8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nadat de bestelling werd teruggestuurd door de pakjesdienst stuurde KOK prompt de bestelling op per post.

Verbeterpunten

Aan pakjesdienst vragen de beschikbaarheid van het pakje in het ophaalpunt te bevestigen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb nog maar een keer wat bij jullie bestelt. En dat ging heel goed zeer tevreden.

Verbeterpunten

Zou het niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kleine aankoop, snel bezorgd, geen verzendkosten.....zo kan het ook

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke mails, snelle levering, zeer goed verpakt, wat mij betreft geen enkel negatief punt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snel Goed verpakt

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

toen bleek dat bij het instellen van de marifoon enkele problemen waren, ben ik gewoon opgebeld van uit NL en is het probleem verholpen. Dikke duim prachtige service.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijs goed. Website top. Snelheid super. Levering keurig, met voorbereiding retour. echt top geregeld.

Verbeterpunten

Helaas heb ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

stipte levering en zeer duidelijke comunicatie , prima prijs en service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg snel en adequaat

Verbeterpunten

In eerste instantie gaf de site aan dat het product niet aanwezig was

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed verzorgde afhandeling van de bestelling. In de doos vond ik een mapje met een sticker en invulvel voor retouren en de piklijst. De mensen zelf ook gesproken en het antwoord wat ik terug ontving was helemaal naar wens.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

assortiment

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering van het gewenste product - fijn ook gemakkelijke retourmogelijkheid. Levering in avonduren mogelijk - ook erg prettig!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed assortiment en bovenal deskundig personeel

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Vriendelijke meneer aan de telefoon, maar daar had ik uiteindelijk niet veel aan.

Verbeterpunten

Verkeerde info op de site. Ik bestelde een kuiptent compleet met bevestigingshaken. Niet geleverd. Was blijkbaar een foutje op de site. Geen enkele suggestie of tegemoetkoming om de ‘pijn’ te verzachten. Jammer, gemiste kans.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en scherpe prijzen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, vlot, en dan nog een goede prijs!!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede prijs kwalteit verhouding Gemakkelijk te bereiken klantenservice Maakt snelle levering waar

Verbeterpunten

nog geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

uitstekend verzorgd

Verbeterpunten

iets minder verpakkingsmateriaal wellicht

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima website, zeer snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle kosteloze levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Niks op aan te merken, keurig geregeld !

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja