Pluspunten
Gemakkelijk en snel bij bestelling.
VerbeterpuntenJullie probleem????? Bestuurder postnl sprak GEEN woord Nederlands. Kan zeker niet in Belgiëwaar 60% nederlandstaligen wonen. Melding aan postnl aub
Geachte mevrouw Lavaerts, Dank voor uw beoordeling! Vervelend om te horen dat u problemen heeft ondervonden tijdens de aflevering van uw pakket. Wij hebben uw opmerking direct doorgestuurd naar PostNL. Wij zien dat u uw pakket verder in goede orde heeft ontvangen en wensen u dan ook veel draagplezier! Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop
Pluspunten
Supersnel en perfect ontvangen ! Kende het bedrijf niet maar wou echt iets wat ik moeilijk vond en ondertussen al aan mijn voeten , zalig eenvormig tevreden van verloop van de bestelling. Zal in de toekoms zeker nog bestellingen plaatsen
Pluspunten
Top!
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten
Pluspunten
- snel - netjes - goede collectie
VerbeterpuntenVooraf inspuiten! Dan is het helemaal een goede service!
Pluspunten
Werd zeer goed geholpen door de klantenservice en winkel die zelfs de schoenen konden opmeten zodat ik wist welke maat ik moest bestellen.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Snel en netjes geleverd
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
- Goede service - Snelle levering Alles wat je van een moderne onlineshop moet verwachten
Pluspunten
Snelle, nette afhandeling.
Pluspunten
Heldere site. Het verwachtingsniveau wordt meer dan voldoende waargemaakt. Top zaak!
Pluspunten
Prima assortiment en service
VerbeterpuntenNvt
Verbeterpunten
De inlegzool van de schoenen die wij bestelden kwam na 5 minuten al los. Kunnen wij dit zelf herstellen?
Geachte mevrouw Beckers, Dank voor uw beoordeling! Vervelend dat er reeds een probleem is ontstaan met uw aankoop. Om u beter van dienst te kunnen zijn, adviseren wij u een e-mail te sturen naar [email protected] voorzien van uw ordernummer en eventueel een foto van de schoenen. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop
Pluspunten
Snelle levering. Als klant werd ik goed geïnformeerd. En de laarzen zijn prachtig!
VerbeterpuntenIn het weekend gesloten, daar zou nog uitbreiding kunnen liggen. Dat in ieder geval een bevestigingsmail krijgt
Geachte mevrouw Beuwer, Dank voor uw beoordeling! Vervelend om te horen dat u geen orderbevestiging heeft ontvangen via de e-mail. Wellicht is deze e-mail in uw spambox terecht gekomen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop
Pluspunten
Iedere keer weer prachtige collectie. Fijn dat er veel aanbod is in halve maten. Hebben ze de maat niet in het ene filiaal dan gaan ze deze halen in het andere filiaal. Goede service en in de meeste filialen erg klantgericht en vriendelijk.
VerbeterpuntenDe klankvriendelijkheid verschilt nogal van filiaal tot filiaal. Personeel van het filiaal in de Wolfstraat gedraagt zich wat pedant. Dit is jammer en maakt de drempel hoog om binnen te lopen.
Pluspunten
snelle leverering, kwalitatieve producten!
Pluspunten
Buitengewoon snelle levertijd!
VerbeterpuntenGraag blijven !
Pluspunten
Snel en duidelijke informatie, goede kwaliteit
VerbeterpuntenMogelijkheid om pakket meteen bij bestelling bij een PostNL afhaalpunt te laten bezorgen
Geachte mevrouw De Roon, Dank voor uw beoordeling! Tijdens het afrekenen kunt u ervoor kiezen om uw bestelling te laten afleveren bij een PostNL afhaallocatie naar keuze. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop