
Mijn man en ik hebben onze trouwringen bij DP gekocht. In de winkel kon er geen felicitatie vanaf en het meisje achter de balie had duidelijk geen zin om ons te helpen. Uiteindelijk hebben we de ringen die we wilden online besteld. Ook daar geen felicitatie of enige blijk van de bijzondere gelegenheid waarvoor we de ringen hadden besteld. Op een roze wolk naar binnen en teleurgesteld naar buiten, erg jammer!
Ons excuus dat het zo gelopen is. In een persoonlijk bericht zullen wij contact met u opnemen.
Ik heb als cadeau twee keer een sieraad van Diamond Point gekocht voor mijn partner en ze was er erg blij mee. Echt een mooi sieraad en zeer goede kwaliteit. Ook laat ze 1 keer per jaar haar sieraden schoonmaken en nakijken geheel gratis door Diamond Point. Kortom zeer tevreden.
Dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u zeer tevreden bent.
Prachtige sieraden en altijd prima geholpen
Dank voor uw review en fijn om te horen dat u altijd prima geholpen wordt.
Kwalitatief gegarandeerd! Leuke en mooie designs. Betaalbare juwelen.
Dank voor uw mooie review en nog veel plezier met uw sieraden toegewenst!
Snelle levering. Klant vriendelijk. Kwaliteit prijs .
Fijn! Leuk om te horen. Dank voor uw review en veel plezier nog met uw sieraden toegewenst.
Binnen een half jaar na aankoop van mijn ring waren er al twee diamanten uit gevallen. Het antwoord van diamond point daarbij was ‘dit is gebruikersschade’. ik ben altijd erg voorzichtig met mijn sieraden en vind het vooral een teken van slechte kwaliteit en slechte service dat het niet onder de garantie word gerepareerd. Ook de sluiting van mijn gouden armband is erg fragiel.
Dank voor de review. Jammer dat dit met uw ring gebeurd is. Ons atelier kijkt in eerste instantie of we onder garantie in orde kunnen maken. Is de schade ontstaan door een externe situatie, dan volgt er een prijsopgave. Dit heeft niet met de kwaliteit van de sieraden te maken. Meer hierover kunt u lezen via deze link https://diamondpoint.net/pages/garantie-service
Snelle levering. Word netjes op de hoogte gehouden.
Goed om te horen! Dank voor uw review en veel plezier nog met uw sieraden toegewenst.
Super geregeld en net zo als ik verwacht
Leuk! Fijn om te horen. Dank voor uw review en veel plezier met uw sieraden toegewenst.
Levering op tijd en goed
Fijn om te horen. Dank voor uw review en veel plezier met uw sieraden toegewenst.
Personeel heeft veel kennis en kan daardoor goed advies geven.
Wat fijn om te horen! Dank voor uw review en nog veel plezier met uw sieraden toegewenst.
Niet gretig. Moeilijk in gang te zetten langzaam. Ben al paar keer weg gegaanen dan met juwelier met persoonlijke aandacht wat gekocht. Is niet altijd zo hoor maar ligt aan de persoon die op dat moment werkt. Ik hoef niet op de knieën te smeken om wat bij jullie te kopen. Ik zou zeggen rennen als er geld valt te verdienen.. Mooie spullen stijlvol. Handel daar ook naar.
Dank voor uw review. Niet fijn om te horen en excuses voor deze ervaring. Wel fijn dat u het met ons deelt om in de toekomst te kunnen voorkomen.
De artikel waar het om gaat, ringsizers waren erg slecht qua kwaliteit én daardoor onleesbaar voor de ringmaten, zéér pijnlijk!! Bah, schaam jullie diep, FOEI!!
Diamond Point biedt een gratis ringsizer aan om thuis de juiste ringmaat te bepalen. Jammer dat u het zo hebt ervaren. Had u het instructiefilmpje gekeken? Meer informatie over de gratis ringsizer https://diamondpoint.net/pages/hoe-meet-ik-mijn-ringmaat-op
Ring zou op maat gemaakt worden. Telkens als wij na een bericht, dat de ring klaar was, naar Amsterdam afreisden, dan was óf de ring niet aanwezig óf er was niets mee gedaan. Uiteindelijk om een terugbetaling gevraagd. Totaal 660km voor niks gereden, los van het parkeergeld een extra dure aanschaf.
Dank voor uw review. Wat ontzettend vervelend om te horen. Excuses hiervoor. Het wordt doorgegeven aan de collega's in de shop te Amsterdam.
Zowel online als in de winkel altijd goed en supersnel geholpen. Vriendelijke medewerkers. En vooral hele mooie sieraden.
Bedankt voor deze mooie review. Fijn dat u tevreden bent over onze collectie en onze medewerkers.
Een prachtige wit gouden ketting met hartje met diamant besteld.. Mooiste ketting ever!! Je kunt hier met vertrouwen bestellen.
Bedankt voor de bestelling en wat leuk dat u zo tevreden bent met onze collectie. Veel plezier met de ketting gewenst.
klantvriendelijk en zeer klantgericht, kundig
Wat fijn dat u onze kennis en service waardeert. Bedankt voor deze review.
Ik ben 1 x en nooit meer heen naar dip in bijnkorf eindhoven Heb so slecht ervaring met de arogante medewerker
Wat jammer dat u deze ervaring heeft in onze shop. In een persoonlijk bericht zal er contact met u worden opgenomen.
De hierboven beschreven steekwoorden meerdere malen bij aankopen ervaren.
Fijn dat u onze service zo waardeert. En dat onze sieraden uw aanspreken.
Helder en duidelijk, gewoon goed. Geen gekke dingen, betrouwbaar. Certificaten aanwezig. Mooie sieraden.
Wat fijn dat wij aan al uw verwachtingen voldoen. Bedankt voor de review.
Steentje kwijt uit gouden ketting op de IC ziekenhuis cadeau bon gekregen zo blij mee
Bedankt voor de mooie review. Fijn dat wij het voor u hebben kunnen oplossen.
Dat van het begin tot het end er als aan wordt gedaan om het goed te doen
Bedankt voor de review en wat fijn dat alles naar wens verlopen is.
Diamond point heeft mooie juwelen en heb er al veel gekocht in het verleden. Heb altijd positieve ervaringen gehad in Eindhoven, maar door 1 medewerker die mij behandelde alsof ik een zwerver was deed m de das voor mij. Heb je er meer dan 20000 euro neergelegd aan ringen, oorbellen, armband etc.. word je zowat weggekeken en als je vraagt of je tussen door iets kleins mag vragen, zegt ze op een boze toon 'je ziet toch dat ik met een klant ben' ja dat zie ik inderdaad daarom.vraag ik of ik tussendoor iets kleins mag vragen. En als dat niet kan dan hoor ik dat ook graag op een respectvolle manier. Deze medewerker was op de hoogte van het feit dat ik een vaste klant ben en dan toch zo reageren..ook.als nieuwe klant verdie d je dit niet overigens. Dit is jaren geleden gebeurd en heb dat ook.bij de bedrijfsleider van de bije korf gemeld, maar ja wat wordt daarmee gedaan. Ik vermijd de diamondpoint als.ze daar staat, vreselijk.persoon die volgens mij geleid wordt door vooroordelen, mensen beoordeelt.om.hoe ze.eruit zien...tja..erg dom.natuurlijk want hoe rijk mensen zijn kan je niet altijd aflezen aan hun kleren.. in mijn geval zag ik eruit als een huisvrouw, 2 jonge kinderen, kinderwagen etc... maar heb meer dan genoeg te besteden! Door mijn ervaringen met de andere medewerkers geef ik het toch een 3 maar ik denk wel dat diamondpoint goed moet selecteren wie je als verkoper daar laat staan, kost je zo heel veel geld!
Wat vervelend dat u deze ervaring heeft. Wij zullen persoonlijk contact met u opnemen.
Bestelling wordt snel en prachtig verpakt bezorgd.
Wat fijn dat u onze service waardeert. Bedankt voor de review
Ik heb een ring met een parel gekocht deze is al 3 x kapot gegaan. Telkens binnen het jaar. Als ik hem wil laten maken kost het me telkens minimaal 40 euro en ben ik hem weken kwijt. Voordat ik überhaupt een kosten indicatie weet. Ik verwacht meer van een zaak met deze prijzen.
Wat ontzettend vervelend dat u deze ervaring heeft opgedaan. In een persoonlijke mail zal er contact met u worden opgenomen.
Altijd heel snel en goed geholpen
Bedankt voor uw review. Fijn dat u onze service waardeert.