We komen al jaren bij Kok Watersport. Het liefste gaan we naar de winkel maar de webshop biedt ons ook de juiste dienstverlening. Wat erg plezierig is het advies en dat je ongebruikt materiaal terugkan (onder voorwaarden). Fijne kundige mensen.
het artikel was degelijk verpakt
Heel goed geholpen bij de aanschaf van een marifoon. Het was de eerste keer dat ik zo'n apparaat kocht en ga gebruiken. De vriendelijke mensen van de klantenservice (en ook de bruikbare informatie op de website) hebben mij daar prima mee geholpen en ook verteld waar ik moest zijn voor registratie. Iedereen die ik aan de lijn had was vriendelijk, aardig en behulpzaam. De marifoon is snel geleverd en de ATIS werd daarbij geprogrammeerd door de medewerkers van Kok, als extra service.
Als het pakketje aankomt voel ik me als de kleine jongen die wacht op Sinterklaas! Géén saai zakelijke zending maar een smaakvol presentje met de juiste inhoud! Bedankt, Rob, Brasschaat.
Top
VHF Standard Horizon besteld voor de VDES regeling. Juiste prijs, perfecte toestel, Alle kanalen, ... ALLES OK !!!!
Goed assortiment en prima (klanten)service!
Zowel via internet als ook in de winkel snel en efficiënt geholpen bij een bezoek aan de winkel in Rotterdam op een fijne manier geholpen.
Goede voorraad, snel geleverd, mooie producten
Ik kan zelf niet sneller winkelen
Snel geleverd in stevige beschermende verpakking. Zeer tevreden over het geleverde.
Uitstekend
Goede service, prima website, snelle levering
- Snel - Vakkundig - Klantgericht - Vriendelijk - Meedenken - Humor
Prima service
Kok watersport is goed bereikbaar, zit dicht bij de snelweg en voor mij handig tussen huis en boot. Even wat halen kost niet veel tijd. Parkeren is goed en gratis. Personeel neem alle tijd, kun je iets niet vinden en vraag je het aan iemand lopen ze even mee. Over het algemeen krijg je goed advies maar ik begrijp ook wel dat sommige zaken snel erg complex worden als het om ingewikkelde installaties gaat met electronica van verschillende fabrikanten wat samen moet werken. Als je dat soort dingen doet moet je natuurlijk zelf zaken uitzoeken maar toch doen ze hun best. Ik kom er graag! Verder hebben ze eigenlijk alles wat nodig is gewoon op voorraad, heb nog nooit gehad dat ik er kwam en zonder oplossing naar buiten kwam. Heb geloof ik nooit wat online besteld, gebruik hun webshop wel vaak om te kijken wat ze hebben en wat iets kost, website is helder en ze doen veel moeite om bijvoorbeeld duidelijke omschrijvingen bij de producten te maken dat zie je echt wel. Gewoon een fijne zaak!
Bestellingen steeds in orde - communicatie top
Gewoon goed, alles op voorraad, snel en netjes verzonden.
Zeer snelle levering naar België. Producten zoals omschreven. Topservice
Snel geleverd, goed verpakt, prima info
Gewoon goed. nalevering zoals afgesproken na geleverd.
Freitags bestellt - Samstags in meinen Händen
Top cervice
Aardlekschakelaar besteld, was met 2 dagen in huis.
Ik heb nu meermaals wat bestelt en ben altijd verbaasd over de extrem snelle levering. De kombinatie met Post NL is heel goed, de aangekondigde levertijden kloppen en alles is OK. Ben erg tevreden