1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
Het bestelde was snel geleverd...
VerbeterpuntenApparaat beschadigd, behoorlijke deuk, diepe krassen en vies met vette vingers op beugels ontvangen, gelijk melding van gemaakt, Kok medewerker gaf gelijk aan product maar terug te sturen. Ze hebben echter het apparaat niet op voorraad vandaar dat ik hun showroom model heb ontvangen... Showroom model? en dan toch nieuwprijs van €499,- rekenen? Als men mij had aangegeven dat het een showroom model was en een hierbij passende korting had aangeboden was het in ieder geval heel ander verhaal geweest. Medewerker moest over een eventuele korting in overleg maar moest mij wederom teleurstellen dat men geen korting wilde geven op het beschadigde apparaat. Ik heb het apparaat dan ook maar gelijk retour gezonden en inmiddels via een ander bedrijf besteld en in perfecte nieuw staat ontvangen. Ik denk dat ik Kok watersport dank zij deze actie voortaan oversla...
