Reviews voor MONFRANCE schoenmode

Pluspunten

Goede service via de chat. Ook het retour sturen gaat makkelijk.

Pakketje kwam een dag later aan dan verwacht, maar dit kan ook komen door PostNL.

Pluspunten

Mooie schoenen en goede levertijd. Was al eens in de winkel geweest.

Pluspunten

snelle levering. Nette levering. ook retourzending snel verwerkt. Zeker voor herhaling vatbaar!

Pluspunten

Snelle levering Kwaliteitsvolle support Duidelijke website

Pluspunten

prima levering snelle service

Pluspunten

Mooie webshop, snelle levering. Chapeau

Geen

Pluspunten

Super afhandeling, mooi verpakt en snelle levering

Pluspunten

Ondanks dat het product niet goed van kleur was, werd er door de medewerker meegezocht naar een oplossing, ook bij eventuele andere webshops! Super service

Pluspunten

Duidelijke site, snelle levering

Pluspunten

Snelle levering. Keurig pakket.

Is prima

Pluspunten

10 op 10

Pluspunten

Zeer snelle levering, goede verpakking

Pluspunten

Snelle levering, netjes verpakt, goede onderhoudstips erbij

Aangeven dat de bestelling geleverd gaat worden en wanneer

Pluspunten

Was op voorraad en super snel binnen

IDeal betaling ging niet in 1 keer goed maar dat kan ook aan de bank liggen

Pluspunten

Prima bereikbare en uiterst vriendelijk klantenservice, snelle email afhandeling, goede organisatie van de back office

Er zat geen factuur noch pakbon in of op de doos. Hier heb ik nadien telefonisch om moeten verzoeken

Pluspunten

Very fast delivery! The shoes were on discount the second day I bought it, so i called and they gave me a refund on the price differences. The shoes came with a free shoe horn, which was just what i needed. Excellent service! Highly recommended!

Already pretty good, can't think of any improvements.

Pluspunten

Snelle levering van product

Geen

Pluspunten

correcte en vlugge levering. voor herhaling vatbaar.

voor deze bestelling hebben wij geen verbeterpunten in gedachten.

Verbeterpunten

Schoenen gekocht, die na drie maanden normaal gebruik zo beschadigd waren, dat ik ze niet meer kon dragen. Volgens monfrance kwam het door het dragen, nav beoordelen van foto's die ik heb gestuurd. Daar kwam het niet door, maar ze waren niet te overtuigen. Geen enkel vorm van coulance mijn kant op. Dag schoenen van €70,- en dag Monfrance, voor mij nooit meer. Reactie nav reactie Monfrance: in mijn eerste mail heb ik aangegeven dat de fabrikant mij doorverwees naar de winkel, zoals gebruikelijk. Heb na de afwijzing Monfrance zelf weer contact gezocht met fabrikant. Ik zie jullie voorstel dan ook niet als coulance. Mijn beoordeling is zeker niet onterecht of onterecht verspreid, ik ben een zeer ontevreden klant.

Pluspunten

Perfect. Juiste schoenen, passen perfect en zeer, zeer snel geleverd.

Pluspunten

Snelle correcte levering, duidelijke papieren erbij

Pluspunten

Ben erg gelukkig met de tas die ik heb gekocht bij MonFrance: Foto's op de website van de tas komen goed overeen met de tas zelf, de omschrijving bij de tas was volledig, de levering was razendsnel (1 werkdag) en het verrassende bedankje in het pakket was erg aardig!

Graag ook foto's van de binnenkant van tassen om voering en eventuele opbergvakken te kunnen zien.