Nederlands
9,4
227 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor MONFRANCE schoenmode

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 5,567
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 28,798
10

Ik vind het een hele fijne winkel

Je wordt vriendelijk geholpen , de keuze is erg groot . Het fijne is dat ze een pand hebben met alleen damesschoenen en een pand met herenschoenen . Jammer dat ze nu dicht zijn maar via de site kun je alles bestellen .

  • Aanbevelen? Ja
Trudie , Den Bosch
8

Prima geregeld.

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Heerlen
10

Prima

Prima. En snel

  • Aanbevelen? Ja
Marlies , Geldrop
10

Prima website overzicht met bestelling en aflevering

Voldoende keuze in maat 35. Heb al een paar keer schoenen gekocht bij Monfranche. En van bestelling tot aflevering prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Irna , Nieuwegein
10

prima

Heel goede service en snelle levering. Ik ben heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Marina , Heist o/d Berg
10

Super service!

Super dat de schoenen aan de deur geleverd worden!

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Maastricht
10

Super luxe dat ik tijdens corona toch kan shoppen bij mijn favoriete winkel

Zie boven. Leuk ook dat men de schoenen zelf (en niet via post.nl) bij mij thuis heeft afgeleverd. Wat een service!

  • Aanbevelen? Ja
Vivian , Maastricht
10

Goede service, mooie collectie

Helaas deze niet gelukt, volgende keer kom ik heel graag naar de winkel!

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Bussum
9

Goed

Mooi sneaker, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Anouk , Geldrop
2

Nog steeds de schoenen niet ontvangen, duurt heel erg lang.

Nog steeds de schoenen niet ontvangen, duurt heel erg lang.

  • Aanbevelen? Nee
J , Oostvoorne

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Smit, Wat vervelend dat u zolang op uw schoenen heeft moeten wachten. Zoals ook al in de e-mail aangegeven hebben wij u bestelling gelijk de dag na de orderdatum overhandigd aan PostNL. Helaas kampt PostNL door de extreme drukte met vertragingen. Ook wij ondervinden hier de problemen van. Wij hebben middels de Track & Trace code kunnen zien dat u de schoenen inmiddels heeft ontvangen. Aarzel niet om een volgende keer meteen contact met ons op te nemen. Dan kunnen wij eerder informeren bij PostNL. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop

5

Goed

Goed maar meer dan een week gewacht op de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
w , Genemuiden

Reactie van het bedrijf

Beste W, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u zo lang op uw pakket heeft moeten wachten. Uw bestelling hebben wij mogen ontvangen op 22 januari 2021. Deze hebben wij op 23 januari 2021 overhandigd aan PostNL. Nadat de pakketten door ons verstuurd zijn, hebben wij helaas geen invloed meer op de snelheid van bezorging. Momenteel kampt PostNL met extreme drukte waardoor vertragingen zijn ontstaan. Dit was helaas ook het geval met uw pakket. Hierdoor heeft u onverhoopt langer moeten wachten op uw pakket. Desondanks zijn wij verheugd te vernemen dat u ons aanbeveelt bij andere klanten. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze webshop. Met vriendelijke groet, MONFRANCE schoenmode

10

Wederom fantastisch

Het is altijd uitkijken naar het moment de prachtige oranje Monfrance verpakking uitgereikt te krijgen. Fijne winkels en een overzichtelijke webshop met mooie merken. Vanuit het Noord-Hollandse bedankt voor de service!

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Hoorn
10

Fijne persoonlijke service

Snelle, persoonlijke service in deze Corona tijd. Bestelling wordt door medewerker Monfrance thuis afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Angele , Maastricht
10

mooie schoenen

2 paar mooie schoenen op zaterdag ontvangen. Maar ik was zeer teleurgesteld toen de volgende dag dezelfde schoenen voor 25 euro minder op de site stonden. Maar na contact met de Klantenservice van Monfrance heb ik tot mijn grote verrassing het verschil terug ontvangen. Waar vind je dat ? Ik ben nog steeds verbaasd over dit gebaar. Geweldige service

  • Aanbevelen? Ja
Maaike , Schouwen-Duiveland
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

mooie schoenen

2 paar mooie schoenen op zaterdag ontvangen. Maar ik was zeer teleurgesteld toen de volgende dag dezelfde schoenen voor 25 euro minder op de site stonden.

  • Aanbevelen? Ja
Maaike , Schouwen-Duiveland
10

Geweldig, netjes verpakt, vlotte verzending!

Zeer positief, een aanrader! Hoge segment.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Heerenveen
10

Meer aandacht geven aan de vraag die gesteld wordt

Helaas terug moeten sturen wegens foute info, maat kwam helemaal niet overeen met de werkelijkheid, laarzen zijn veel te breed. Ik ben al jaren klant bij jullie, nu helaas wegens corona online gekocht. Terug sturen koste mij 16,40€, wij mogen de grens niet over anders had ik ze zelf terug gebracht. Ik zou het heel fijn vinden indien jullie een tegemoet doen in de terug verzendingskosten. Met vriendelijke groeten Nicolle Op 't Eynde

  • Aanbevelen? Ja
Nicolle , Dilsen-Stokkem België
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Meer aandacht geven aan de vraag die gesteld wordt

Helaas terug moeten sturen wegens foute info, maat kwam helemaal niet overeen met de werkelijkheid, laarzen zijn veel te breed. Ik ben al jaren klant bij jullie, nu helaas wegens corona online gekocht. Terug sturen koste mij 16,40€, wij mogen de grens niet over anders had ik ze zelf terug gebracht. Ik zou het heel fijn vinden indien jullie een tegemoet doen in de terug verzendingskosten. Met vriendelijke groeten Nicolle Op 't Eynde

  • Aanbevelen? Nee
Nicolle , Dilsen-Stokkem België
7

Prima

Bestelling ging goed maar na de bestelling was het onduidelijk wanneer deze verzonden werd maar dat ligt met name aan PostNL.

  • Aanbevelen? Ja
Yasmin , Zwolle
10

Goede service.

Paar schoenen online gekocht bij Monfrance. Levering duurde wat langer ivm drukte bij Post NL. Informatievoorziening over de levering van de schoenen was duidelijk. De schoenen zelf waren helaas te klein, dus die heb ik terug moeten sturen. Informatie van Monfrance mbt innemen van de schoenen was snel en accuraat.

  • Aanbevelen? Ja
MLM , Deventer
10

Super service

Altijd leuke collectie, vriendelijke service en top kwaliteit. Kom er graag en nu digitaal contact gehad. Goede service en nazorg. Jammer dat ik zo ver weg woon maar kom regelmatig in Maastricht dussss

  • Aanbevelen? Ja
Els , Ede
10

Van bestelling tot ontvangst: perfect verlopen.

De bestelling en bezorging zijn perfect verlopen. Prima communicatie en snel geholpen. Kortom; perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Loe , Stein
10

Perfect

De online chatsessie werkte perfect met mijn vraag over de maatvoering. De presentatie, betaling, verzending en ontvangst verliep allemaal prima

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Borne
10

Zeer fijne winkel, zowel online als irl.

Twee paar schoenen online besteld tegen een zeer goede prijs. Een van de paren moest retour ....... snelle afwikkeling. Ik kom hier terug.

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Maastricht
9

Goed

super service

  • Aanbevelen? Ja
Trudie , Valkenburg
10

Super service! S morgens besteld en s middags afgeleverd aan huis. Gewoonweg top!!

Gewoonweg super service!

  • Aanbevelen? Ja
Christa , Lanaken
10

Heel blij met mijn nieuwe laarzen!

Goede service, snelle verzending, supermooie laarzen. Dankjulliewel!

  • Aanbevelen? Ja
Charlotte , Santpoort-Noord