Nederlands
9,3
213 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor MONFRANCE schoenmode

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 5.723
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 39.002
1

Slecht..

Schoenen besteld te klein en dat er voor zo’n groot bedrijf niet eens een retourlabel in de doos zit vindt ik zeer slecht. Moet het na het postkantoor bregen en kost het mij 8 euro om ze terug te sturen... Hier bestel ik dus niks meer....

  • Aanbevelen? Nee
winanda , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Beste Winanda, Bedankt voor uw beoordeling. We begrijpen dat het vervelend is als de ontvangen schoenen niet passen zoals gehoopt en u ze op eigen kosten moet retourneren. Voor bestellingen boven €75 betalen wij de verzendkosten/bezorgkosten voor de klant, zoals ook bij u het geval is geweest. Echter, eventuele retourkosten zijn voor rekening van de klant. Dit staat vermeld direct naast ieder product op onze website. Wellicht heeft u dit niet opgemerkt. Retourneren in een van onze winkels is overigens gratis. We gaan intern bekijken hoe we ons retourbeleid kunnen verbeteren en hierin nemen we uw feedback zeker mee. Met vriendelijke groet, MONFRANCE schoenenmode

10

Alles klopte!

Snelle levering. Product omschrijving spot-on.

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Oisterwijk
10

Perfect

Alles super geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Bertus , Kootwijkerbroek
10

Goede dienstverlening

Snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
Johanna , Appingedam
10

Geweldige service, goed product

Snellere levering aan huis. Tevreden over product

  • Aanbevelen? Ja
Hetty , Maastricht
10

Nog dezelfde dag mooie nieuwe schoenen in huis!

Schoenen gemakkelijk besteld via de website en - na een telefoontje van Monfrance - nog dezelfde bij ons thuis afgeleverd. Ze zijn bovendien precies zoals op de afbeelding, dus blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Maastricht
10

snel en goed.

Als een van de zeer weinige schoenmodewinkels in Nederland zijn er Hassia sneakers in breedte K te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Amsterdam
10

Webshop, bestellen en levering top!

De webshop is heel overzichtelijk en makkelijk. De schoenen werden goed verpakt en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Hannie , Maastricht
9

Prima ervaring

Goed geprijsd en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Almere
10

Ontzettend tevreden over service en snelheid

De bestelling werd snel geleverd. Was keurig verpakt. Helaas was de maat te klein en was een maat groter uitverkocht. Ik heb de schoenen geretourneerd en binnen 2 dagen was de retournering verwerkt en het geld teruggestort. Super service!

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Nieuwegein
8

Zeer prettig

Ik had een cadeau kaart die bij ingeven niet geldig was, dit is prettig en snel opgelost! Daarbij kreeg zou ik nog de paaskorting nog terug ontvangen! Hoe fijn is dit..

  • Aanbevelen? Ja
Marli , Weert
9

super!!

Zeer goede service en heel tevreden over de schoenen en de bezorging!

  • Aanbevelen? Ja
Marielle , Maastricht
9

Heel

Keurigverpakt en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Dorien , Haalderen
8

Prima

Vlotte levering, mooie schoenen

  • Aanbevelen? Ja
w , Genemuiden
8

goed

pakketje werd snel geleverd(gaat altijd snel bij jullie!). Had een halve maat kleiner genomen omdat op de website stond dat deze schoen groot valt en dat je een halve tot een hele maat kleiner moest nemen. Dit klopte absoluut niet schoen was veel te klein. Dus uiteindelijk teruggestuurd en mijn normale maat besteld welke goed zit. Wrange nasmaak dan dat ik de retourkosten zelf moet betalen voor een fout maatadvies van jullie .

  • Aanbevelen? Ja
Hans , gemeente Bergen

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor de feedback. Dit is direct uitgezocht en daar dit maatadvies inderdaad niet klopte, zullen de gemaakte retourkosten uiteraard worden vergoed. We hebben u hierover geïnformeerd per e-mail en tevens geprobeerd om telefonisch contact op te nemen maar helaas hebben we nog geen reactie van u mogen ontvangen. Wij vernemen graag van u zodat we de gemaakte kosten kunnen terugstorten. Wij hopen u voldoende geïnformeerd te hebben en een passende oplossing geboden te hebben. Met vriendelijke groet, MONFRANCE schoenmode.

9

Alles goed afgeleverd

Ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Elize , Papenhoven
10

Top

Snelle bezorging en aardige, behulpzame en snelle klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Lenneke , Zwijndrecht
10

Simpel en snel.

Uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
Rogier , Abcoude
9

Goede nazorg bij retourneren schoenen

Snelle levering en helaas een paar schoenen van de drie moeten retourneren. Aankoopbedrag stond alweer snel op de rekening. Top service

  • Aanbevelen? Ja
helmy , Eindhoven
9

Een prachtige oranje doos met geweldige schoenen!

Snelle levering! Prima service

  • Aanbevelen? Ja
Anke , Nieuwerkerk aan den ijssel
10

Helder geregeld en snel!

Geweldige zaak! Kan niet wachten om af te reizen naar Maastricht om te gaan kijken! Prachtige schoenen en accessoires!

  • Aanbevelen? Ja
A.R. , Dordrecht
8

kjdasljlakjl

goed

  • Aanbevelen? Ja
Leon Mullers , Kerkrade
9

snelle afhandeling

snelle afhandeling, keurig en veilig verpakt prachtig schoentje, goede pasvorm

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , de Westereen
10

Helemaal top

Mooie schoenen en een snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Krimpen
10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
Marie-Paule , Knokke-Heist