Mijn ervaring is goed. KOK Watersport reageert snel met mail maar ook met het verzenden van mijn bestelling. Tussentijds wordt je op de hoogte gehouden wanneer je bestelling aan de deur geleverd wordt. Mijn bestelling in twee dagen in huis. Al met al een prima bedrijf met prima producten en een goede service!
Zondag besteld en woensdag alles geleverd. De producten zijn zoals beschreven op de website en voldoen aan de verwachtte kwaliteit.
Bestelling op voorraad, snel bezorgd. Duidelijke website.
Artikel was op voorraad en is direct geleverd
Assortiment op de website is zeer goed.
Prima kwaliteit, goed assortiment, snelle bezorging
Altijd goed geholpen bestelling snel in huis
Mijn eerste bestelling en kan niet anders zeggen dan gewoon goed. Alles werd op tijd en keurig verzonden. Dankje en tot de volgende!!
Aangeboden producten in de webshop, ook op voorraad en de volgende in huis.
Netjes verpakt en op tijd!
Mijn bestelde artikel was en niet op voorraad en kon niet op korte termijn geleverd worden. Direct een telefoontje van de klantenservice ontvangen en mijn bedrag terug gestort gekregen.
Korrekt,snel en bij eventuele problemen een perfecte oplossing,vriendelijke stem aan de telefoon ,gericht op perfecte dienstverlening: aanrader
Professionele behandeling en afhandeling, met correcte wijze van informatie voorziening
Perfect verpakt, en levering zoals ze het zeggen. Helemaal top
teleurgesteld
Info aan de telefoon was uitstekend. Tweede keer bellen ook geen moeite te veel en erg vriendelijk.via Post.nl snel geleverd.
Keurig verpakt met duidelijke retour stickers en formulieren. Was gelukkig niet nodig.. Professioneel
Mooie site, terecht gekomen via google
Top opvolging en bij problemen direct contact. zo hoort het ,
Snel en efficiënt
Ik zocht naar een winkel waar ze navigatieverlichting van Nafisafe verkopen en kwam toen bij Kok uit. De website werkt goed en de levering is vlot.
Snel gevonden wat ik zocht. Levering conform planning
Goede web winkel, snelle levering.
Doen
Naast het uitgebreide aanbod, verloopt de afronding van een bestelling snel. Direct volgt er een bevestiging van de bestelling. Daarna volgt er een bericht wanneer de bestelling verstuurd is en ontvang je een bericht van PostNL over wanneer je je bestelling kunt verwachten. Al met al duidelijke communicatie. Bij je bestelling zit ook een retourformulier inclusief een retourstikker voor het geval je iets van je bestelling wilt terug sturen (via de gratis Antwoordnummer). Al met al een prima service van KOK