Nederlands
9,4
231 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor MONFRANCE schoenmode

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 5,571
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 28,869
10

'S morgens besteld, 's middags in huis.

In de ochtend schoenen besteld, en 's middags kreeg ik een telefoontje dat ze al werden gebracht omdat ik in Maastricht woon. Super toch! Een vriendelijke jongeman bleef even wachten zodat ik ze kon passen. Inventief en kosten besparend, zeker in deze tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Yentl , Maastricht
6

Levering ok, terugzending niet ideaal

Ik ben compleet tevreden over de levering, maar het ambetante bij jullie is, dat er geen ticket voor retourzending wordt meegestuurd en dat je hier zelf moet voor kijken. Als particulier terugzenden van België naar Nederland is echt duur. Beter sturen ze een ticket mee, die dan aangerekend wordt op het moment van terugbetaling van de geretourneerde producten. Ikzelf zal niets meer bestellen als ik niet zeker ben, teneinde dit in de toekomst te voorkomen.

  • Aanbevelen? Nee
Francine , België

Reactie van het bedrijf

Beste Francine, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over de levering van uw bestelling. Wat betreft het retourneren, PostNL bepaalt de tarieven voor zendingen. Helaas zijn de tarieven voor zendingen vanuit België naar Nederland hoger dan zendingen binnen Nederland. Wij zullen uw feedback meenemen bij het verbeteren van ons retourbeleid. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop

7

Heel vreemd

De adressering was onjuist. Het pakket stond op naam van bruna maar dat was het afhaalpunt. Gelukkig kent men mij daar want men stond op het punt om het pakket te retourneren .

  • Aanbevelen? Nee
Al , Bussum

Reactie van het bedrijf

Beste Al, Bedankt voor uw beoordeling. Helaas hebben wij een technische storing ondervonden bij het selecteren van PostNL afhaallocaties als afleveradres. Dit heeft ervoor gezorgd dat uw naam niet op het pakket stond. Deze storing is inmiddels gelukkig opgelost. 
Wij zijn blij om te vernemen dat u het pakketje alsnog ontvangen heeft, onze excuses voor het ongemak! Wij hopen u binnenkort weer in één van onze winkels of in onze webshop te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop

10

Top geregeld.

klant vriendelijk, Snelle bezorging ,thuis bezorgd door medewerker vanuit Maastricht.

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Margraten
10

Goede kwaliteit schoenen en zeer vriendelijke verkoopster

Ik werd zeer vriendelijk geholpen in de winkel in de Havenstraat. De verkoopster nam voldoende tijd voor me om te adviseren welke schoen het beste bij me paste. Ik ga er zeker weer naar terug. Hier is de klant tenminste nog koning.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Brunssum
9

Snelle en correcte levering

De schoenen werden snel geleverd en waren op een degelijke manier verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Sofie , Belgïe
10

Uitstekende service

Blackstone sneakers besteld en supersnel thuis geleverd. De schoenen zijn top van kwaliteit, ze lopen heerlijk !

  • Aanbevelen? Ja
michel , Maastricht
1

Zeer slecht, onbeleefd en slechte service Virusontkenners

De omgang is onbeleefd, ongeïnteresseerd en bot. In de winkel kan men niet rustig schoenen passen. Corona word afgedaan als een overdreven gedoe. Men draagt geen mondkapje want “te lastig”. En “wij bewaren toch 1,5m” zegt ze op 30cm afstand terwijl ze haar vingers knakt als een discoportier. Nee, dit is ver ondermaats. Jammer, maar Van den Assem of Zwartjes heeft een uitstekende service. Schoenen kopen moet blijdschap opleveren en geen ergernis.

  • Aanbevelen? Nee
Magnanni , Maastricht
9

Snelle levering!

Prima webshop. Het enige wat nog makkelijker zou zijn, is een retoursticker. Verder prima service en terugbetaling bij retour

  • Aanbevelen? Ja
Beppie , Nijkerk
10

Zeer klantgericht

Al meerdere keren heb ik besteld bij Monfrance gezien hun grote aanbod van merken en (kwaliteit)schoenen. Helaas paste de laatste bestelling niet en heb deze dan ook geretourneerd. De communicatie vanuit de klantenservice v.w.b. het retourneren en het terugbetalen verliep uiterst respectvol. Hiervoor dank. Hartelijk groet, Henriette

  • Aanbevelen? Ja
Henriette , Hengelo
10

Snelle levering,mooie schoenen en prijs ook goed.

Veel keus in schoenen en vaak leuk afgeprijsd!

  • Aanbevelen? Ja
Marinette , Mierlo
10

Snelle levering

Makkelijk bestellen en vlot geleverd. Tevreden met de aankoop. De beste prijs! Ik kom zeker terug.

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Voorburg
10

zeer tevreden

overzichtelijke site en snelle levering van een mooi product, mijn eerste bestelling maar zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
J. , Ridderkerk
10

Goede ervaring

Alles perfect ,goede opvolging

  • Aanbevelen? Ja
Theunissen , Bilzen
10

Top service!

Ik had mijn paar schoenen snel binnen zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Elisa , Meppel
10

Top producten en snelle levering

Wij komen al jaren graag naar Monfrance in Maastricht. Mooi producten van zeer goede kwaliteit. Fijne winkels en zeer vriendelijk personeel. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Soest
10

Excellent

Top online winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Ozcan , Arnhem
10

TOP

Super service.

  • Aanbevelen? Ja
christien Ten Hove , Wezep
10

Snelle en goede levering.

Goede webshop. Mooie schoenen en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Janthe , EDE
10

De mooiste schoenen collectie van Nederland

Naar mijn idee de mooiste collectie schoenen van Nederland. Echt van sportief tot heel klassiek. En daar houd ik van. Nu een paar makkelijke sandalen van een van de beste merken. Alleen niet meer achteraf betalen.. En altijd indezelfe mooie oranje doos verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Werkendam
10

Geweldig

Schoenen waren prachtig verpakt. Èèn maat goed de ander te klein. Terug gestuurd en de volgende dag al het geld terug. Zeer vriendelijke service aan de telefoon. Klasse

  • Aanbevelen? Ja
george , zevenbergen
9

Prima

Het bestelproces kan nog wat verbeterd worden. Ik had een besteloptie gekozen die MonFrance niet aanbiedt, dus die had niet op het bestelformulier mogen staan. Daarom moest er gemaild worden, en duurde het allemaal iets langer dan verwacht. Maar dat is verder voor mij geen reden om niet nogmaals bij MonFrance te bestellen, het contact was vriendelijk en ter zake kundig. En de schoenen waren prachtig verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Zaandijk

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Fijn dat u tevreden bent met uw bestelling! Helaas is het systeem technisch niet mogelijk om de door u gekozen bezorg-optie uit het systeem te halen. Wij nemen uw feedback mee zodat wij dit hopelijk in de toekomst kunnen verbeteren. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u snel weer te mogen verwelkomen in één van onze winkels of in onze webshop. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop

8

super

<j'ai commandé des chaussures T 43,5 ,sur la boite il y a bien T 43,5, mais à l'intérieur des chaussures il est écrit T 43 à la main et sur la semelle extérieure il est imprimer 43. Pour une prochaine commande, que dois je commander 43,5 ou 43 ??????? Merci de me donner une réponse

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Maximilien RODRIGUEZ , 5300 - Andenne, Belgium

Reactie van het bedrijf

Dear Mr Rodriguez, Thank you for your reviewing us. You have ordered Giorgio shoes. In the soles of the shoes you'll see size 43. However, it is usual that Giorgio places a sticker with 1/2 on the shoes. This means you have received size 43,5 as you ordered. We wish you lots of joy with your Giorgio shoes! Yours sincerely, MONFRANCE webshop

10

Opnieuw snel geleverd en prachtig verpakt!

Duidelijke website met uitgebreid assortiment, concurrerende prijzen en kortingen, vriendelijke klantenservice, snelle verzending en prachtig en goed verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
A.M. , Sint Anthonis
9

Mooie collectie, snelle levering en goede service

Monfrance heeft een mooie collectie schoenen. Zeer toegankelijke klantenservice en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
IKB , Sassenheim