar konden geen sleutels meer voor gemaakt worden. Kirting gekregen op een nieuwe set. Bij levering bleek een slot een probleem te hebben. Binnen een paar dagen een nieuwe ontvangen. Helemaal top.
Mooie selectie veiligheidscilinders. Gebruiksvriendelijke pagina om cilinders te selecteren en configureren. Duidelijke uitleg en illustraties. Scherpe prijzen. Correcte communicatie rond levertermijn.
Heel fijn dat ik bij mijn setje deursloten een enkele cilinder voor dezelfde sleutel kan bij bestellen. Ben prima en vlot geholpen en heb gemerkt dat je via Whatsapp ook snel en efficiënt met het bedrijf kunt communiceren. Bestelling is vlot en correct geleverd. Kortom prima ervaring met dit bedrijf opgedaan.
Sloten kwamen snel en ik werd netjes op de hoogte gehouden zelfst toen de vervoerder een steekje liet vallen. Sloten zien er goed uit.
2 cilinders waren na 5 jaar defect en zijn kosteloos gerepareerd door DOM via veiligheids-sloten.nl
Prima geholpen met de keuze , bestellingen prima op tijd , en toen ik een fout maakte werd dat perfect opgelost. Top bedrijf wat de service en begeleiding betreft. Bedankt !!! Groeten ,Klaas Bijvoet
Goede voorlichting gehad en snel de sloten ontvangen
Ik had 1 cilinder verkeerd opgemeten en ze stuurden me onmiddellijk gratis de juiste onderdelen om deze te corrigeren, superservice.
Na eerste telefoongesprek juist advies ontvangen of welk type cilinder wel zo passen bij onze wensen en veiligheidseisen
Veiligheidssloten.nl is een goed en betrouwbaar adres voor uw sloten.
Producten besteld en snel ontvangen. Nog even contact gehad via Whatsapp snel geholpen. Aanrader!
Snelle bezorging Verpakking goed
Extra sleutels nodig, code doorgegeven en deze werden de volgende dag al geleverd!
Super snel geholpen en goed advies gehad. Meer dan tevreden over de service en dan ook nog met topkwaliteit producten.
Ik had 7 gelijksluitende cilinders nodig, waarvan 2 met knop en 1 halve. Erg eenvoudig om maten aan te geven en de volgende dag in huis! Kortom, prima geregeld!
Snel geleverd , vragen beantwoord
Het bestellen ging supermakkelijk. Fijn dat je ook visueel de cilinders ziet. Levering ook mooi rap en alles binnen 10 minuten vervangen. Uitstekende kwaliteit en goede service. Erg tevreden.
Op zoek naar nieuwe cilinders kwam ik uit bij team van Veiligheids-sloten. Via telefoon lukte het niet maar kreeg meteen ‘n whatsapp met vraag hoe ze konden helpen. Kreeg snel antwoord op mijn vragen en professioneel advies. Bestelproces is ‘n fluitje van ‘n cent alleen ff oppassen met de filters op hun website. Deze zijn soms fuzzy en tonen maar ‘n deel van ‘t assortiment obv geselecteerde filters. Levering door DHL binnen 24uur, keurig verpakt en compleet inclusief certificaat + sleutels. TOP TOKO.
Uiteindelijk met een alternatief product geholpen. Alternatief was nodig omdat ik gelijksluitende messing en nikkel cilinders wilde combineren. 32mm was hierin mogelijk. 30 was mijn initiële vraag. De prijs was aan de hoge kant maar daar stond een snelle levering tegenover.
1 van mijn slotcilinders ging na paar jaar kapot. Merk M&C. Na contact met klantenservice een kompleet Nieuwe set (meerdere gelijksluitende) inclusief sleutels ontvangen. Geweldige service!! Ik had zelf nog een verkeerde cilindermaat doorgegeven, en ook dat is door ze opgelost! Supergoed bedrijf!!
Helaas in ons huis de sloten moeten vervangen. Maar het maklelijke bestelproces bij de mensen van veiligheids-sloten.nl zorgde ervoor dat we dit snel hebben kunnen doen waarbij we nu veiligere sloten hebben. Op de website wordt je duidelijk meegenomen in de zaken waar je op moet letten
