3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en krijg hierover ook geen enkel bericht.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel en netjes verstuurt

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Normaal gesproken tevreden

Verbeterpunten

Heb nog niets ontvangen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi verpakt, snelle levering. Duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Indien niet voorradig word er gebeldsokken

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte, juiste levering volgens afspraak. Mooi assortiment !

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De producten zijn op tijd geleverd .

Verbeterpunten

geen mening

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijn telefonisch gesprek, vriendelijk en meedenkend!!!! Er was iets fout geleverd, dezelfde dag het goede artikel gestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

levering volgens afspraak.

Verbeterpunten

je moet voor een groot bedrag bestellen voordat de levering gratis wordt. Een veel groter bedrag dan andere webshops

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keuze in garens

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes ontvangen.

Verbeterpunten

Jammer dat er bij het pakket niet gelijk een patroon bij zit. Geef dit duidelijker aan bij het bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed communicatie, helpen op alle informatie te geven, vriendelijk mensen, prijs en goed kwaliteit! Ben zeer tevreden!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede kwaliteit, assortiment en informatie

Verbeterpunten

hoe kan ik breiboeken doorbladeren? Hoe kan ik nieuwe wol bij bestellen en meteen van vorige bestelling resterende wol terug sturen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering helaas is een gedeelte van de bestelling vandaag retour gezonden . De reden daarvan is dat het telpatroon wat in mijn bezit was meer aangaf als nodig was. Daar kwam ik tijdens het knopen achter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie op een vraag via de mail. Ze houden je op de hoogte en voor dat ik het wist kon ik het product bestellen en het werd nog snel bezorgd ook. Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

communicatie, Na tel contact zouden er 8 op voorraad zijn en binnen 3 werkdagen geleverd worden. Dit bleek niet zo te zijn. Moesten nog van leverancier komen en er zijn er maar 7. Het is dat ik gebeld heb, anders waren ze nog steeds niet verstuurd. Ik wacht nu nog op de 8 hexagon letterbak. Enig idee wanneer die geleverd gaat worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles prima in orde.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie en vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De bolletjes vacuüm verpakt, scheelt veel verzendkosten

Verbeterpunten

N.v.t

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, nette afhandeling van de order. Prima verpakt, en een leuke verassing bij je bestelling.

Verbeterpunten

Jammer dat er verstuurd word met alleen gls, waardoor er in het weekend niet bezorg word.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd