Duidelijke site
Snel
Verzorgd verzonden pakketjes en communicatie
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
5
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
snelle levering en scherpe prijs
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Geen
Verbeterpunten
Toilet stuk in de zomer, afgesproken na seizoen terugkomen, wat denk je doodleuk buiten garantie wordt gemeld. Vraag of pomp ook los te krijgen is, nee. Zit ik nu met een lekkend toilet. Jammer.
Tja, mooie reactie van Kok. Zo kun je het ook vertellen. Als mij gevraag was de pomp naar de leverancier te sturen. Had ik dat natuurlijk gedaan. Niet voor niets heel dat eind naar Rotterdam gereden.
Wordt toch alsnog goed opgelost. Top.
Aanbevelen?Ja
Cor
, Eethen
Reactie van het bedrijf
Beste meneer,
Tijdens uw bezoek aan onze winkel gaf u aan dat de pomp uit een nieuw toilet was. Later bleek het om een omgeruilde pomp te gaan van een toilet uit 2016. De garantietermijn is dus verstreken. Toen wij aanboden de pomp ter beoordeling aan te bieden bij de leverancier, gaf u aan dat u dat niet wilde en bent u boos vertrokken.
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Service prima
Aanbevelen?Ja
E. S.
, Hoofddorp
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
snel gevonden
zeer snelle levering
compleet pakket erbij voor retourzending
Verbeterpunten
geen !!
Aanbevelen?Ja
Bart
, Oss
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Prima. Goede communicatie on-line en ook in briefvorm in pakket. Prima levertijd
Aanbevelen?Ja
Guido Neijmeijer
, Amstelveen
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Uitstekende kwaliteit voor een prima prijs, snel geleverd en erg netjes verpakt. Webshop vermeldt, als een van de weinige, netjes alle technische specificaties van de producten.
Aanbevelen?Ja
Van Vliet
, Den Haag
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Onze internetbestelling werd per omgaande, goed verzorgd geleverd
Aanbevelen?Ja
R.
, Linschoten
6
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Klantvriendelijke reactie bij vertraging verzending door beschadiging.
Verbeterpunten
Indien poststuk aan winkel retour gestuurd wordt door de postbezorger wegens beschadiging. Klant actief op de hoogte brengen en niet hem laten bellen waar alles blijft
Aanbevelen?Ja
Rob
, Rotterdam
Reactie van het bedrijf
Beste meneer,
Jammer dat het pakketje beschadigd is en daarom retour afzender komt. Helaas weet ik dit niet vantevoren anders had ik u uiteraard geïnformeerd.
Fijn dat we het hebben kunnen oplossen en u op tijd kunt beschikken over het verjaardagscadeau.
-Klantenservice-
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Nette website. Makkelijk te bedienen en te bestellen. De goederen werden de volgende dag al, netjes verpakt, thuis afgeleverd. Dat was ook direct beloofd toen de bestelling was afgesloten. Helemaal goed.
Verbeterpunten
Geen
Aanbevelen?Ja
Frans
, Den Haag.
3
1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Verbeterpunten
Geef aan wanneer je wel kunt leveren, betalen eis je wel eerst maar levertijd nog een zwart gat.
Aanbevelen?Ja
Thom
, Stadskanaal
Reactie van het bedrijf
Beste heer Drenth,
Bij het door u bestelde artikel staat op de website vermeld -levertijd 3 -7 werkdagen.
Dit is gerealiseerd. De kabel is zojuist binnengekomen en zal vandaag aan u verzonden worden.
-Klantenservice-
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle levering,prima prijs,product zoals besteld. Aanrader.
Verbeterpunten
Geen
Aanbevelen?Ja
John Verhagen
, Zwijndrecht
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle en correcte afhandeling.
Tevens kan je zelf een bezorgmoment plannen.
Verbeterpunten
-
Aanbevelen?Ja
Powerboat.nu
, Den Haag
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snel
Aanbevelen?Ja
Leendert
, Den Haag
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle levering ,,,
correct verpakt,
,,,,,TOP,,,,
Aanbevelen?Nee
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Vlotte levering en duidelijk wanneer het product afgehaald kan worden.
Verbeterpunten
Geen
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
ik ben een tevreden klant alles is verlopen zoals jullie het bennen geplant.
