Het waren mooie schoenen, snel en netjes geleverd. Alleen retour brengen is minder. Er is geen retour sticker bijgeleverd of te downloaden waardoor ik verzendkosten moest betalen.
Aanbevelen?Nee
brigit
, Valkenburg aan de Geul
Reactie van het bedrijf
Beste Brigit,
Bedankt voor uw beoordeling.
Vanaf een bestelbedrag van €75 betalen wij de kosten voor de bezorging bij u thuis. Echter, eventuele retourkosten zijn voor eigen rekening. Dit vermelden wij ook op onze website naast ieder product en bij onze 'Veelgestelde vragen'.
We begrijpen dat het vervelend is dat u moet betalen voor het retourneren. We nemen uw feedback zeker mee in de verbetering van ons retourbeleid.
Neem een volgende keer gerust even contact met ons op. Retourneren kan namelijk ook bij onze webshopafdeling of bij een van onze winkels in Maastricht (momenteel alleen op afspraak).
Met vriendelijke groet,
MONFRANCE schoenmode
Goede kwaliteit, snelle levering en behandeling retouren
Zeer correcte levering en mooie webshop met prachtige schoenen.
Aanbevelen?Ja
Beppie
, Nijkerk
10
Goede service en snelle levering
Netjes en op tijd geleverd
Aanbevelen?Ja
Peter
, Hengelo
9
fantastisch
ik had dezelfde dag mijn schoenen
Aanbevelen?Ja
Kitty
, maastricht
10
Fantastisch
Goede communicatie
Aanbevelen?Ja
Sylvia
, linne
7
Doen wat er beloofd is
Zie boven
Aanbevelen?Ja
Miriam
, Maastricht
10
uitstekend!
Hele snelle en correcte levering.
Aanbevelen?Ja
Didier
, Eijsden
10
Prima zaak hele snelle levering?
Prima webshop, mijn bestelde schoenen waren halve maat te groot, geretourneerd snel terug betaald en nieuwe maat besteld ook weer direct snel geleverd, top.
Leuke collectie mooie schoenen, leuke hulp via chat.
Aanbevelen?Ja
C.
, Den Haag
9
Perfect
Ik ken mijn maat en merk!
Aanbevelen?Ja
Ger
, Maastricht
10
Supergoede service en levering
Mooie schoenen en dezelfde dag aan huis geleverd in de avonduren. Wat wil je nog meer.
Aanbevelen?Ja
Esther
, Maastricht
9
Prima
Heel goed
Aanbevelen?Ja
Jeanny van Overhagen
, Utrecht
7
Snel geleverd
Schoenen besteld en binnen 2 dagen geleverd.
Aanbevelen?Ja
Hylke
, Denbosch
10
Mooie winkels,fijne webshop
snelle levering,netjes verpakt en een mooie schoenlepel kado
Aanbevelen?Ja
Annelies
, schiedan
6
Mwa
Wel prima maar ik krijg er wat van om elke internetaankoop te moeten beoordelen. Doe ik in de winkel ook niet. Zou bijna reden zijn om niets meer te bestellen. Dus bij een volgende aankoop weer zo'n vraag resulteert op "zwarte lijst"
Aanbevelen?Ja
Jac Van Stratum
, Heeze
10
prima, niets mis mee
prima, niets mis mee
Aanbevelen?Ja
Rick
, Ridderkerk
10
DIKKE 10
Mijn cadeaubon voor de winkel kunnen omzetten naar een webwinkel bon, dat ging heel soepel.
Prachtige sneakers uitgezocht en warempel 2 dagen later waren ze al in België,supermooi verpakt...
Deze webwinkel van Monfrance is een echte aanrader
Aanbevelen?Ja
Patricia
, Riemst België
10
Prima
De schoenen voldeden aan mijn verwachtingen. Ze werden persoonlijk aan huis geleverd
Aanbevelen?Ja
André
, Eijsden
10
Prima
Snel en correct
Aanbevelen?Ja
Margriet
, Baarlo
10
Heel behulpzaam en klantvriendelijk
Na een klein probleemje met mijn eerste aankoop bij Monfrance , waardeer ik de profficionele behulpzaamheid en de klantvriendelijkheid
Ik zal dan ook in de toekomst zeker hier mijn aankopen blijven doen , en raad het dan ook aan iedereen aan met veel plezier en vertrouwen
Aanbevelen?Ja
Freddy. De Bondt
, Knokke Belgie
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×
Originele beoordeling
1
Probleem met verzending
De schoenen werden naar PostNL punt verstuurd
Naar een adres dat ik had opgegeven
Maar werden geweigerd en terug gestuurd
Naar huis laten sturen is bijna niet mogelijk
PostNL voorziet levering tussen 8:00 uur en 22:00 uur
Het is voor mij onmogelijk om 14 uur thuis te wachten
Ik ben zelfstandige en dikwijls heel druk
Daarom had ik PostNL punt voorgesteld , kortbij mijn woonst
Ik weet niet waarom ze geweigerd zijn
Aanbevelen?Nee
Freddy. De Bondt
, Knokke Belgie
10
Weer eens klant geweest
Goed online te kiezen, prima kwaliteit, en vooral de bezorging, met zorg, was ideaal. Op het moment dat samen afgesproken was.
Aanbevelen?Ja
Bri
, Eijsden
10
Top service
Fijne service, goed en netjes ter woord gestaan, meedenkend bij ontstane problemen(aan mijn kant als klant). Volgende schoenen komen weer uit Maastricht, hier 140km vandaan.
