de verpakking was open geknipt en met plakband dicht geplakt. ik vond dit raar maar na opening bleek dat het zwarte afdekplaatje ontbrak. de omschrijving vermeld, een witte, zwarte en chromen afdekraam. zwart zat er dus niet bij! het lijkt er op dat dit bewust uit de verpakking is gehaald! Ik heb van KOK snel een positieve terugkoppeling gekregen. Het zwarte afdekplaatje zou nagestuurd worden en is inmiddels bij mij ontvangen. Complimenten! Problemen, fouten, komen overal voor KOK watersport laat zien dat ze de kracht hebben om problemen naar volle tevredenheid op te lossen. Weer een tevreden klant!
Ik probeerde u telefonisch te bereiken naar aanleiding van uw opmerking over de Vetus hoorn. Het plakband is bedoelt tegen diefstal. Dat neemt niet weg dat wij u geen zwarte afdekkap hebben geleverd. Onze eigen voorraad blijkt ook incompleet te zijn. Bij Vetus heb ik de zwarte kapjes opgevraagd. Zal ik u deze opsturen wanneer deze binnen is?
Originele beoordeling
de verpakking was open geknipt en met plakband dicht geplakt. ik vond dit raar maar na opening bleek dat het zwarte afdekplaatje ontbrak. de omschrijving vermeld, een witte, zwarte en chromen afdekraam. zwart zat er dus niet bij! het lijkt er op dat dit bewust uit de verpakking is gehaald!
Ik probeerde u telefonisch te bereiken naar aanleiding van uw opmerking over de Vetus hoorn. Het plakband is bedoelt tegen diefstal. Dat neemt niet weg dat wij u geen zwarte afdekkap hebben geleverd. Onze eigen voorraad blijkt ook incompleet te zijn. Bij Vetus heb ik de zwarte kapjes opgevraagd. Zal ik u deze opsturen wanneer deze binnen is?
Goed, alleen werkte het betalingsprogramma niet op de iPad en the iPhone.. of dat aan mijn bank ligt weet ik niet..grote bank nochtans.. op een Windows pc lukte het dan wel. Ik kreeg wel snel antwoord van jullie support.. alles is ondertussen geleverd.. ok
prima
Ik bestelde Cobb onderdelen met levertijd van 3 tot 7 dagen, terwijl L Kok wist dat het een maand was; gewoon ****** dus
Beste heer Poot, Onze excuses voor deze vertraging. In deze tijd hebben we soms te maken met vertraagde leveringen en opgeschoven levertijden. Heel vervelend wanneer u net op uw brikettenmandje zit te wachten. Wanneer u niet wenst te wachten, is het altijd mogelijk om te annuleren. Stuurt u mij dan alstublieft een e-mail op [email protected]? -Klantenservice-
Prima, alleen de uiteindelijke door verwijzing naar betalen duurt soms (erg) lang.
Service is altijd prima, over terug brengen of ruilen wordt nooit moeilijk gedaan. Wij kopen altijd onze spullen hier
Iets duurder dan de concurrentie maar prima op tijd geleverd, top
Bla bla
Komen afspraken goed na.
Geen toevoeging. Snelle en adequate service
Snel, degelijk professioneel advies. Zou een 10 geven...doch verpakking was niet sterk genoeg.
de volgende dag mijn bestelde onderdelen in huis.
Goede producten.
wat een vlotte snelle levering , diverse onderdelen ; klein en groot alles op voorraad 24 uur later bij mij thuis in Belgie, en dan nog zonder leverings kosten!
Mijn bestelling geplaatst en deze is supersnel geleverd. Helaas 1 artikel verkeerd besteld. Maar de retourstikker zit er al bij. Erg makkelijk en het reourbedrag stond ook nog es snel op mijn rekening!! Perfecte service.
Snelle service en goed advies.
Maakt vandaag bestellen, morgen geleverd waar!
Vlug geleverd
Standkachel hier besteld. Is veel sneller dan verwacht geleverd en goed compleet. Niets te klagen!
Uitgebreid assortiment, goede overzichtelijke website en perfecte aflevering van de bestelde artikelen.
Zwaar tevreden
Niet goedkoop, wel vlot (met één dag vertraging door Post.NL) geleverd.
Prima service Marifoon hergeprogrameert per direct Vriendelijke medewerkers
goede service en snelle levering. Vooraf gebeld en goed en vakkundig advies
Super!
Beste Rob, In de Track & Trace van Postnl zag ik dat de bezorger onderweg is naar u. Uw pakket zal vandaag dus nog worden aangeboden. -Klantenservice-
Originele beoordeling
Het artikel moet nog geleverd worden, dus kan er nig niet veel van zeggen. Wellicht is het een idee deze enquete wat later te versturen aan de klant, na levering van het product?
Beste Rob, In de Track & Trace van Postnl zag ik dat de bezorger onderweg is naar u. Uw pakket zal vandaag dus nog worden aangeboden. -Klantenservice-