Kwaliteit van de schoenen is perfect, pasvorm goed. Jammer dat ik zo ver weg woon (Deventer), zou graag een keer de winkels bezoeken.
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
Mevr JC Rozeboom
, deventer
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
Elske
, Tollebeek
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelheid en service is perfect. Ik moest de schoenen omruilen en mocht de eerste paar naar het antwoordnr. retourneren. En de 2e paar wordt ook meteen naar mij verzonden. Helemaal geweldig. En de betaling is achteraf.
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
anoniem
,
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
Sanne
, Hilversum
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering, goede sevice
Aanbevelen?Ja
Linda
, Haarlem
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
toch correct opgelost, bedankt!
Verbeterpunten
Schoenen besteld via de webshop voor 49 euro, als ze geleverd worden staat er een sticker op van 29 euro, ben je toch bij de neus genomen.
Aanbevelen?Ja
Annemie
, Lottum
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
Nancy
, Heverlee
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering, duidelijke website, goede prijs en kwaliteit. Schoenen zijn goed ingepakt en de informatie mbt de levering is prima! Ben er erg tevreden over!
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
anoniem
, Utrecht
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Zeer snelle en vriendelijke afhandeling en retour storten van kosten na onverwachte schade aan product
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
anoniem
,
2
1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Verbeterpunten
online bij MONFRANCE schoenen gekocht die achteraf niet voor die prijs verkocht mochten worden. Alle maten waren opeens uitverkocht of kwamen niet door de kwaliteitscontrole. ZEER SLECHTE SERVICE.
Aanbevelen?Nee
Huub
, Amsterdam
Reactie van het bedrijf
Geachte heer Oosterveld,
Dank voor uw beoordeling.
Het is bijzonder vervelend - zowel voor u als voor ons - als een artikel niet door onze kwaliteitscontrole komt. Wij begrijpen uw teleurstelling in deze.
In onze winkels kunnen klanten het product zelf beoordelen alvorens ze overgaan tot een aankoop. Daar dit in onze webshop niet mogelijk is, voeren wij de kwaliteitscontrole uit.
Het kan namelijk voorkomen dat een artikel reeds eerder is besteld en door een klant is gepast. Dat wij uw bestelling niet hebben verstuurd heeft dan ook niks te maken met de prijs.
Wij hebben het aankoopbedrag ook zo spoedig mogelijk teruggestort op de rekening waarmee u heeft betaald.
Met vriendelijke groet,
MONFRANCE webshop
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Mooie merkschoenen
Verbeterpunten
Verpakken wat persoonlijker en steviger maken.
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
anoniem
,
Reactie van het bedrijf
Geachte mevrouw Franse,
Dank voor uw beoordeling!
Wij zullen uw opmerking meenemen voor in de toekomst!
Wij wensen u verder veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
MONFRANCE webshop
