Pluspunten
snelle levering
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Duidelijke webshop, hele snelle levering. Ik ben een tevreden klant.
Pluspunten
Super snelle levering Klantvriendelijk personeel, erg behulpzaam! > snelle reactie via mail! Leuke merken in de webshop :-)
VerbeterpuntenGeen :-) !
Pluspunten
Snelle levering en netjes op tijd terugstorten retour
VerbeterpuntenDe site presenteert zich met gratis verzending; nauwelijks zichtbaar en moeilijk te vinden blijken daar wel mitsen en maren aan te zitten. Goed opletten dus !
Pluspunten
er staat op de website gratis bezorgen in nederland, toch moest ik bij het betalen 6,75 bezorgdsten betalen..
Pluspunten
zeer goede service zowel in de winkel als op de website
Pluspunten
Keurig. Snel. Netjes afgehandeld.
VerbeterpuntenDe schoendoos die ik graag behoud. Zeker voor laarzen was zo gescheurd en gedeukt dat hij onbruikbaar is. Misschien toch beter verpakken?
Beste klant, Bedankt voor uw bericht. Wat spijtig dat de schoenendoos u niet in perfecte staat heeft bereikt. We zullen dit zeker doorspelen aan de betreffende afdeling. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop
Pluspunten
Alles goed , scherpe prijs
Pluspunten
Super snel levering!
Pluspunten
snelle levering, goede kwaliteit
Verbeterpunten
Niet snel reageren voor de retour zending af te handelen
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We vinden het heel vervelend te vernemen dat de retourzegel niet direct is verstrekt. Dit had zeker niet mogen gebeuren! Onze medewerkers zijn hier inmiddels van op de hoogte gesteld. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop Celena
Pluspunten
Bestelling is op tijd. De verpakking is ook goed. Ben heel tevreden!!!!!!!!!!
Pluspunten
Duidelijke webshop procedure. Vlotte reactie op een vraag per mail.
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Keurig op tijd en netjes verpakt
Pluspunten
Snelle levering en duidelijke afhandeling omtrent bestelling
Pluspunten
mooi snel
Verbeterpunten1 week retour tijd? werkelijk? en dan gerekend vanaf wat? en ook als je je pakje bijv niet direct krijgt bijv omdat men in werktijd trachtte te bezorgen en wat te doen bij schoen die direct bij dragen al iets mankeert, dat ga ik nu bijv aangeven...
Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Wij hanteren de wettelijke retourtermijn van 14 kalenderdagen, echter, bieden wij een gratis retourservice aan voor klanten binnen NL en België die hun retour binnen 7 kalenderdagen bij ons aanmelden. U ontvangt dan een gratis pakketzegel welke 3 dagen geldig is. Zoals omschreven in de voorwaarden en op het retourformulier houden wij de dag dat PostNL het pakket op het door u opgegeven adres heeft afgeleverd aan als datum van ontvangst. Mocht uw aankoop onverhoopt niet naar wens zijn, verzoeken wij vriendelijk contact op te nemen met onze webshop. Wij zullen dan een gepaste oplossing zoeken. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop Celena
Pluspunten
Snel, goede service, mooie merken
VerbeterpuntenGrotere collectoen mai mai en candice cooper
Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn te vernemen dat u zo tevreden bent over onze merken. Vanzelfsprekend zullen wij uw tip doorspelen aan onze Afdeling Inkoop. We zien u graag terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop
Pluspunten
Mooie kwaliteit, snelle bezorging en prima verpakking
VerbeterpuntenIets meer mt 39 inkopen?
Pluspunten
Keurig uitgevoerd wat beloofd wordt op de website!
Verbeterpuntengeen idee
Pluspunten
Dat er geen negatieve punten zijn!!!
Pluspunten
Netjes verpakt, snelle levering
Pluspunten
Ik kon, na het online bestellen, telefonisch nog een andere maat doorgeven. Dat was geen probleem. Werd heel vriendelijk te woord gestaan door een aardige dame.