Pluspunten
Snelle, nette afhandeling.
Pluspunten
Heldere site. Het verwachtingsniveau wordt meer dan voldoende waargemaakt. Top zaak!
Pluspunten
Prima assortiment en service
VerbeterpuntenNvt
Verbeterpunten
De inlegzool van de schoenen die wij bestelden kwam na 5 minuten al los. Kunnen wij dit zelf herstellen?
Geachte mevrouw Beckers, Dank voor uw beoordeling! Vervelend dat er reeds een probleem is ontstaan met uw aankoop. Om u beter van dienst te kunnen zijn, adviseren wij u een e-mail te sturen naar [email protected] voorzien van uw ordernummer en eventueel een foto van de schoenen. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop
Pluspunten
Snelle levering. Als klant werd ik goed geïnformeerd. En de laarzen zijn prachtig!
VerbeterpuntenIn het weekend gesloten, daar zou nog uitbreiding kunnen liggen. Dat in ieder geval een bevestigingsmail krijgt
Geachte mevrouw Beuwer, Dank voor uw beoordeling! Vervelend om te horen dat u geen orderbevestiging heeft ontvangen via de e-mail. Wellicht is deze e-mail in uw spambox terecht gekomen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop
Pluspunten
Iedere keer weer prachtige collectie. Fijn dat er veel aanbod is in halve maten. Hebben ze de maat niet in het ene filiaal dan gaan ze deze halen in het andere filiaal. Goede service en in de meeste filialen erg klantgericht en vriendelijk.
VerbeterpuntenDe klankvriendelijkheid verschilt nogal van filiaal tot filiaal. Personeel van het filiaal in de Wolfstraat gedraagt zich wat pedant. Dit is jammer en maakt de drempel hoog om binnen te lopen.
Pluspunten
snelle leverering, kwalitatieve producten!
Pluspunten
Buitengewoon snelle levertijd!
VerbeterpuntenGraag blijven !
Pluspunten
Snel en duidelijke informatie, goede kwaliteit
VerbeterpuntenMogelijkheid om pakket meteen bij bestelling bij een PostNL afhaalpunt te laten bezorgen
Geachte mevrouw De Roon, Dank voor uw beoordeling! Tijdens het afrekenen kunt u ervoor kiezen om uw bestelling te laten afleveren bij een PostNL afhaallocatie naar keuze. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop
Pluspunten
Vriendelijk en een snelle reactie over de email.
Pluspunten
Ruime keus, snelle levering en goede verpakking!
Pluspunten
Overzichtelijke site, snelle afwikkeling.
VerbeterpuntenN.v.t.
Pluspunten
Snel Gebruik van Afterpay Goede producten
VerbeterpuntenSchoenen waren in de winkel goedkoper
Pluspunten
Heel tevreden
Verbeterpunten
prima zoekfunctie en snelle levering. Wellicht kan de website een wat meer classy uitstraling krijgen (andere kleur)?
Pluspunten
Uitgebreide keuze, snelle en correcte levering, retouren verlopen perfect.