Reviews voor Diamond Point

Ik had speciale wensen voor mijn sieraden en deze hebben ze helemaal kunnen vervullen. Echt geweldig mooi en een hele fijne manier van communiceren. Super service!!

Had voorheen alleen ervaring met aankopen in een fysieke shop in de Bijenkorf en nu mijn eerste online aankoop en kan zeggen dat ook dit mij goed bevallen is. Overzichtelijke site, snelle levering met de mogelijkheid om later pas te betalen zonder extra kosten.

Mijn ervaring met Diamond Point is prima. In 1e instantie had ik een armband besteld met een aanmeldingskorting van €25,- maar deze bleek te klein. Heb mijn 1e aankoop retour gestuurd en een grotere maat besteld, de eerst verkregen korting hebben ze netjes verrekend met mijn 2e aankoop. Alles word netjes ingepakt verzonden zodat ik het gelijk cadeau kon doen aan mijn vriendin.

De service is goed en de sieraden zijn zoals ze worden afgebeeld, erg mooi.

Bestelling is nog niet binnen.

Mooie shop met schitterende (letterlijk & figuurlijk) sierraden. Sierraad veel sneller geleverd dan aangegeven. Top service!

We hadden online een ring besteld. Er bleken oneffenheden op te zitten. Nu hebben we het bij de Bijenkorf ingeleverd, en zijn we in afwachting van reparatie. Maar dat moet toch niet nodig zijn bij een gloednieuwe ring.

Een ring besteld die nog geen paar dagen later met 40% korting werd afgeprijsd. Natuurlijk wilde ik dit prijsverschil terug, scheelde €***,** dat is wel de moeite!!! Toen klantenservice gemaild en een heel raar antwoord terug ontvangen van Customer service medewerker dat het niet kon en dat als ik de korting wilde hebben ik het eerst terug moest sturen en opnieuw bestellen. Bizar! Vervolgens stuurde ik uiteraard de ring terug en kreeg ik nog een mail van de mederwerker dat ik natuurlijk recht had op de korting en dat zij dit in mindering had gebracht op de factuur, niet wetende dat ik de ring net terug had gestuurd!! Al met al allemaal moeite voor niks en nog geen kleinigheidje of extra korting voor het ongemak. Toch de ring weer terug omdat ik hem zo graag wilde, anders had ik gezegd; bekijk het maar!!! Ik bestel hier iniedergeval niet meer, werken langs elkaar heen en werd onbeschoft behandeld aan de telefoon ook door de medewerker Zonde. Want mooie sieraden.

Ring moest gemaakt worden maar ik werd tussentijds netjes op de hoogte gehouden. Hele mooie ring.

Aanrader

Op de site was voor de door ons bestelde oorbellen de levertijd 1-2 werkdagen. Uiteindelijk heeft het 6 dgen geduurd. Toen we daar over belde werd ons gewoon verteld dat wij er naast zaten. Dat komt mij redelijk onvriendelijk over, zeker omdat wij het wel degelijk gelijk hadden. Over de sieraden niks dan lof!

Zie boven.

Snelle correcte levering. Top

Mijn online bestelling ia afgehaald in Bijenkorf. Het personeel was vriendelijk, beleefd en professioneel. De bestelling werd op tijd geleverd en met zorg behandeld.

Top service, snelle levering en sieraden van top kwaliteit.

Wegens drukte het een en ander misgegaan. Hierna is het telefonisch zeer vriendelijk en professioneel opgelost.

Bestelproces en verzending gemakkelijk en snel. Inpakservice is geweldig; de mensen van Diamond Point weten nog hoe je excitement en beleving in een cadeauverpakking weet te krijgen..! Hulde!!!

Afgesproken levering “ niet bij de buren, handtekening vereist” Op afgesproken tijd waren we thuis en pakket werd op een gegeven moment via e-mail als afgeleverd gemeld. Pakket was niet aan de deur aangeboden maar in een niet afgesloten open brievenbus aan de openbare weg gelegd. Zou er getekend zijn voor ontvangst?! Onbegrijpelijk dat Diamond Point Post NL als bezorgservice gebruikt. Dit is eerder gebeurd…….

Verkeerde siraad gestuurd

Site was na mijn vorige ervaring al verbeterd. Snelle levering en ben blij met mijn aankoop.

Mooie en relatief betaalbare sieraden

De bestelling werd keurig afgehandeld. Binnen enkele dagen was de bestelling afgeleverd en mooi verpakt.

Levering versneld na mijn verzoek. Top service, deftige mensen, denken met je mee.

Een prachtig sieraad dat snel en mooi verpakt bezord werd

Geweldige service en zeer meedenkend. Ik ben zeer super tevreden.