Reviews voor Diamond Point

Mooi ontwerp Goede kwaliteit Goede range van prijzen

Ik bestel met regelmaat bij Diamond Point. Verzendtijd duurt redelijk lang. Laatste aankoop was een paar oorknoppen met diamant. Duurste aankoop tot nu toe. De oorstekers waren in elkaar gestoken en in een velvet zakje toegezonden. Zeer teleurstellend vergeleken met hoe zorgvuldig mijn producten normaliter ingepakt worden.

Mooie ring gekocht met fijne service

Ik was al zeer tevreden over de mooie moderne sieraden bij Diamond Point, ze worden ook zo smaakvol ingepakt. De service is heel fijn. Onlangs zijn er reparaties verricht van 2 ringen waarvan 1 enkele maten kleiner maken. Dit is erg goed gelukt.

Vriendelijke, correcte behandeling door personeel, erg behulpzaam. On-line store aflevering steeds conform gemaakte afspraken.

Extra terugname kosten berekend vanwege ‘passen’ van sierraad.

Klantenservice is prima

Wil mijn vrouw verrassen op haar verjaardag maar de bestelling komt een week te laat! Na een mailtje is het toch gelukt de bestelling op tijd te leveren, Dankjewel!

Tijd tussen bestelling en levering is kort, keurig en veilig ingepakt!!

snel geleverd

Bij één van de ringen die ik had besteld zaten er onregelmatigheden in de soldeerpunten. Tien ik de ring kocht, kon ik door omstandigheden niet meteen reclameren en later niet meer aan gedacht. Toen ik na een jaar de ring terugstuurde omdat de coating eraf gesleten was en ook de onregelmatigheid ter sprake kwamen, werd er door een medewerker gesuggereerd dat ik deze soldeerfoutjes zelf had veroorzaakt en dat ik niet het recht had daarover te klagen. Ik vond dit zeer teleurstellend en ik zal bij u nooit meer een ring o.i.d meer kopen en ook anderen uw bedrijf afraden

gewoon altijd goed

Wij doen mee met het groeibriljant systeem en telkens als er een upgrade gemaakt kan worden worden we erg vriendelijk en goed geholpen. Denken ook mee in onze situatie en we vinden dan een goede en passende oplossing. Kortom erg tevreden.

Goede service and hoge kwaliteit

Ik wilde een nieuwe aanschuifring voor mijn vrouw kopen. Eentje die hetzelfde was als mijn vorige 3, maar nu weer met een andere kleur/soort stenen. De ring was helaas niet meer in de collectie. Maar deze hebben ze alsnog voor mij gemaakt. Happy wife, happy life ;) Dank zij jullie

Mooie sieraden en een hele goede service!

Heb in het verleden en nu een aantal sieraden gekocht.

Goed geholpen en goede prijs.

Mijn ring dun en brak doormidden. Diamond point ging na lang gedoe zelf repareren. De kosten waren uiteindelijk hoger dan een nieuwe ring. Op de website staat dat ze dan eerst overleggen. Dit is niet gedaan en ik moest betalen. Degene die dit had gedaan handelt ook de klachten af. Hopelijk ziet nu iemand anders dat er slecht met betalende klanten wordt omgegaan.

Goed en vriendelijk advies

Prachtige 3 colour ring gekregen van man en dochters. Na amper 3 maanden dragen gaat de ring kapot. Eerst contact gehad met klantenservice, werd ik niet vriendelijk te woord gestaan. Ring teruggebracht in de winkel; daar werd alles meteen op draagschade gelegd. Met deze simpele gouden ring kan je blijkbaar niet fietsen, boodschappen mee doen ect. Alle simpele dagelijkse dingen. Reparaties komen volledig op de klant zelf! Ring ligt nu in een doosje, kan je dus niet dragen! Echt slechte service en product! Voor zo’n dure ring!

Personeel is kundig en geduldig. Nemen alle tijd voor de klant

Mijn man en ik hebben onze trouwringen bij DP gekocht. In de winkel kon er geen felicitatie vanaf en het meisje achter de balie had duidelijk geen zin om ons te helpen. Uiteindelijk hebben we de ringen die we wilden online besteld. Ook daar geen felicitatie of enige blijk van de bijzondere gelegenheid waarvoor we de ringen hadden besteld. Op een roze wolk naar binnen en teleurgesteld naar buiten, erg jammer!

Ik heb als cadeau twee keer een sieraad van Diamond Point gekocht voor mijn partner en ze was er erg blij mee. Echt een mooi sieraad en zeer goede kwaliteit. Ook laat ze 1 keer per jaar haar sieraden schoonmaken en nakijken geheel gratis door Diamond Point. Kortom zeer tevreden.

Prachtige sieraden en altijd prima geholpen