Nederlands
9,3
218 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor MONFRANCE schoenmode

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 5.729
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 39.361
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige laarsjes en enorm snel geleverd !

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Afke ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een riem besteld voor de verjaardag van mijn man. Was prachtig ingepakt en een leuke mail ontvangen.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Linda spekreijse , Tubbergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service, nette prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Bob , Vuren
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service 10% korting Makkelijke site

Verbeterpunten

Mogelijkheid achteraf betalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Lisette , Urk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Jose , Emmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Hilde , Valkenswaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en vlug verstuurd Alleen jammer dat ze niet pasten

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Vera , Nijmegen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Michel , Barendrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle, goede service met handige extra's voor bij de schoenen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Monique , Ulestraten
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Veel aanbod

Verbeterpunten

Bij gebreken aan schoenen zelfs binnen een maand totaal geen service aan wordt je afgewimpeld

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
Dominique , Born

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het spijtig te vernemen dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht. Wij verzoeken u vriendelijk uw klacht voorzien van foto's en uw ordernummer te sturen aan [email protected]. We zullen uw klacht dan nogmaals bekijken. Met vriendelijke groet, MONFRANCE schoenmode webshop

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site; Artikelen zijn ook goed via Google te vinden; Gratis verzenden.

Verbeterpunten

Foto van de jas( ilse jacobsen Rain07) die ik heb besteld vond ik niet zo mooi. De jas is een beetje kreukelig gefotografeerd. Als ik niet precies geweten had hoe het artikel er in werkelijkheid uitziet, had ik de bestelling niet bij Monfrances gedaan. Een vergrootfunctie bij de foto zou ook een toegevoegde waarde hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Adrienne , Culemborg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site; Artikelen zijn ook goed via Google te vinden; Gratis verzenden.

Verbeterpunten

Foto van de jas( ilse jacobsen Rain07) die ik heb besteld vond ik niet zo mooi. De jas is een beetje kreukelig gefotografeerd. Als ik niet precies geweten had hoe het artikel er in werkelijkheid uitziet, had ik de bestelling niet bij Monfrances gedaan. Een vergrootfunctie bij de foto zou ook een toegevoegde waarde hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Adrienne , Culemborg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes verpakt, onderhoudsproduct gratis er bij gekregen.

Verbeterpunten

Op donderdagavond besteld, dinsdag bestelling binnengekregen. Had gehoopt dat dit zaterdag of uiterlijk maandag zou zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Friesland

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Graag willen wij u informeren dat wij een bestelling pas kunnen verzenden zodra wij de betaling hebben ontvangen. Helaas kan het bij een creditcard-betaling wel eens voorkomen dat de betaling een dag op zich laat wachten. Om die reden hebben wij uw bestelling helaas niet eerder kunnen verzenden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop Celena

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De gratis spray die bij de bestelling zat is een leuke atientie

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Marjo , Weert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering al de volgende dag + nog een spuitbus voor mijn laarzen er gratis erbij gekregen. Top! Ik ga zeker vaker bij jullie bestellen.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Astrid , Beverwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, mooie doos waarin schoenen zitten, en er zat een kadootje in! Dan voel je je toch bijzonder als klant!

Verbeterpunten

Papieren vulling in plaats van plastic...

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service en snelheid zijn top

Verbeterpunten

Kan ik even niet bedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
David , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
jan miner , purmerend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijkheid van klantenservice en snelheid van leveren. Ook altijd een Kadootje erbij

Verbeterpunten

Geen, ik vind het een erg goed bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
Tamara , Ede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en verrassend cadeautje bijgesloten

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Karin , Voorschoten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

supersnelle levering, mooi verpakt en leuke attentie erbij!!!!! zeer tevreden....

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Greg ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede snelle levering .Artikel goed verpakt en nog een bus spray erbij geleverd. Service@

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
H , Ermelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
joep Brouns , Heerlen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vond snel wat ik zocht en de levering was snel.

Verbeterpunten

Website nogal lastig. Als je specifiek zoekt op kleur en merk en je klikt een schoen aan voor nadere informatie, en je wilt weer terug, moet je alles (merk, kleur, maat, enz) weer helemaal opnieuw invullen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Anneke , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Hartelijk dan voor uw beoordeling en wat fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent met onze service. Eventuele verbeterpunten zijn altijd van harte welkom! Wij zullen uw verbeterpunten daarom ook direct doorspelen naar onze technische afdeling zodat deze zo spoedig mogelijk kunnen worden opgepakt. Wij hopen u spoedig weer te mogen verwelkomen in onze webshop of in een van onze zes winkels in Maastricht. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop Chidi