Voordat ik een online aankoop deed, had ik een "bijzondere vraag". Deze heb ik via de chat gesteld. Heel erg snel kreeg ik antwoord op mijn vraag en ook meteen advies. Via e-mail ben ik verder geholpen. Ook na de aankoop nog. Kortom: Goed online bereikbaar, snel antwoord, goed advies en prima "nazorg". Ook online leuke aanbiedingen in de "outlet" aanwezig. DOEN !
Aanbevelen?Ja
Yvonne
, Terneuzen
9
Super snel levering
Schoenen besteld volgende dag pakketje in huis.
Aanbevelen?Ja
Wilma De Brouwer
, Diessen
10
Helder en prettige site, doet wat ze beloofd.
Besteld op de site en op tijd geleverd. Prima allemaal.
Aanbevelen?Ja
Monique
, Rijswijk
10
Top
Mooie producten, snelle levering, mooi verpakt
Aanbevelen?Ja
Kirsten
, Amsterdam
10
TOP!
Besteld en 2 dagen later al in huis. Mooi enkellaarsje gekocht, heb het meteen de hele dag aan gehad. Ondanks hogere hak, zitten ze heerlijk.
Groetjes Anja
Aanbevelen?Ja
Anja
, Helden
10
Tot nu toe zeer goed
Snelle en nette levering.
Aanbevelen?Ja
S van der Mei
, Tzummarum
10
Super mooie betaalbare schoenen
Ik had de schoenen online besteld en binnen 24u al thuis bezorgd. Super fijn!
Mooie schoenen tegen betaalbare prijzen.
Aanbevelen?Ja
M. Sniekers
, Neeroeteren
10
goed aanbod
product voldoet geheel aan verwachting
mooi verzorgd pakket, echt een kadootje voor mijzelf
ik begrijp volkomen dat jullie niet meedoen aan de gratis retourneercultuur,waar ik zelfaltijd moeite mee heb
Aanbevelen?Ja
Liesbeth
, Buren
10
Prima service.
Laarzen snel en keurig bezorgd.
Aanbevelen?Ja
Hanneke
, Vlaardingen
10
Goede snelle service
Snel antwoord op vragen via mail.
Keurig verpakt
Prachtige schoenen
Aanbevelen?Ja
Gerrie
, De Meern
10
Snelle, goed ingepakt levering.
Zeer blij dat ik de laarzen, die ik jaren geleden in Maastricht in het bruin gekocht had, nu via de webshop in het zwart kon bestellen.
Zo lastig om hoge laarzen met een extra brede schacht te vinden.
Top, dus!!
Aanbevelen?Ja
Matty
, Geldrop
10
Top, snelle levering
Super!
Aanbevelen?Ja
Esther
, Bingelrade
10
Goede ervaring. Snel en zorgvuldig geleverd
Goed verpakt en snelle levering
Aanbevelen?Ja
Saskia
, Utrecht
10
Prima ervaring
Precies zoals vermeld op de site
Correct verstuurd Zeker een aanrader
Aanbevelen?Ja
Alie de vries
, Coevorden
10
Rimpelloos verlopen.
Mijn eerste bestelling bij deze firma is heel snel en probleemloos verlopen. Zeker een aanrader.
Aanbevelen?Ja
Katrien
, Gentbrugge
10
Een zin is te kort
Is geweldig. Ik werd keurig telefonisch geholpen mijn schoenen waren op tijd en ik had deze schoenen voor de helft goedkoper dan in de winkel...dus ik ben blij!
Aanbevelen?Ja
liesbethvandijk
, Den haag
1
Verschrikkelijk
Mijn vrouw had schoenen besteld en deze zijn niet afgeleverd !! volgens hun heeft postnl het afgeleverd en is het afgetekend maar de naam en handtekening kloppen hellemaal niet. En nu moet ik als klant het verder gaan regelen met postnl terwijl ik iets koop bij Monfrance en niet bij Postnl. Dus conclusie €145 lichter en nog steeds geen schoenen.
Wat een slechte service en klantvriendelijkheid.
Aanbevelen?Nee
Laurens
, Poolen
Reactie van het bedrijf
Beste meneer,
Bedankt voor het toelichten van uw ervaring met MONFRANCE webshop.
Graag willen wij een en ander verduidelijken. Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat uw vrouw haar schoenen nog niet heeft ontvangen. Nadat u telefonisch contact met ons heeft opgenomen, hebben wij uw verhaal direct gedeeld met PostNL. Vervolgens is PostNL een onderzoek gestart naar de locatie van het pakket. Uit het onderzoek blijkt dat het pakket afgeleverd is op het adres dat in de bestelling is aangegeven en dat daarvoor een handtekening geplaatst is.
Wij hebben u aangeraden om verder contact op te nemen met PostNL, daar wij momenteel hierin verder niets kunnen betekenen. Wij hopen dat u het pakket alsnog zult ontvangen.
Met vriendelijke groet,
MONFRANCE Webshop
10
Alles is vlot verlopen, 2 dagen na bestelling zijn de schoenen aangekomen.
Alles is vlot verlopen, na 2 dagen waren de bestelde schoenen bij mij thuis. Ik ben heel tevreden met de schoenen.
Aanbevelen?Ja
Olivia
, Vekens
10
Alles Goed .
Goed geregeld snelle verstuurd . Mooie schoenen .ben er blij mee Bedankt..
Aanbevelen?Ja
Carla
, Wassenberg
10
Perfect heerlijke schoenen
Peter kaiser heerlijke schoenen
Aanbevelen?Ja
Jenny
, Teteringen
10
Prima service, snelle levering!
Monfrance staat voor een prima service en een snelle levering.
Op het moment dat je de schoenen besteld, wil je ze eigenlijk al
aan. Het is dan fijn dat ze ook echt de volgende werkdag worden bezorgd. Of de schoenen aan de verwachting voldoen, is altijd weer spannend. Gelukkig was het deze keer gelijk liefde op het eerste gezicht.
Aanbevelen?Ja
Sandra
, Kampen
10
Uitstekend!!
Snelle levering en goede communicatie!
Ik ben heel blij met mijn bestelling🍀
Aanbevelen?Ja
Anita
, Wierden
10
Top service!
Ik kreeg super snelle levering. Ik kom zeker terug om iest te bestellen.
echte aanrader!
