Voor het retouretiket moet je wachten tot kantoor die maakt. Lastig plannen als je binnen 3 dagen moet retourneren na ontvangst.
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
Mkolk
, Waalwijk
Reactie van het bedrijf
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback.
Wij bieden inderdaad een gratis retourservice aan door middel van pakketzegels die wij reeds voor onze klanten hebben betaald.
Helaas is het momenteel nog niet mogelijk de zegels op een andere wijze te verstrekken dan via e-mail. We werken nog aan een betere oplossing.
We zien u graag terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
MONFRANCE webshop
Celena
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Prijs, Snelle levertijd, snelle reactie op vraag per email.
Verbeterpunten
Bestelling bleek dubbel in systeem te zitten terwijl 1 bestelling was gedaan! Web site mbt bestelling geeft dus een fout.
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
Grevers
, Alphen aan den Rijn
Reactie van het bedrijf
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat vervelend dat er twee bestellingen zijn aangemaakt door een technische fout.
We zullen dit meteen doorgeven aan de betreffende afdeling.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
MONFRANCE webshop
Celena
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
hele snelle levering
Verbeterpunten
Webshop laat qua techniek en gebruiksgemak nog wel wat te wensen over in vergelijking met andere webshops
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
Ineke
, Maasslusi
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
De volgende ochtend in huis en voor een super lage prijs!
Ik ben zeer te vreden en u heeft er een nieuwe klant bij.
Aanbevelen?Ja
Maidy
, Wateringen
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Keurig verzorgd en duidelijk
Verbeterpunten
geen
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
carlsbadhoevedorp
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
M.
, Stein
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goed assortiment tegen de juiste prijs en snelle levering
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
Ben
, Lisse
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
Maaike
, Ell
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Mooie brede selectie schoenenmerken. Direct reactie op mijn vraag via email en snelle levering. Bezoek volgende keer zeker weer de webshop en als ik in de gelegenheid ben de visuele winkels in Maastricht.
