Reviews voor Diamond Point

Zeer onvriendelijk, onkundig personeel die geen enkele garanties geeft op gedane aankopen. Wanneer je je geld graag kwijt wilt aan slechte kwaliteit koop dan vooral hier.

Tot nu toe altijd goede ervaringen gehad met bestellen bij diamond point.

Ring gekocht van 100 euro die binnen garantieperiode uit elkaar viel. Vervolgens wordt er op afstand gezegd, dat dit door draagschade komt. Let wel zonder foto en op de website staat aangegeven dat er op afstand geen beoordeling mag plaats vinden. Vervolgens bied een vriend van mij het aan om gratis te solderen, dit geef ik in de winkel aan. Maar zij wilden het doen en geven mij daarna een rekening van 40 euro voor het solderen. Zij hebben dit niet met mij overlegd en het was een ring van nog geen 100 euro. De ring kreeg ik niet mee zonder ervoor te betalen, dus had geen keuze. Zou er nooit iets bestellen, slechte kwaliteit en er zijn veel beter alternatieven.

Absoluut GEEN aanrader! Ongeveer 8 maanden geleden van mijn ouders een prachtige ring gekregen. Die zelfde maand ben ik voor een half jaar naar het buitenland vertrokken en heb ik de ring niet mee genomen. Weer terug in Nederland kon ik dan eindelijk mijn mooie ring gaan dragen. Na ongeveer 2 maanden plezier te hebben gehad zie ik dat er een diamantje uit de ring is. Uiteraard terug gegaan naar de winkel (Bijenkorf Utrecht) om te laten repareren onder de garantie. In de winkel kon de mevrouw al vertellen dat ze zag dat het pootje van de setting was afgebroken en dat dit dus waarschijnlijk niet onder de garantie zou vallen. Maar omdat zij ook zag dat het diamantje op de andere hoek uitstak, en dit dus een zwak punt is, heeft zij hem toch opgestuurd om WEL onder de garantie te laten repareren. Enkele dagen later telefoon gekregen dat het niet onder de garantie valt omdat de ring beschadigd zou zijn (in hoeverre kan een ring na 2 maanden dragen beschadigen?) en de kosten 95 euro zijn om te laten repareren. BELACHELIJK! Een ring van bijna 600 euro hoort niet in zo een korte tijd kapot te kunnen gaan. Ik ben een groot sieraden liefhebber en ben altijd uiterst voorzichtig met mijn sieraden. Ik heb ringen die al tientallen jaren oud zijn en waar nog nooit wat aan kapot is gegaan en dan zegt Diamond Point dat het door eigen toedoen kapot is gegaan. EENS MAAR NOOIT MEER DIAMOND POINT!!!!!!!

Goede prijs , makkelijke website en snelle levering .

Mooie producten, goede prijsstelling en snelle levering

Voorafgaand aan bestelling parel collier Ri iera, via chat aan medewerkster gevraagd of parels geknoopt of geregen zijn. Haar antwoord: alle parelcolliers bij DP zijn geknoopt. Echter, na ontvangst bestelling bleek dat de parels gewoon zijn geregen op een nylondraad en er alleen aan het einde een knoopje zit! Bij navraag via chat wist de nieuwe medewerker opnieuw het antwoord niet op mijn vraag. Uiteindelijk vertelde ze dat het collier niet geknoopt is omdat de prijs van de parel dat mogelijk niet waard is! Als klant geeft dit niet echt een goed gevoel mbt je aankoop! Van deze winkel/webshop verwacht je toch betere informatie. Het collier was mooi verpakt maar verstuurd in een hele grote kartonen doos zonder bescherming. Al met al toch een wat terleurstellende koopervaring bij DP via internet.

Een schitterende aankoop gedaan bij u. Eerst gekeken op website Diamond . Toen advies gevraagd in Amstelveen. Kreeg heldere uitstekende informatie, daardoor kon ik snel beslissen . De aankoop is nu binnen en ring is schitterend !!!!!

Een mooie ketting uitgezocht, volgende dag bezorgd in cadeauverpakking en met omschrijven van het “”materiaal” zoals het goud en de stenen.

Ruime keuze in assortiment, originele ontwerpen. Bestellen gaat eenvoudig, levering is zeer snel. Zeer tevreden!

De telefonische service was uitstekend. Levering zeer snel.

De hanger is mooi , maar klein , kan bijna niet geloven dat het 0.5k is.

Geen klachten, snelle levering

Goede service maar de producten waren anders dan op het plaatje. Allebei teruggestuurd. Toch lastig te beoordelen vanaf een scherm. Ringmaat klopte wel op basis van meetadvies.

Mooie modellen. In DP amstelveen wordt ik altijd goed geholpen.

Mijn bestelling kreeg ik netjes verpakt en binnen één werkdag. In de winkel ben ik ook altijd heel netjes en goed geholpen.

vlotte afhandeling van de online bestelling. Foto was iets mooier dan de realiteit, maar toch heel tevreden.

Een schitterend collier. Verrassend snel bezorgd!

Fijn contact, mocht er iets niet duidelijk zijn of er ook nog vragen zijn.

Super!

Vandaag de oorbellen ontvangen, maar de kleur leek niet echt op de kleur van de steen zoals die op de website te zien is. Nu vond ik deze veel lichtere kleur ook mooi, maar ik ging eigenlijk voor de donkerdere kleur. Ik ga ze niet omruilen, alhoewel ik dat in eerste instantie wel wilde doen, want een natuursteen is nooit hetzelfde, dus dan weet je niet wat je dan weer krijgt. Dus beter om in de winkel te kopen als het om een kleursteen gaat.

Binnen een dag was het geleverd

Een mooi sieraad, correct geleverd, met mooie moederdagkorting.

Snelle levering en goed product

Alles verliep zoals verwacht mag worden. Verpakking ziet er netjes uit en de site etc werkt prima