Nederlands
9,4
220 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor MONFRANCE schoenmode

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 5.771
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 43.518
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Binnen 24 uur bestelde producten binnen, heel handig die chat-optie. Een fout gemaakt met de bestelling en werd gelijk veranderd voor mij. Super service!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
B , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Lisa van Rhee , Hoensbroek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
henk , groningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site, snelle levering

Verbeterpunten

Aangeven wanneer bestelling verzonden is.

  • Aanbevelen? Ja
J. , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Wij streven ernaar onze klanten te allen tijde op de hoogte te houden van de status van hun bestelling. Daartoe sturen wij al onze klanten een e-mail voorzien van een persoonlijke Track and Trace code waarmee zij hun pakket kunnen volgen. Deze e-mail wordt automatisch verzonden zodra de bestelling aan PostNL is overhandigd. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u binnenkort weer in onze webshop te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop Celena

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele snelle levering! En prachtige spullen op de site.

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Alice , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle en nette levering

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
www.dutchfashion.nl , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Verkeerde schoenen erin. Verkeerde maat!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Van eeckaute johan , Merksem belgie

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vanzelfsprekend gaan alle artikelend door een kwaliteitscontrole alvorens deze verstuurd worden. We vinden het dan ook erg spijtig te vernemen dat u een foutieve maat schoenen heeft mogen ontvangen. We vinden het fijn dat wij het probleem inmiddels via de chat op onze website hebben kunnen oplossen. Graag zien wij u binnenkort terug in onze webshop. met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop Celena

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette en overzichtelijke site. Makkelijk bestelprocedure. Snelle levering. Keurig verpakt.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Ben , Ede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afwikkeling

Verbeterpunten

niet altijd alles op voorraad wat on line vermeld staat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Rob , Hilversum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service. Supergave laarzen. Superblij.

Verbeterpunten

Verzendkosten betalen is enigszins misleidend. Bestel je boven een bepaald bedrag geen verzendkosten. Maar... wel als je iets met korting koopt. Niet zo netjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Rianne , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zending was keurig verzorgd, met goede bescherming van de originele schoenendoos. Schoenen waren netjes ingepakt. Papierwerk erbij zag er goed uit, zelfs inclusief uitgebreide onderhoudstips. Slim om er een klein aardigheidje bij te doen (schoenlepel), met een kaartje. Hier valt niets aan te verbeteren.

Verbeterpunten

De levering had een dagje sneller gemogen. Op de site staat 1-2 dagen. Dat wekt verwachtingen. De schoenen werden op de derde dag geleverd. Niet erg, maar het is wel later dan wordt voorgesteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Martin , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We dragen er zorg toe onze klanten zo spoedig mogelijk hun bestellingen te doen toekomen. Graag willen wij u dan ook informeren dat onze webshop geopend is van maandag t/m vrijdag. Bestellingen die in het weekend geplaatst worden, verwerken en verzenden wij op maandag. Bestellingen binnen Nederland worden over het algemeen binnen 1 - 2 werkdagen afgeleverd, echter, blijft de exacte afleverdatum afhankelijk van de drukte bij PostNL. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u snel weer in onze webshop te mogen begroeten. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop Celena

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle correcte levering, duidelijke teksten over ruil en teruggave mogelijkheden. Mooie omdoos, mooie uitstraling.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
marion , lelystad
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Niets negatief

Verbeterpunten

Verzendkosten beetje duur

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

The best online shoeshop in my experience! I only wish they had stores in Amsterdam. Great variety, very good pricing and fantastic service: 1. Very helpful staff. 2. Clear communication by phone and mail. 3. Fast delivery.

Verbeterpunten

Make your delivery fully free of charge (also for discounted goods), consider charging only if items are returned.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Anna , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
Willy , Den Helder
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd Product voldoet aan alle verwachtingen Netjes ingepakt

Verbeterpunten

Zorg voor meer naamsbekendheid. Dat verdienen jullie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Marleen , Vlijmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website. Zeer snelle levering en heel prettig dat via track en trace de aflevertijd tot op 2 uren nauwkeurig aangegeven wordt. Duidelijke info over online bestellingen.

Verbeterpunten

Eigenlijk overbodig, want het is te vinden op de site, maar evt. expliciet benoemen, dat retourneren van sale producten géén verzendkosten met zich meebrengt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Hélène ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering. Beveel Monfrance schoenmode bij iedereen aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Marijke , vlijmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte afspraken en informatie, supersnelle levering en mogelijkheid om aankoop gratis terug te zenden

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Paul , B 3040 Neerijse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke website

Verbeterpunten

Iets duidelijkere foto's van de producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie Floris van bommel riemen voor scherpe prijs, volgende dag gelijk verstuurd.

Verbeterpunten

Igv sale artikelen ook nog gratis verzendkosten :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
J , Geldrop