Nederlands
9,3
218 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor MONFRANCE schoenmode

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 5.729
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 39.361
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Seda , Utrecht
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Vreemd en van te voren niet helemaal duidelijk dat bij sale producten de retourzending wel en bij nieuwe producten niet betaald moet worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Eefje , Zierikzee

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling! We vinden het erg spijtig te vernemen dat u de retourprocedure niet geheel duidelijk vindt. Wij proberen deze informatie op meerdere plaatsen kenbaar te maken, maar zullen trachten deze nog duidelijker weer te geven. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- ruime collectie zowel in type schoen als maten - behulpzame medewerk\ers

Verbeterpunten

- webwinkel niet overzichtelijk - mogelijkheid bieden om bestelling op te halen bij een afhaalpunt

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Patrick , Heerlen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Ton , Vlissingen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Die Lieferung hat gut geklappt

Verbesserungspunkte

Der Bestellvorgang war im ersten Durchlauf fehlerhaft abgeschlossen, allerdings gab es keinerlei Möglichkeit zurück zum Bestellprozess zu gelangen und ich musste 4-5 Stunden warten bis ich das Produkt wieder aufrufen konnte.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Geschwindigkeit/Lieferzeit
Jana , Luxemburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service en levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Heleen , Scherpenzeel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Bart , Grimbergen - België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Onbekend

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Roelie , Genemuiden
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levertijd

Verbeterpunten

Slechte info op de site ivm retourneren artikelen in de uitverkoop.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
Linda , Assendelft

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling! We vinden het erg spijtig te vernemen dat u de retourprocedure niet geheel duidelijk vindt. Wij proberen deze informatie op meerdere plaatsen kenbaar te maken, maar zullen trachten deze nog duidelijker weer te geven. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke schoenen. Goede verzorging van pakket.

Verbeterpunten

Vind het erg jammer dat je niet gratis kunt retourneren. Dst blijkt niet zo duidelijk uit de website.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
Josje , Nuenen

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling! We vinden het erg spijtig te vernemen dat u de retourprocedure niet geheel duidelijk vindt. Wij bieden een gratis retourservice voor onze nieuwe collectie. Voor afgeprijsde artikelen bent u zelf verantwoordelijk voor de retourkosten. Wij proberen deze informatie op meerdere plaatsen kenbaar te maken, maar zullen trachten deze nog duidelijker weer te geven. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Gert , Bree
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede website.

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Nellie , Oostburg
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Prima prijs/kwaliteit verhouding Artikelen keurig ingepakt Snelle levering

Verbeterpunten

Vandaag mijn bestelling ontvangen. Tot mijn spijt moet ik concluderen dat jullie een verkeerde maat hebben toegestuurd. Ik heb nl. slippers maat 39/40 besteld. Echter, op de doos staat duidelijk vermeld dat de europese maat 41/42 is. De slippers zijn dus veel te groot voor mij.Jullie klantenservice is de komende dagen gesloten. Hoe kan dit opgelost worden zodat ik toch nog de juiste slippers ontvang? Ik verneem graag spoedig van jullie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Eva , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle verzending en keurig verpakt

Verbeterpunten

Zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Theresa , Lelystad
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering, je wordt goed op de hoogte gehouden over je bestellen en fijne klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Sabine , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Petef , Booischot (BE)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

wat een supersnelle levering, heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
An , Boom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Manon , Loenen aan de Vecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op de website staat een levertijd van 3-5 dagen vermeldt, maar ik had de schoenen een dag na de bestelling al in huis, super snelle service! Verder kreeg is er ook een cadeau meegestuurd met de schoenen en was alles erg zorgvuldig en mooi ingepakt. Dit was mijn eerste bestelling bij Monfrance Schoenmode en ben enorm enthousiast. Ik zal zeker vaker een bestelling plaatsen, een top webshop!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Daniela , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed ingepakt, snelle levering en aardig dat er een gratis schoenenspray bij zat

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Willem , St Anthonis