Zeer snel geleverd en goed verpakt! Goede prijs voor het artikel en de verzendkosten naar belgie zijn zeer redelijk! TOP!
Artikel past prima, origineel, en goed verpakt.
Aangeschaft in order nr 73383 een mastvoet (Artikelnr: 27063) en een mastje (Artikelnr: 27059). De mastvoet is gewoon krom en je moet heel veel kracht zetten om hem te kantelen. Ontdekte ik pas toe alles al was gemonteerd en had geen zin om alles weer los te halen, te retourneren,kabels te verwijderen, de nieuwe weer te monteren, kabels weer door te voeren, dus leef er maar mee. Mijn vroeu heeft niet de kracht om het ding te kantelen bij een lage brug, dus moet ik zelf doen. Verder prima bedrijf, maar helaas dat de maatvoering niet altijd deugt.
Beste Raymond, Het is jammer dat u refereert aan een order uit 2019. Wanneer wij niet aan uw verwachtingen voldoen raden wij u aan elders uw spullen te kopen. -Klantenservice-
Het juiste product geleverd, de dag na bestelling. In de doos ook nog een magazine en en goed voorbereid retourformulier + adressticker. Omdat het product (Musto zeilbroek) prima voldoet was de retour niet nodig. En dat alles tegen een heel redelijke prijs!! Kortom een tevreden klant
Je zult maar op zoek zijn naar 8mm knelringetjes voor de benzineleiding van je Oldtimer. Kok heeft ze en nog wel in twee soorten. Besteld en promt geleverd. Zeer tevreden.
Bestellen en betalen ging makkelijk. Duidelijke site. En de bestelling is snel en netjes bezorgd.
Snel en degelijk geïnformeerd in de webwinkel en even snel geleverd.
prima vooral de retour verzorging
Kok heeft veruit het beste assortiment in Rotterdam en omstreken. De service van de webwinkel is super. Iedere keer als ik in de einkel kom stellen jullie mij echter teleur met jullie houding. Het voelt alsof je liever niet wilt helpen. Het onmogelijke wordt meer benadrukt dan dat jullie mee denken. Het steekt echt schril af bij andere winkels in de regio zoals Correct, Visser (Bruinisse) en Jos Boone. Plaats dit alsjeblieft niet en ik wil geen korting oid. Ik wil jullie alleen maar een spiegel voorhouden want ik heb het gevoel dat die ontbreekt. Ik hoor dit overigens ook van anderen. Als jullie meer uitleg willen, dan mag je me altijd benaderen. Ik hoop dat jullie er iets mee gaan doen.
Beste heer Smit, Bedankt voor uw review. Fijn dat u tevreden bent over de service van de webwinkel en jammer dat dit in de winkel niet het geval is. Wanneer u daar nog eens over wilt spreken, kan dat altijd. Als een review wordt geplaatst in Kiyoh worden deze automatisch geplaatst. Het is voor ons niet mogelijk om plaatsing te voorkomen. -Klantenservice-
top service
Geen moeren en geen knopje. Slechte zaak!
Beste heer van der Meulen, De door u bestelde stopkabelset is in onze beleving conform afbeelding en tekst op onze website geleverd. Mocht dat onverhoopt niet het geval zijn, mag u altijd retourneren met de bijgeleverde retourdocumenten. -Klantenservice-
Goede kwaliteit, goed assortiment. De enige mij bekende Nederlandse watersportwinkel die fatsoenlijke afleveringskosten hanteert bij bestellingen uit Duitsland.
Ik heb nu een paar keer iets besteld. Wordt snel geleverd. Als ik een vraag heb en ik bel even wordt het uitgezocht en krijg ik keurig bericht en een oplossing naar wens.
Veel keus, goede service en kwaliteit
service, assortiment en snelheid van leveren zoals verwacht.
Prima en vlot geleverd
Ondanks dat er iets verkeerd was gegaan, toch netjes en snel opgelost
Had iets besteld en betaald. Bedacht me binnen 5min dat ik iets vergeten was en heb meteen gebeld of het aan m'n bestelling toegevoegd kon worden i.v.m. verzendkosten. Nou, nee... daar konden ze niet aan beginnen. Want alles was geautomatiseerd. "Computer says no"-excuus. Erg jammer. Als bij het verkopen al zo'n service geven hou ik m'n hart vast als er iets kapot gaat.
Beste Bart, Door ons orderproces te automatiseren kunnen wij wel zeggen dat wij erg snel en vrijwel foutloos leveren. Een gevolg hiervan is wel dat menselijk ingrijpen in een order niet meer altijd tot de mogelijkheden behoort. -Klantenservice-
Zie boven.
Altijd goede informatie over de producten Bestellingen via webshop snel geleverd
Langsgaan is beter dan bestellen. Heeft ook met PostNL te maken, standaard verhaal van hele dag thuisblijven voor het pakket en dan een briefje in de bus vinden dat je niet huis was. Had eerst gebeld voor de bestelling hoe snel het er zou zijn, zeer vriendelijke man en zou de volgende dag komen. Dus toch maar zelf opgehaald bij PostNL punt en nu komt het moment van wellicht een verbeterpunt; ik haalde de verfblikken uit de doos, maar maar er was te weinig bescherming in de doos gedaan waardoor alle blikken aan alle kanten waren ingedeukt. Dat ziet er gewoon wat slordig uit. Ik ga volgende keer gewoon weer langs, dan weet ik zeker dat ik goed en vriendelijk geholpen zal worden en niet met gedeukte blikken de winkel uit loop.
Beste heer Megens, Hartelijk dank voor uw review. Wij zullen nog beter op de manier van verpakken letten. Graag tot ziens in de winkel! -Klantenservice-
Online besteld en binen 2 dagen was het binnen. Ook terugsturen vanwege een foutieve bestelling was absoluut geen probleem en snel geregeld en geheel afgehandeld.
Algemeen: snelle en correcte levering. Bij een incomplete levering werd wekenlang niet gereageerd op mijn e-mail, noch op de melding via de website. Na een telefoontje, werd de zaak snel opgelost.
Het bestelde product was snel en netjes geleverd
Wij hebben al meerdere malen bij Kok materialen en verf gekocht. Soms is het even wachten op Kit, maar de rest is binnen 2 dagen hier.