
De ring bleek een maatje te klein. Dus terug naar de winkel waar een zeer vriendelijke dame ons hielp de ring om te ruilen voor de goede maat.
Dank voor de review Daan! Goed om te horen, dat ook de service naar wens is. Veel plezier met uw ring toegewenst.
Uiteraard mooie producten, van everyday sieraden tot unieke items. Duidelijke omschrijving en details. Fijne bezorgservice en optie om in de winkel op te halen. Ook heel goed dat sieraden, veelal ringen omdat ik daar op zoek naar was, “gefotografeerd” zijn op zowel blanke als gekleurde modellen. Dat maakt het voor mij makkelijker om een voorstelling van het item te krijgen. Het zou wel fijner zijn als er per sieraad, iets meer foto’s waren. Soms is er maar 1 foto.
Dank voor de review Settia. Leuk om te horen! Meer foto's gaan in de toekomst zeker komen. Veel plezier met uw sieraad toegewenst.
was goed
Dank voor uw review Fenna! Veel plezier met uw sieraad toegewenst.
Geweldige service
Dank voor uw review Laura! Veel plezier met uw sieraad toegewenst.
Mijn ervaring is prima met uw bedrijf. Hartelijk dank
Dank voor uw review Siham! Veel plezier met uw sieraad toegewenst.
Ik had een paar oorbellen met Tahiti parels besteld maar helaas zaten er op allebei de parels hele lelijke imperfecties zoals een soort kuiltjes en krasjes en een soort kale plek waar geen parelmoer zat. Contact gehad met de klantenservice, maar die konden niets voor mij betekenen. Zij kwamen met het excuus dat een parel een natuurproduct is dus dat er altijd imperfecties inzitten. Dat begrijp ik, maar dit was wel heel erg! Je zag die kale plek van een afstandje nog zitten. De plek zat ook aan de voorkant van de oorbel, wat ik dus een slecht ontwerp vind en dit doet mij denken dat diamond point niet oplet tijdens het maken van de sieraden. Ik vind dit erg teleurstellend.
Jammer dat u het zo ervaren heeft. In een persoonlijke mail hebben wij u uitleg gegeven. De parel is een natuurproduct en kan oneffenheden hebben wat lijkt op een kale plek. Omdat het om een donkere parel ging is deze beter te zien.
goede ervaring, ook in de bijenkorf!
Dank voor de review Paul! Fijn om te horen
Een prachtige verlovingsring aangeschaft bij Diamond Point. Op tijd geleverd. Er werd bij levering echter niet om een handtekening/identificatie gevraagd.
Wat fijn Constantijn dat u een mooie verlovingsring uit onze collectie heeft aangekocht.Jammer dat PostNL niet om een identificatie heeft gevraagd. Een handtekening is momenteel niet nodig vanwege corona. Succes met het aanzoek!
Ik moest 5 weken wachten op mn ringen. Het wachten was het wel meer dan waard!
Wat leuk om te horen Iris, dat het wachten het meer dan waard was. Diamond Point doet aan duurzaam ondernemen, https://www.diamondpoint.net/nl/over-diamondpoint/duurzaam-ondernemen/, waardoor het soms even kan duren. Heel veel draagplezier met uw ring toegewenst!
2 Hele dagen blijft de sluiting van de armband "Closed Forever" zitten. Doet de naam van het product totaal geen eer aan. Armband kwijt, een onwijs teleurgestelde vriendin, en een hoop geld verspilling.
Wat ontzettend vervelend om te horen Tijn! Zo erg dat dit gebeurd is. Er is een persoonlijke email naar u gestuurd.
Zeer blij mee goede service
Wat leuk! Dank voor de review Connie en veel plezier met uw sieraad toegewenst.
Ik was al enige tijd niet geweest, maar onmiddellijke herkenning, hartelijk, empathisch en meelevend, op de juiste manier commercieel, samen ons enthousiasme delend voor de kwaliteit en professionaliteit van Diamond Point. Deze mevrouw is een sieraad (pun intended) voor uw bedrijf dat juist hierom mijn ‘huisdiamantair’ is.
Wat ontzettend leuk om te horen! Dank voor uw review en veel plezier met uw sieraden toegewenst.
Ketting is wat iel hanger wel fraai
Dank voor de review Winifred en veel plezier met uw ketting toegewenst!
Vooral een tooltje om de ringmaat te nemen
Dank voor de review Wim. Veel plezier met het sieraad toegewenst!
Gedoe met bon retour en kapotte sieraden
Jammer dat dit de ervaring is geweest. We doen altijd onze uiterste best de beste service te bieden binnen de garantievoorwaarden: https://www.diamondpoint.net/nl/klantenservice/garantie-service/.
Super mooie ring, suuuuper snelle levering binnen 24 h :-)!!!
wat fijn dat de ring en onze service naar wens zijn. Veel draagplezier gewenst met dit sieraad!
erg goed
bedankt voor uw review. Fijn dat alles naar wens is!
Goed geholpen met een speciaal verzoek voor een cadeau cheque met een afwijkend bedrag. Leuk ingepakt en klaar gelegd in een vestiging. Bedankt voor de support!
Heel graag gedaan! Dank voor de review. Leuk om te horen.
Mooie hanger gekocht met saffier, heel mooi.
Dank voor de review. Veel plezier met uw hanger toegewenst!
Winkel bediening erg goed en netjes, online levering te lang
Gouden closed forever schakelarmband, mooie strak vormgegeven schakels. Schakels zijn hol dus draagt heel licht, je voelt de armband haast niet
Bedankt voor de mooie review. Heel veel draagplezier gewenst met dit mooie sieraad.
Ik kan er verder niet al te veel van zeggen. Sering is prachtig verpakt maar het is een cadeau. Degene krijgt deze dinsdag as. Wbt service tot dusver dik in orde dus Gr. Anne- Marie
Dank voor de review Anne-Marie. Alvast veel geefplezier toegewenst!
volgens afspraak en snel geleverd
Dank voor de review Anneke. Veel plezier met uw sieraad toegewenst!
Veel problemen met bestellen. Uiteindelijk dmv mail en telefoontjes bestelling gekregen. Dat ging heel snel! Jammer dat ik mijn bijenkorf-cadeaubonnen niet kon verzilveren!!! Het was anders een super cadeau geweest waar ik mijn vriendinnen zichtbaar voor kon bedanken!
Dank voor de review Ineke. Jammer dat u problemen had bij het bestellen. Gelukkig is het uiteindelijk snel gegaan. De Bijenkorf cadeaubonnen zijn geldig in de Bijenkorf en op de website van de Bijenkorf, waar ook de collectie van Diamond Point op verkrijgbaar is. Veel plezier met uw sieraad toegewenst!
Supersnelle service, goede voorwaarden en een fantastische ring voor mijn vriendin en moeder van twee!
Wat leuk om te horen Theo! Hartelijk dank voor de review.