Goede informatie op de site. Voordelige prijs. Levering snel en verpakking uitstekend.
Op 18 maart heb ik een bestelling geplaatst. Alles zou 'op voorraad' zijn, dus het had 20 maart geleverd moeten worden. Helaas was dat niet zo, maar dat is opzich begrijpelijk i.v.m. meerdere cilinders die gelijk moeten sluiten. Er werd mij verteld dat het 29 maart verzonden zou worden. Maar 29 maart werd het helaas ook niet verzonden, ik kreeg 30 maart een bericht dat het die dag verstuurd zou gaan worden. 30 maart maken ze een verzendlabel aan. Echter geven ze het pakket niet mee aan PostNL, er komt geen enkele scan op het pakket. 1 april beweren ze vervolgens dat het pakket op 30 maart meegegeven is maar PostNL deze 'vanwege drukte' nog niet heeft gescand. Dit is simpelweg een leugen. Mijn werk verstuurt dagelijks tientallen pakketten via PostNL en dit is niet hoe PostNL werkt. PostNL scant een pakket als het binnenkomt. Het ligt niet dagenlang ergens in een hoekje. Dit bedrijf misbruikt de naam van PostNL en geeft anderen de schuld van hun falen. WALGELIJK. Vertraging is begrijpelijk maar ga niet tegen je klanten liegen, dat is ONACCEPTABEL.
Beste Klant, Wat spijtig dat wij onze producten niet op het geplande tijdstip hebben kunnen afleveren. Helaas hebben wij momenteel wel met enige regelmaat problemen met de leveringen van PostNL. Zoals PostNL zelf aangeeft: "Pakket is nog niet door PostNL ontvangen of verwerkt" heeft wellicht de indruk gewekt dat wij uw pakket nog niet hebben afgegeven. Ik begrijp uw frustratie en hoop dat we u bij een volgende bestelling beter van dienst kunnen zijn.
Alles goed geregeld ook de afhandeling van een retourzending.
Wat ik besteld had is snel en compleet geleverd.
Bestellen was na uitleg zo geregeld en kreeg gelijk te horen wanneer het afgeleverd werd en dat klopte precies en alles werkt naar behoren Bedankt
Sleutels ontvangen, goed kwaliteit
Snelle service
Ik had de deurdikte verkeerd opgemeten en daardoor niet het juiste bevestigingsmateriaal besteld. Ik belde met de klantenservice en het bovenstaande uitgelegd. Ik kreeg de volgende dag een nieuwe kruk en bevestiginsmateriaal. Top service dus!!
Duidelijke site duidelijk beschrijving van de producten
Duidelijke site , goede service en snel geleverd
Mooi en degelijk slotbeslag, en beste prijs
Snelle levering, goed verpakt, prijs kwaliteit verhouding goed
Buiten gewoon goed
Goed bedrijf. Mooi slot en goede levering
Prima geholpen met een set cilindersloten, omdat 1 cilinder wat kort was ook zonder problemen geruild.
Snel geleverd niet duur
Na 5 dagen tevergeefs gewacht te hebben op mijn bestelling die verzonden was met DPD heeft Veiligheids-sloten.nl de zending opnieuw verstuurd en is deze dezelfde avond nog geleverd. Prima service van Veiligheids-sloten. (Slecht service van DPD, ook na 3 weken is de zending nog steeds spoorloos).
Heb hier gelijksluitende cilindersloten van nemef besteld past perfect.
s morgens besteld 's avonds in huis
Keurig op tijd en precies zoals besteld, top!
binnen het beloofde tijd geleverd en netje verpakt
Het deurbeslag was snel geleverd en voorzien van een handleiding en van prima kwaliteit. Is inmiddels gemonteerd.
Prima
In alles goed meegedacht over het bestelde product.
eenvoudig een keus te maken, levering snel en after sales ook goed
