10

Zeer snel geleverd!

Zeer snel geleverd en goed verpakt! Goede prijs voor het artikel en de verzendkosten naar belgie zijn zeer redelijk! TOP!

  • Aanbevelen? Ja
9

prima, snel geleverd

Artikel past prima, origineel, en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
1

Prima bedrijf, maar sommige zaken passen niet

Aangeschaft in order nr 73383 een mastvoet (Artikelnr: 27063) en een mastje (Artikelnr: 27059). De mastvoet is gewoon krom en je moet heel veel kracht zetten om hem te kantelen. Ontdekte ik pas toe alles al was gemonteerd en had geen zin om alles weer los te halen, te retourneren,kabels te verwijderen, de nieuwe weer te monteren, kabels weer door te voeren, dus leef er maar mee. Mijn vroeu heeft niet de kracht om het ding te kantelen bij een lage brug, dus moet ik zelf doen. Verder prima bedrijf, maar helaas dat de maatvoering niet altijd deugt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd, goed verpakt en prima retour voorbereiding (die niet nodig was),

Het juiste product geleverd, de dag na bestelling. In de doos ook nog een magazine en en goed voorbereid retourformulier + adressticker. Omdat het product (Musto zeilbroek) prima voldoet was de retour niet nodig. En dat alles tegen een heel redelijke prijs!! Kortom een tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en acuraat

Je zult maar op zoek zijn naar 8mm knelringetjes voor de benzineleiding van je Oldtimer. Kok heeft ze en nog wel in twee soorten. Besteld en promt geleverd. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Bestelde producten snel en netjes afgeleverd!

Bestellen en betalen ging makkelijk. Duidelijke site. En de bestelling is snel en netjes bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals eerder prima service.

Snel en degelijk geïnformeerd in de webwinkel en even snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

prima goed service

prima vooral de retour verzorging

  • Aanbevelen? Ja
5

Fantastische (web)winkel qua assortiment, de houding van de mensen in de winkel is ondermaats.

Kok heeft veruit het beste assortiment in Rotterdam en omstreken. De service van de webwinkel is super. Iedere keer als ik in de einkel kom stellen jullie mij echter teleur met jullie houding. Het voelt alsof je liever niet wilt helpen. Het onmogelijke wordt meer benadrukt dan dat jullie mee denken. Het steekt echt schril af bij andere winkels in de regio zoals Correct, Visser (Bruinisse) en Jos Boone. Plaats dit alsjeblieft niet en ik wil geen korting oid. Ik wil jullie alleen maar een spiegel voorhouden want ik heb het gevoel dat die ontbreekt. Ik hoor dit overigens ook van anderen. Als jullie meer uitleg willen, dan mag je me altijd benaderen. Ik hoop dat jullie er iets mee gaan doen.

  • Aanbevelen? Nee
10

top service

top service

  • Aanbevelen? Ja
3

Onvolledige levering

Geen moeren en geen knopje. Slechte zaak!

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service, vlotte lervering ook in Duitsland

Goede kwaliteit, goed assortiment. De enige mij bekende Nederlandse watersportwinkel die fatsoenlijke afleveringskosten hanteert bij bestellingen uit Duitsland.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig!!

Ik heb nu een paar keer iets besteld. Wordt snel geleverd. Als ik een vraag heb en ik bel even wordt het uitgezocht en krijg ik keurig bericht en een oplossing naar wens.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Veel keus, goede service en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend

service, assortiment en snelheid van leveren zoals verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
9

Gewoon goed

Prima en vlot geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

Ondanks dat er iets verkeerd was gegaan, toch netjes en snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
3

Klantenservice ver te zoeken

Had iets besteld en betaald. Bedacht me binnen 5min dat ik iets vergeten was en heb meteen gebeld of het aan m'n bestelling toegevoegd kon worden i.v.m. verzendkosten. Nou, nee... daar konden ze niet aan beginnen. Want alles was geautomatiseerd. "Computer says no"-excuus. Erg jammer. Als bij het verkopen al zo'n service geven hou ik m'n hart vast als er iets kapot gaat.

  • Aanbevelen? Nee
9

Snelle levering van het juiste product!

Zie boven.

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijne zaak altijd goed geholpen

Altijd goede informatie over de producten Bestellingen via webshop snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima

Langsgaan is beter dan bestellen. Heeft ook met PostNL te maken, standaard verhaal van hele dag thuisblijven voor het pakket en dan een briefje in de bus vinden dat je niet huis was. Had eerst gebeld voor de bestelling hoe snel het er zou zijn, zeer vriendelijke man en zou de volgende dag komen. Dus toch maar zelf opgehaald bij PostNL punt en nu komt het moment van wellicht een verbeterpunt; ik haalde de verfblikken uit de doos, maar maar er was te weinig bescherming in de doos gedaan waardoor alle blikken aan alle kanten waren ingedeukt. Dat ziet er gewoon wat slordig uit. Ik ga volgende keer gewoon weer langs, dan weet ik zeker dat ik goed en vriendelijk geholpen zal worden en niet met gedeukte blikken de winkel uit loop.

  • Aanbevelen? Ja
9

snel en accuraat

Online besteld en binen 2 dagen was het binnen. Ook terugsturen vanwege een foutieve bestelling was absoluut geen probleem en snel geregeld en geheel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
7

Algemeen goed, oplossen van een leveringsprobleem was moeilijk.

Algemeen: snelle en correcte levering. Bij een incomplete levering werd wekenlang niet gereageerd op mijn e-mail, noch op de melding via de website. Na een telefoontje, werd de zaak snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Het bestelde product was snel en netjes geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

goede artikelen, prima geprijsd

Wij hebben al meerdere malen bij Kok materialen en verf gekocht. Soms is het even wachten op Kit, maar de rest is binnen 2 dagen hier.

  • Aanbevelen? Ja