De bestelling werd snel geleverd. Was keurig verpakt. Helaas was de maat te klein en was een maat groter uitverkocht. Ik heb de schoenen geretourneerd en binnen 2 dagen was de retournering verwerkt en het geld teruggestort. Super service!
Aanbevelen?Ja
Kim
, Nieuwegein
8
Zeer prettig
Ik had een cadeau kaart die bij ingeven niet geldig was, dit is prettig en snel opgelost! Daarbij kreeg zou ik nog de paaskorting nog terug ontvangen! Hoe fijn is dit..
Aanbevelen?Ja
Marli
, Weert
9
super!!
Zeer goede service en heel tevreden over de schoenen en de bezorging!
Aanbevelen?Ja
Marielle
, Maastricht
9
Heel
Keurigverpakt en snel bezorgd
Aanbevelen?Ja
Dorien
, Haalderen
8
Prima
Vlotte levering, mooie schoenen
Aanbevelen?Ja
w
, Genemuiden
8
goed
pakketje werd snel geleverd(gaat altijd snel bij jullie!). Had een halve maat kleiner genomen omdat op de website stond dat deze schoen groot valt en dat je een halve tot een hele maat kleiner moest nemen. Dit klopte absoluut niet schoen was veel te klein. Dus uiteindelijk teruggestuurd en mijn normale maat besteld welke goed zit. Wrange nasmaak dan dat ik de retourkosten zelf moet betalen voor een fout maatadvies van jullie .
Aanbevelen?Ja
Hans
, gemeente Bergen
Reactie van het bedrijf
Beste Hans,
Bedankt voor de feedback.
Dit is direct uitgezocht en daar dit maatadvies inderdaad niet klopte, zullen de gemaakte retourkosten uiteraard worden vergoed.
We hebben u hierover geïnformeerd per e-mail en tevens geprobeerd om telefonisch contact op te nemen maar helaas hebben we nog geen reactie van u mogen ontvangen.
Wij vernemen graag van u zodat we de gemaakte kosten kunnen terugstorten.
Wij hopen u voldoende geïnformeerd te hebben en een passende oplossing geboden te hebben.
Met vriendelijke groet,
MONFRANCE schoenmode.
9
Alles goed afgeleverd
Ben tevreden
Aanbevelen?Ja
Elize
, Papenhoven
10
Top
Snelle bezorging en aardige, behulpzame en snelle klantenservice
Aanbevelen?Ja
Lenneke
, Zwijndrecht
10
Simpel en snel.
Uitstekend.
Aanbevelen?Ja
Rogier
, Abcoude
9
Goede nazorg bij retourneren schoenen
Snelle levering en helaas een paar schoenen van de drie moeten retourneren. Aankoopbedrag stond alweer snel op de rekening. Top service
Aanbevelen?Ja
helmy
, Eindhoven
9
Een prachtige oranje doos met geweldige schoenen!
Snelle levering! Prima service
Aanbevelen?Ja
Anke
, Nieuwerkerk aan den ijssel
10
Helder geregeld en snel!
Geweldige zaak! Kan niet wachten om af te reizen naar Maastricht om te gaan kijken! Prachtige schoenen en accessoires!
Aanbevelen?Ja
A.R.
, Dordrecht
8
kjdasljlakjl
goed
Aanbevelen?Ja
Leon Mullers
, Kerkrade
9
snelle afhandeling
snelle afhandeling, keurig en veilig verpakt
prachtig schoentje, goede pasvorm
Aanbevelen?Ja
Tineke
, de Westereen
10
Helemaal top
Mooie schoenen en een snelle verzending.
Aanbevelen?Ja
Yvonne
, Krimpen
10
Top
Top
Aanbevelen?Ja
Marie-Paule
, Knokke-Heist
10
In alle opzichten uitstekend
Mooie selectie van merken, hoge kwaliteit, eigentijds en ruime keuze. De levering verloopt altijd vlot en vlekkeloos. Superfijne winkel!
Aanbevelen?Ja
Juliette
, Ugchelen
10
Overzichtelijke webshop,snelle levering.
Mijn ervaring met monfranche zijn goed,artikelen snel geleverd,leuke attentie(schoenlepel),alleen jammer als iets retour moet dat de kosten voor de klant zijn.
Aanbevelen?Ja
annelies
, Schiedam
8
Zeer goed
Correcte en snelle levering!
Aanbevelen?Ja
Nadine
, Roermond
10
snelle en perfecte levering, TOP
Vandaag besteld dan overmorgen altijd al in huis, keurig verpakt.
Super geregeld bij jullie
Aanbevelen?Ja
Apl/Yvonne Verwegen
, Erp
9
Prettige ervaring
Zeer goed goede service vriendelijk
Aanbevelen?Ja
Kim Paulussen
, Meerssen
10
Top !
Hele mooie schoenen van FvB.
Mooi en met aandacht ingepakt! Een kadootje.
Aanbevelen?Ja
Truus
, Maasbree
6
Goed met een aantekening
Nette verzending. Maar de vraag die ik had naar aanleiding van een paar schoenen nog steeds niet beantwoord.
