De bestelling van mijn digitale zeekaart werd correct en snel afgehandeld. Op de vraag welke ik had over mijn bestelling werd direct telefonisch met mij contact opgenomen.
Prima service en snelle gratis levering
Aanbevelen?Ja
Paul
, Goedereede
10
Stiptheid
Stipt in levering , heb een sterk vertrouwen in de zaak.
Aanbevelen?Ja
PAUL
, NIEUWPOORT
5
Goed
Alles in orde ,maar bij de bestelling kon ik mijn adres niet ingeven.
Dit kwam steeds in de fout.
Door een post NL afhaalpunt in mijn buurt te selecteren lukte het wel.
Groetjes Jan
Aanbevelen?Ja
Jan
, Kalmthout
Reactie van het bedrijf
Beste Jan,
Ik moet toegeven dat ik niet precies begrijp wat u bedoelt qua foutmelding.
Daarom belde ik u zojuist maar kreeg geen gehoor.
Wel zie ik dat uw pakket is afgeleverd bij het pakketpunt.
Laat u het alstublieft weten wanneer ik iets voor u kan betekenen?
-Karin-
Klantenservice
10
Artikelen conform goeie omschrijving website geleverd voor concurrente prijs.
Zelfs snelle levering na de kerstdagen
Aanbevelen?Ja
Bob
, Oldemarkt
9
zeer tevreden
Ik moest wat vlaggetjes hebben als verjaardagscadeau voor een collega die een bootje heeft. Bestellen ging soepel en de vlaggen waren snel binnen keurig voorzien ook van een retourformulier.
KOK komt bij mij over als een betrouwbare organisatie.
Aanbevelen?Ja
janine
, arkel
9
Professioneel, behulpzaam en compleet
Zeer goede en complete uitrusting. Plezierig en professioneel advies. Nemen de tijd voor je.
Aanbevelen?Ja
Pieter
, Den Haag
10
Goed overzichtelijke site en zeer snelle levering!
Zochten een onderdeel en snel kunnen vinden en gelijk de volgende dag geleverd!
Aanbevelen?Ja
Roos
, Laren
10
heel goed
online bestellen prima, betalen prima en levering uitstekend en snel.
Aanbevelen?Ja
Jenne Roffel
, Amersfoort
8
Vlotte service, goede website
Vlotte service , goede website
Aanbevelen?Ja
Wout
, Molenhoek
10
Zeer tevreden
Snelle afhandeling voor de juiste prijs.
Aanbevelen?Ja
Klaas
, Houwerzijl
8
snelle levering
Snelle levering alleen achteraf twijfel of de juiste diameter van hetelucht buis is besteld. Omdat ik pas 1e week van 2020 naar mijn boot ga, weet ik pas daarna of de bestelde buis past.
Aanbevelen?Ja
jan
, enschede
10
Zeer klantvriendelijk en vlugge levering
Steeds jaren ben ik klant bij Kokwatersport.
Je vindt er “bijna” alles voor je favoriete watersport en voor je boot. Het team is zeer klantvriendelijk en bij bestelling staat alles voor je deur 2 dagen later.
Bij foutbestelling geen paniek... met de retourbon stuur je de verkeerde bestelling gratis terug en wordt er voor omruiling of terugbetaling gezorgd. Dus topservice! Daarom de 10 op 10.
Aanbevelen?Ja
Philippe Meurren
, Wezembeek-Oppem - België
9
prompte levering
prompte levering
Aanbevelen?Ja
Luc
, Zoersel
8
Toppie
Snelle levering ook track en tracé prima, ik blijf klant
Aanbevelen?Ja
Ben
, Uitgeest
6
Het is niet wat op de verpakking staat
Helaas denk ik dat er een onderdeel mist bij de pomp.
Op de afbeelding zijn 2 filters voor aanzuigen ik heb er maar 1.
Aanbevelen?Nee
Henk
, Amsterdam
Reactie van het bedrijf
Beste Henk,
Omdat mij niet helemaal duidelijk is wat u bedoelt heb ik getracht u telefonisch te bereiken.
De door u aangeschafte pomp heeft 1 filter. Op de afbeelding van de gebruiksaanwijzing staan 2 pompen, met verschillende filters, omdat de gebruiksaanwijzing voor 5 verschillende pompen is.
Als dit niet hetgeen is dat u bedoelt hoor ik het uiteraard graag.
-Karin Klantenservice-
10
Goede service, snelle levering
Al vaak online besteld bij KOK. Goede ervaringen. Snelle levering die altijd gratis is. Prijzen zijn niet heel veel duurder dan elders.
Breed assortiment.
Aanbevelen?Ja
Jan
, Amersfoort
8
Ok
Ok
Aanbevelen?Ja
Willem
, Goes
9
Top
Snelle levering, heldere communicatie
Aanbevelen?Ja
niels bijl
, BAARN
8
Uitgebreid assortiment, goede service, behulpzaam
Uitgebreid assortiment op de website, goede service en snelle levering, behulpzaam bij het beantwoorden van vragen.
Aanbevelen?Ja
Ferdy
, Breda
10
Al veel besteld, altijd prima in orde voor een eerlijke prijs!
Gewoon een goede winkel met deskundig advies. Ook via mail en blogs op de site.
Aanbevelen?Ja
Marius
, Tholen
10
Veel voorraad, snel en netjes geleverd
1 Minpuntje vind ik dat vaak de verpakkingsdozen veel te groot zijn voor het product!
Sommige dingen kunnen ook gewoon door de brievenbus.
Aanbevelen?Ja
R
, Hellevoetsluis
9
Betrouwbare leverancier
Als eerste zoek ik altijd in Kok’s webshop.
Daar vind ik een uitgebreid assortiment tegen normale prijzen.
Communicatie is prima en afwikkeling snel en correct.
Ik ken er niemand persoonlijk, maar de contacten zijn altijd klantvriendelijk.
Gewoon, zoals het hoort.
Aanbevelen?Ja
Ben
, Overasselt
10
Super netjes geleverd
Keurig netjes verpakt en verzorgt.
Kompleet met eventueel retour bon
Aanbevelen?Ja
J Leentvaar
, BRIELLE
10
Gewoon goed en netjes.
Goed, netjes en keurig vlot geleverd/bezorgd.
Geen minpunten.
