Top
Mooie collectie. Retouren worden adequaat afgehandeld. Aanrader!
After a friendly phone call I received my van Bommel shoes.
De laarzen waren te klein Geretourneerd naar Monfrance schoenen. Binnen 2 dagen stond het geld op de bank van mij .
De schoenen die ik besteld had teruggestuurd omdat de rits niet dicht wilde. Vervolgens heb ik nieuwe besteld die zeer snel geleverd werden. Ook het retourbedrag stond zeer snel op mijn rekening.
Anelle service, heldere communicatie
De schoenen werden snel geleverd in een nette, stevige verpakking en ze voldeden aan de verwachtingen!
It was fast,
Prachtige schoenen en snelle verzending. Tevens heeft de medewerker van de klantenservice mij zeer correct te woord gestaan.
Originele beoordeling
Ik heb 3 paar schoenen (op zicht) besteld waarvan ik er 2 paar retour heb gestuurd. Vervolgens keurig 2x de bevestiging per e-mail ontvangen dat Mon France de schoenen retour heeft ontvangen. Daarna het bedrag van 1x schoenen via Pay Pal ontvangen. Op het bedrag van het 2e paar zit ik nog steeds te wachten tevens nadat ik een medewerker heb gesproken.
Online lijkt net zoals een persoonlijke service. Eerste bestelling was maat te groot en geretourneerd, weer een nieuwe bestelling geplaatst voor maatje minder. Update dat geretourneerde in goede orde is ontvangen en bedrag wordt teruggestort. Magnanni schoen met juiste maat ontvangen met 50% korting….dit alles binnen 4 werkdagen!!!
Fijn dat er veel keus is in maat 35
Prachtige schoenen en snelle verzending!
je wordt er zo fijn geholpen. dit maak je niet meer zo snel mee op vandaag. jammer dat ik niet kon slagen op dit moment. maar volgende keer beslist weer. Ik heb al menig schoentje uit jullie winkel.
Breed assortiment van mooie producten en snelle levering
Mooie zaak, schoenen worden netjes en snel geleverd.
Snelle en nette levering en leuke aanbieding.
super kwaliteit en service!
Snelle verzending en klasse schoenen. Ik ben er blij mee.
Snel geleverd, prachtig verpakt en mooie schoenen.
Ik had nog een tegoedbon staan, maar de code werkte niet. Daar heb ik een mailtje over gestuurd en direct reactie dat ze de code opnieuw hadden geactiveerd. Heel erg netjes. Bedankt voor de service en blij met mijn aankoop.
De bestelde schoenen waren precies zoals omschreven, snel en correct geleverd
Prima snelle levering en goed verpakt
Nadat PostNL per abuis het pakket terug gestuurd had naar Monfrance terwijl het adres wel correct was, verstuurde Monfrance het dezelfde dag nog opnieuw naar mij. Heel fijn!
Schoenen online gekocht. Snelle verzending en keurig verpakt. Kortom, ik ben zeer tevreden.
In augustus in de winkel schoenen Harris gekocht. Prima. Dan er de bijpassende riem bijbesteld in de winkel. Zouden mij contacteren. Is nog niet gebeurd... Heb nog andere riem Harris online bij Monfrance besteld, was na paar dagen al thuis. Prima.
Beste Rony, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u de online bestelde riem in goede orde heeft ontvangen. We hopen dat u er veel plezier van gaat hebben! Onze collega's in de winkel hebben bij uw bezoek eind augustus uw gegevens genoteerd zodat ze u kunnen contacteren zodra de bijpassende Harris riem weer voorradig is. Deze riemen zijn echter nog niet binnen, vandaar dat u nog niets heeft vernomen van ons. We hebben het nog even dubbel gecheckt en de riemen komen, als de productie in Italië volgens planning verloopt, in november binnen. Zodra we de nieuwe riemen in huis hebben, brengen we u hier direct van op de hoogte! Hopende u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, MONFRANCE Webshop