4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle service als het toestel defect was, alsook een goed voorstel en in mijn ogen onafhankelijk van het merk dat eerder gekocht was.
Op kosten van slowjuice kon het defecte toestel op een gemakkelijke manier worden opgestuurd. Voor het opsturen werden nog tips gegeven die handig waren.
VerbeterpuntenVorige toestel was gekocht op aanraden van iemand anders. Nu bij de keuze van een nieuw toestel was me niet duidelijk waar juist de verschillen zaten ten opzichte van het defecte toestel.
Het terugsturen van het toestel heeft even geduurd, maar dit kan aan het postbedrijf liggen. Echter het opsturen vanuit slowjuice naar mij toe was heel vlot, en ik kon via de account de transacties volgen die werden gedaan.
