Nederlands
9,3
218 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor MONFRANCE schoenmode

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 5.729
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 39.483
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig netjes verzorgd, sjieke uitstraling. Ben op de hoogte gehouden wanneer ik mijn bestelling kon verwachten. Kleine attentie was bij bestelling toegevoegd; is altijd leuk.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Anna , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Wat fijn te vernemen dat u zo tevreden bent met uw bestelling. Wist u dat de bedenktijd 14 kalenderdagen bedraagt? Indien u uw retour binnen 7 dagen bij ons aanmeldt, bieden wij u een gratis retourservice aan. U dient het pakket na aanmelding binnen 3 dagen bij een PostNL servicepunt af te geven. We zien u graag terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop Celena

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Ingrid , Cadier en Keer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en juiste levering.

Verbeterpunten

Retourneren in winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Prettige klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Marjolein , Culemborg
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ruime keuze

Verbeterpunten

Bij retourneren moet je een barcode aanvragen! Niet altijd handig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Graag willen wij u informeren dat wij klanten die tijdig hun retour bij ons aanmelden inmiddels van een antwoordnummer kunnen voorzien. We zien u graag terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima bedrijf. Snelle levering, geen problemen bij retourzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Enorm snelle levering en duidelijke e-mails. Verder was de site makkelijk te begrijpen en overzichtelijk. De foto's van het product waren ook helder. De doos was mooi en de gratis pen in de vorm van een lipstick was ook een enorm leuke toevoeging.

Verbeterpunten

Op de bovenkant van mijn laarzen zat in het leer een kleine beschadiging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Nicole , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn te vernemen dat u zo tevreden bent over onze service. Mocht een product onverhoopt niet geheel naar wens zijn, verzoeken wij u meteen contact op te nemen met onze klantenservice. Zij zullen dan samen met u op zoek gaan naar een oplossing. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop Celena

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitgebreide keuze, mooie schoenen/laarzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Mirjam , Grave
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
reina , wormer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke webshop, hele snelle levering. Ik ben een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Lief , Grimbergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering Klantvriendelijk personeel, erg behulpzaam! > snelle reactie via mail! Leuke merken in de webshop :-)

Verbeterpunten

Geen :-) !

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering en netjes op tijd terugstorten retour

Verbeterpunten

De site presenteert zich met gratis verzending; nauwelijks zichtbaar en moeilijk te vinden blijken daar wel mitsen en maren aan te zitten. Goed opletten dus !

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
Zomer , Drenthe
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

er staat op de website gratis bezorgen in nederland, toch moest ik bij het betalen 6,75 bezorgdsten betalen..

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
laila gamadia , hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goede service zowel in de winkel als op de website

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
annicq streignart , tongeren belgië
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig. Snel. Netjes afgehandeld.

Verbeterpunten

De schoendoos die ik graag behoud. Zeker voor laarzen was zo gescheurd en gedeukt dat hij onbruikbaar is. Misschien toch beter verpakken?

  • Aanbevelen? Ja
Minta , Made

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw bericht. Wat spijtig dat de schoenendoos u niet in perfecte staat heeft bereikt. We zullen dit zeker doorspelen aan de betreffende afdeling. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles goed , scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
William , Oosterhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snel levering!

  • Aanbevelen? Ja
Schoonheidsinstituut Butterfly , Liempde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Arno , Groesbeek
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Niet snel reageren voor de retour zending af te handelen

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
Marie-louisse , Neer

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We vinden het heel vervelend te vernemen dat de retourzegel niet direct is verstrekt. Dit had zeker niet mogen gebeuren! Onze medewerkers zijn hier inmiddels van op de hoogte gesteld. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop Celena

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling is op tijd. De verpakking is ook goed. Ben heel tevreden!!!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Albert , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke webshop procedure. Vlotte reactie op een vraag per mail.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig op tijd en netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Anja , Beverwijk