Hele goede ervaring! Super behulpzaam in het uitzoeken van het product en top kwaliteit. Hele leuke verkopers. Hier koop ik zeker nog een keer!
Aanbevelen?Ja
Ireen
, Maastricht
10
Geweldig
Heel leuke website, makkelijk om alles terug te vinden, veel uitleg bij het artikel.
Artikel had wat vertraging maar snel antwoord ontvangen op mijn mailtje.
Handtasje in heel goeie kwaliteit en mooi ingepakt .
Aanbevelen?Ja
Cindy
, Sint Pieters Leeuw
10
Snel en netjes
Top service
Aanbevelen?Ja
Helen
, Westzaan
10
Goede duidelijke website, snellere levering dan beloofd
Zeer correct, snellere levering dan beloofd.
Keurig verpakt.
Aanbevelen?Ja
Roger
, Ell
7
Super mooie schoenen
Geweldig mooie schoenen van Floris van Bommel. Blij mee
Aanbevelen?Ja
Lilian
, Deurne
9
servicegericht, behulpzaam, vriendelijk
Doen veel moeite voor je!
Ook bij een online bestelling veel service, toen ik hiervoor belde.
Schoenen 's middags gebracht en om 18 uur gebracht :)
Aanbevelen?Ja
Jolanda
, Eijsden
10
Helemaal goed en netjes verzorgd. Als extra een sch oenlepel, waar ik erg blij mee ben .
Helemaal goed en netjes verzorgd!
Aanbevelen?Ja
Toos
, Zaltbommel
10
Top
Super service
Aanbevelen?Ja
Irmgard
, Meerssen
10
Uitstekend
Scherpe prijs voor een super paar laarsjes en ontzettend snelle levering naar België. Heel tevreden.
Prima. Aandacht voor verpakking, keurig verzorgde rekening. Ik ben echt tevreden. Het was voor mij de allereerste keer dat ik zo'n perfect verzorgde bestelling ontving. Het was gewoon een feestje.
Aanbevelen?Ja
Loet
, Venlo
10
Geweldig
Netjes op tijd geleverd,
Fantastische sneakers voor een mooie prijs.
Goed verpakt ... alles top
Ik ben er superblij mee.
Aanbevelen?Ja
Majono
, Eindhoven
9
Goede kwaliteit en top service, ook bij retouren!
Groot en gevarieerd aanbod. Snelle en persoonlijke levering aan de deur in deze Corona periode. Snelle en kosteloze afhandeling bij retouren. Super tevreden over de klachtenafhandeling.
Aanbevelen?Ja
Pascalle Niesten
, Maastricht
10
snelle en vriendelijke service.
De schoenen om 16.00 u besteld en om 17.45 werden ze al door een vriendelijke medewerkster aan de deur afgeleverd.
Aanbevelen?Ja
Astrid
, Maastricht
10
Top klantenservice. Zeer vriendelijk. En zeer snelle levering.
Perfect.
Aanbevelen?Ja
Tamara
, Eijsden
9
Fijne gang van zaken
Personeel is attent en stuurt je een email als iets aangepast is in de verzending. Snelle verzending. Enige verbeterpuntje aan de website is je winkelwagen. Het lijkt na afronden van de betaling erop alsof je bestelling nog in de winkelwagen zit. Dit kan voor verwarring of zelfs dubbele bestelling zorgen. Verder erg blij met mijn gekochte schoenen!!
Aanbevelen?Ja
Chris
, Lierop
10
Aanrader!
Prachtige collectie, snelle correcte verzending.
Aanbevelen?Ja
Anna
, Nieuw Vennep
6
Wat traag
Het duurde lang voordat de bestelling verzonden werd.
Zaterdag besteld en pas op vrijdag geleverd.
Aanbevelen?Ja
colette
, Boxtel
Reactie van het bedrijf
Beste Colette,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat vervelend dat u zo lang op uw pakket heeft moeten wachten.
Uw bestelling hebben wij mogen ontvangen op 27 maart 2021. Deze hebben wij dezelfde dag nog verwerkt en op maandag 29 maart 2021 overhandigd aan PostNL. Nadat de pakketten door ons verstuurd zijn, hebben wij helaas geen invloed meer op de snelheid van bezorging.
Momenteel kampt PostNL met extreme drukte waardoor vertragingen zijn ontstaan. Dit was helaas ook het geval met uw pakket. Hierdoor heeft u onverhoopt langer moeten wachten op uw pakket.
Desondanks zijn wij verheugd te vernemen dat u ons aanbeveelt bij andere klanten.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
MONFRANCE schoenmode
7
goed
snelheid van verzending.
Aanbevelen?Ja
marianne
, ravenstein
7
Altijd snel
Zeer snel met sturen echter ik vind het in deze tijd niet meer klantvriendelijk om terug sturen voor rekening klant te laten zijn en stuur ook een retoursticker mee , dat doen nagenoeg alle webshops
Aanbevelen?Ja
Marijke
, Den Haag
Reactie van het bedrijf
Beste Marijke,
Bedankt voor uw beoordeling.
Vanaf een bestelbedrag van €75 betalen wij de kosten voor de bezorging bij u thuis. Echter, eventuele retourkosten zijn inderdaad voor eigen rekening. Dit vermelden wij ook op onze website naast ieder product en bij onze 'Veelgestelde vragen'.
We begrijpen dat het vervelend is dat u moet betalen voor het retourneren. We nemen uw feedback zeker mee in de verbetering van ons retourbeleid.
Desondanks zijn wij verheugd te vernemen dat u ons aanbeveelt bij andere klanten.
Met vriendelijke groet,
MONFRANCE schoenmode
9
Erg tevreden.
Alles klopt. Snelle levering
Aanbevelen?Ja
Diana
, Doornspijk
10
Uitstekend
Goede en snelle en eerlijke levering
Aanbevelen?Ja
Hannie
, Rijswijk
10
Prima!
Mooie schoenen, prima levering!
Aanbevelen?Ja
Linda
, Amersfoort
8
Prima geholpen
Wat ik wel jammer vind dat jullie geen punten sparen hebben..Zou leuk zijn!
De schoenen zijn behoorlijk duur.
