Doen gewoon wat ze beloven
Prima
Beste heer Hobma, Wat vervelend dat uw bestelling niet goed verpakt was. Wij zullen er voortaan nog beter op letten hoe kaarten worden ingepakt. Indien ze beschadigd zijn mogen ze uiteraard omgeruild worden. Voor wat betreft uw nalevering, heb ik u een email gestuurd. p.s. fijn dat u door heeft gegeven dat het om een vergissing in bedrijf ging. -Karin- Klantenservice
Originele beoordeling
teleurstellend. zeker gezien het bedrag dat ik heb uitgegeven in de totale order.
Beste heer Hobma, Wat vervelend dat uw bestelling niet goed verpakt was. Wij zullen er voortaan nog beter op letten hoe kaarten worden ingepakt. Indien ze beschadigd zijn mogen ze uiteraard omgeruild worden. Voor wat betreft uw nalevering, heb ik u een email gestuurd. -Karin- Klantenservice
Gemakkelijk en snel
Mijn bestelling verlopen altijd correct en op tijd. Ook de dienstverlening vind ik goed. De meeste grote winkels vinden het niet nodig om te antwoorden op mails aangaande inlichtingen over een artikel. Doe zo voort.
Prima service
Goede duidelijke site en snelle levering
Woensdag 9 december m'n bestelling gedaan. Zou worden verstuurd in 2 leveringen daar niet alle bestede spullen op voorraad waren. Woensdag middag an jullie een beicht gehad dat e.e.a. (ik neem aan wat wel op voorraad was) de vlgde dag zou worden bezorgt, donderdag dus. De track en trace van POSTNL gaf dat ook aan. Inmiddels geeft de track en trace van Post NL aan dat e.e.a. nog niet bekend is (zondagavond 1800 uur) . Kortom ik wacht af mijn vrouw werkt bij de post met Corona is het enorm druk. Maar tot zover mijn ervaring
Fijne watersport winklle met deskundig personeel, geven doede adviezen. Alleen is momenteel de voorraad nogal matig (corona?)
goed ,snel en ,correct
Paar keer in de winkel geweest met een positieve indruk. Maar de laatste keer een verkoper die geen enkele moeite deed om ons te helpen. Meerdere keren uitgelegd welke vraag wij hadden en dat we graag uitleg wilden over een specifiek product, maar verkoper vond het niet nodig om echt te luisteren en bleef vreemde antwoorden geven. Na meerdere pogingen maar weggegaan. In een andere watersportwinkel na 1x onze vraag werden we duidelijk en helder geholpen. Zal volgend bezoek niet snel meer doen.
Ik ben tevreden met de snelle levering en goed ingepakt bedankt
Duidelijke website en snelle levering.
Correct
Ik koop regelmatig via de webshop bij Kok Watersport. Het is een goede winkel. Groot assortiment, goede kwaliteit en niet duur. De goederen worden snel geleverd en ik word altijd goed op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen mbt de bezorging.
Besteling in n minuut geplaatst en kreeg precies t gene zoals ik t wou levering was ook erg snel In t kort zeker tevreden
Prima
Alles was geweldig, snelle levering, graag weer
Snel geleverd en alles in orde ook de prijzen bedankt ik ben zeer tevreden
Woensdag online product besteld, met iDeal betaald, met de mededeling dat pakket vrijdagmiddag zou worden aangeboden. Tevens zou er een track en tracé code worden afgegeven. Het is nu zondag, en helaas geen track en tracé code, geen pakketje, en totaal geen communicatie naar de klant. Laatste keer geweest. Ga wel weer naar de concurrent (muiderzand), welke wel binnen 2 werkdagen uitlevert, en zijn communicatie op orde heeft.
Beste heer de Goeij, Ik heb u de email met Track & Trace nogmaals doorgestuurd. Door het enorme aanbod van pakketten heeft Postnl vertraging opgelopen. Volgens de gegevens wordt uw pakket vandaag aangeboden aan het door u geselecteerde pakketpunt. -Klantenservice-
Na bestelling opgehaald in de winkel. Snel geleverd ,bevestiging, keurige service.
Ben zeer tevreden met product en kwaliteit
+
Een vlot contact.
Mijn transport is altijd lastig omdat wat ik bestel naar het buitenland moet, dit betekend dat leveringen op tijd moeten zijn of door een ander voor mij afgehaald wordt terwijl de betaling door mij gedaan wordt. Tot nu toe is altijd alles soepel verlopen van uit Kok.
誠實可靠的公司