Kopen via webshop gehele dag niet mogelijk (16-11-2017). Daardoor levering een dag later dan gewenst. Telefonische verkoop was niet mogelijk.
Aanbevelen?Ja
kees
, omgeving Rotterdam
Reactie van het bedrijf
Beste Kees,
Gisteren hadden wij te kampen met een landelijke storing in de postcode tool die in onze website verwerkt zit. Daarom was het inderdaad helaas niet mogelijk om een internetorder te plaatsen.
Deze problemen zijn gelukkig opgelost en de door u bestelde artikelen zullen vandaag aan Postnl worden aangeboden.
Karin - Klantenservice
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Duidelijke site, veel informatie, prijsniveau acceptabel, winkel duidelijk en ruim opgesteld
Verbeterpunten
Productaanbod qua merken zou breder kunnen
Aanbevelen?Ja
Tom
, Moordrecht
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
snelle en goede service, breed assortissement
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
heel snelle bezorging en was goed verzorgd
Aanbevelen?Ja
karel
, Rosmalen
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Verbeterpunten
Levering wordt mooi aangekondigd: leveren tussen x en Y uur, maar wordt (zonder verdere info) niet geleverd. dag erop nieuwe melding met verwacht uur van levering en weer geen levering. op derde dag geen melding meer, maar gelukkig wel levering... ;)
Aanbevelen?Ja
Marc
, Kontich (België)
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
keurig verpakte en snelle levering.
Aanbevelen?Ja
danny
, herent
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snel en scherp geprijsd. Nauwkeurige info.
Aanbevelen?Ja
Gerard
, Millingen aan de Rijn
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
stipte levering
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Kwalitatief hoogwaardige verpakking. Niet alleen een pakbon maar ook instructies en materiaal (label) voor het geval iets terug moet. Het bijgevoegde kaartenspel maakte het compleet.
Verbeterpunten
Niets. Positief verrast over het bijzonder verzorgde pakket.
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Makkelijke website, duidelijk wanneer goederen worden geleverd en ook alles ingesloten als je goederen wilt retourneren
Aanbevelen?Ja
Jan
, Amersfoort
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle levering.
Zelfs voor kleine bestelling geen verzendkosten, en producten zijn niet duurder dan andere online-shops waar wel verzendkosten gevraagd worden
Verbeterpunten
Voor mij was alles OK
Aanbevelen?Ja
Peter
, Wijtschate (België)
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle levering, goede prijsstelling en gratis verzending
Aanbevelen?Ja
BurneyK
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
heel snel levering
pakket inbegreept instructie als retour is nodig
beste prijzen
Verbeterpunten
nog niet gevonden
Aanbevelen?Ja
olivier
, Belgium
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Duidelijke site, levering volgens afspraak, goede communicatie
Verbeterpunten
Geen
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Zeer verzorgd en goed verpakt.
Verbeterpunten
Iets snellere verzendtijd
Aanbevelen?Ja
Anne
, Bussum
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Nette levering,
Keurig verpakt,
Compleet met de mogelijk om het artikel retour te zenden.
Geweldig.
Aanbevelen?Ja
A.P. van Wijk
, Den Haag
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Keurig verpakt en snelle levering.
Aanbevelen?Ja
Brian
, Amsterdam
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Alles is 100 % in orde.
Snel telefonisch contact .
Aanbevelen?Ja
Paul
, Ophemert
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Supersnelle levering en gratis!
Keurig geïnformeerd over status zending en duidelijke retoruprocedure.
Chapeau,
Verbeterpunten
Geen
Aanbevelen?Ja
Johan
, Hagestein
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Mc
, Eersel
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Je kunt nog iemand persoonlijk spreken. Top!
Aanbevelen?Ja
Wilma
, Best
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering makkelijk bestel systeem
Verbeterpunten
Het artikel wat ik besteld heeft was vloeibaar en heeft wat gelekt Op de doos stond niet vermeld dat het rechtop vervoerd moest worden of dat het breekbaar is.
