Zeer vriendelijke en meedenkende houding aan de telefoon; ik had nml een twijfel over het produkt en mocht het direct terugsturen opdat het de fabrikant gevraagd kon worden. Ik kreeg per ommegaande een nieuwe bol wol. Ik heb niet begrepen dat ik in het eindresultaat gekend wordt.
Aanbevelen?Ja
Prijs
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Willeke
, Rhenen
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Corrie v.d.Berg
, ZIJDERVELD
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Duidelijk. Goede spullen
Verbeterpunten
als het product (tijdelijk ) uitverkocht is dat aangeven voordat de bestelling afgerond wordt. Nu kreeg ik pas achteraf een mailtje dat het garen niet voorradig is.
Aanbevelen?Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Medewerkers zijn enthousiast, vriendelijk, begrepen mijn vragen goed en konden goed adviseren.
Aanbevelen?Ja
Prijs
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Ineke Wetzels
, Eindhoven
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
mooie en betaalbare knutselmaterialen. Had al bij twee andere webwinkels besteld, maar alleen Hobbygigant had het op voorraad. Ik ben blij
Verbeterpunten
geen
Aanbevelen?Ja
Prijs
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Petra
, Nunspeet
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
leuk product, snel geleverd, werkt zoals aangegeven.
Verbeterpunten
geen
Aanbevelen?Ja
Prijs
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Elly van der Meulen
, Drachten
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Prijs
Snelheid/Levertijd
Sylvia
, Veenendaal
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Vlotte levering
Verbeterpunten
Ga zo door!
Aanbevelen?Ja
Prijs
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Yvonne
, WESTEREMDEN
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goede adviezen in de winkel. Uitstekende service in de webwinkel.
Aanbevelen?Ja
Prijs
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Mieke
, Hall
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snel geleverd en netjes en goede spullen.
Aanbevelen?Ja
Prijs
Snelheid/Levertijd
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Mooie overzichtelijk zaak. Dochter uit Amerika heeft spulletjes gevonden om een armband te maken. Ze was super blij.
Verbeterpunten
Nvt
Aanbevelen?Ja
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Betty Visser
, Rotterdam
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Ik werd gebeld over de verfbadnummers
Aanbevelen?Ja
Prijs
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Heleen
, Hardinxveld
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle levering, garen wat ik zocht, prima prijs.
Prima verpakking!
Verbeterpunten
Niets
Aanbevelen?Ja
Prijs
Snelheid/Levertijd
anoniem
,
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Ik was op zoek naar haakgaren ik vond het hier en het werd supersnel geleverd
Verbeterpunten
momenteel geen verbeterpunten
Aanbevelen?Ja
Prijs
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
rian
, Oosterhout
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Prijs
Communicatie
Snelheid/Levertijd
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
snelle levering, juiste producten
Verbeterpunten
zo doorgaan!
Aanbevelen?Ja
Prijs
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
annelies
, lemelerveld
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Prijs
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Ciska
, Wapserveen
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Vriendelijk en deskundig
Verbeterpunten
Website nog beter up to date
Aanbevelen?Ja
Prijs
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
T.
, Exloo
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Prijs
Snelheid/Levertijd
Rigi
, Doesburg
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Vriendelijke, servicegerichte benadering.
Verbeterpunten
Geef bij producten een volledige kleurenkaart aan, zodat klanten andere kleuren kunnen bestellen dan de enkele die staan afgebeeld.
