4

Jammer

Mijn man en ik hebben onze trouwringen bij DP gekocht. In de winkel kon er geen felicitatie vanaf en het meisje achter de balie had duidelijk geen zin om ons te helpen. Uiteindelijk hebben we de ringen die we wilden online besteld. Ook daar geen felicitatie of enige blijk van de bijzondere gelegenheid waarvoor we de ringen hadden besteld. Op een roze wolk naar binnen en teleurgesteld naar buiten, erg jammer!

  • Aanbevelen? Nee
10

Schitterende en kwalitatief mooie sieraden

Ik heb als cadeau twee keer een sieraad van Diamond Point gekocht voor mijn partner en ze was er erg blij mee. Echt een mooi sieraad en zeer goede kwaliteit. Ook laat ze 1 keer per jaar haar sieraden schoonmaken en nakijken geheel gratis door Diamond Point. Kortom zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige betaalbare sieraden

Prachtige sieraden en altijd prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige juwelen!

Kwalitatief gegarandeerd! Leuke en mooie designs. Betaalbare juwelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klant vriendelijk. Snelle levering kwaliteit prijs

Snelle levering. Klant vriendelijk. Kwaliteit prijs .

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte kwaliteit

Binnen een half jaar na aankoop van mijn ring waren er al twee diamanten uit gevallen. Het antwoord van diamond point daarbij was ‘dit is gebruikersschade’. ik ben altijd erg voorzichtig met mijn sieraden en vind het vooral een teken van slechte kwaliteit en slechte service dat het niet onder de garantie word gerepareerd. Ook de sluiting van mijn gouden armband is erg fragiel.

  • Aanbevelen? Nee
10

Mooie producten voor goede prijs

Snelle levering. Word netjes op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top snel en prachtig

Super geregeld en net zo als ik verwacht

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Levering op tijd en goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Supervriendelijk Behulpzaam personeel

Personeel heeft veel kennis en kan daardoor goed advies geven.

  • Aanbevelen? Ja
5

Koninginnnegedrag je moet blij zijn om geholpen te worden

Niet gretig. Moeilijk in gang te zetten langzaam. Ben al paar keer weg gegaanen dan met juwelier met persoonlijke aandacht wat gekocht. Is niet altijd zo hoor maar ligt aan de persoon die op dat moment werkt. Ik hoef niet op de knieën te smeken om wat bij jullie te kopen. Ik zou zeggen rennen als er geld valt te verdienen.. Mooie spullen stijlvol. Handel daar ook naar.

  • Aanbevelen? Nee
5

2e keer besteld, zéér teleurstellend

De artikel waar het om gaat, ringsizers waren erg slecht qua kwaliteit én daardoor onleesbaar voor de ringmaten, zéér pijnlijk!! Bah, schaam jullie diep, FOEI!!

  • Aanbevelen? Nee
5

3x voor niks naar Amsterdam gereden

Ring zou op maat gemaakt worden. Telkens als wij na een bericht, dat de ring klaar was, naar Amsterdam afreisden, dan was óf de ring niet aanwezig óf er was niets mee gedaan. Uiteindelijk om een terugbetaling gevraagd. Totaal 660km voor niks gereden, los van het parkeergeld een extra dure aanschaf.

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend

Zowel online als in de winkel altijd goed en supersnel geholpen. Vriendelijke medewerkers. En vooral hele mooie sieraden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede kwaliteit en service.

Een prachtige wit gouden ketting met hartje met diamant besteld.. Mooiste ketting ever!! Je kunt hier met vertrouwen bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer klantvriendelijk en zeer klantgericht, kundig

klantvriendelijk en zeer klantgericht, kundig

  • Aanbevelen? Ja
4

Medewerker onvriendelijk

Ik ben 1 x en nooit meer heen naar dip in bijnkorf eindhoven Heb so slecht ervaring met de arogante medewerker

  • Aanbevelen? Nee
8

Snelle levering, luxe verpakt. Mooie kwaliteit.

De hierboven beschreven steekwoorden meerdere malen bij aankopen ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed!

Helder en duidelijk, gewoon goed. Geen gekke dingen, betrouwbaar. Certificaten aanwezig. Mooie sieraden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Steentje kwijt uit gouden ketting op de IC ziekenhuis cadeau bon gekregen zo blij mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Dat alles goed gaat en mooie producten

Dat van het begin tot het end er als aan wordt gedaan om het goed te doen

  • Aanbevelen? Ja
5

Beïnvloed door 1 medewerker die mij behandelde alsof ik een arme sloeber ben!

Diamond point heeft mooie juwelen en heb er al veel gekocht in het verleden. Heb altijd positieve ervaringen gehad in Eindhoven, maar door 1 medewerker die mij behandelde alsof ik een zwerver was deed m de das voor mij. Heb je er meer dan 20000 euro neergelegd aan ringen, oorbellen, armband etc.. word je zowat weggekeken en als je vraagt of je tussen door iets kleins mag vragen, zegt ze op een boze toon 'je ziet toch dat ik met een klant ben' ja dat zie ik inderdaad daarom.vraag ik of ik tussendoor iets kleins mag vragen. En als dat niet kan dan hoor ik dat ook graag op een respectvolle manier. Deze medewerker was op de hoogte van het feit dat ik een vaste klant ben en dan toch zo reageren..ook.als nieuwe klant verdie d je dit niet overigens. Dit is jaren geleden gebeurd en heb dat ook.bij de bedrijfsleider van de bije korf gemeld, maar ja wat wordt daarmee gedaan. Ik vermijd de diamondpoint als.ze daar staat, vreselijk.persoon die volgens mij geleid wordt door vooroordelen, mensen beoordeelt.om.hoe ze.eruit zien...tja..erg dom.natuurlijk want hoe rijk mensen zijn kan je niet altijd aflezen aan hun kleren.. in mijn geval zag ik eruit als een huisvrouw, 2 jonge kinderen, kinderwagen etc... maar heb meer dan genoeg te besteden! Door mijn ervaringen met de andere medewerkers geef ik het toch een 3 maar ik denk wel dat diamondpoint goed moet selecteren wie je als verkoper daar laat staan, kost je zo heel veel geld!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede en mooie site

Bestelling wordt snel en prachtig verpakt bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
4

De service laat te wensen over

Ik heb een ring met een parel gekocht deze is al 3 x kapot gegaan. Telkens binnen het jaar. Als ik hem wil laten maken kost het me telkens minimaal 40 euro en ben ik hem weken kwijt. Voordat ik überhaupt een kosten indicatie weet. Ik verwacht meer van een zaak met deze prijzen.

  • Aanbevelen? Nee
9

Super

Altijd heel snel en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja